必要時,企業可選派有經驗的審核員或委托有資格的第三方審核機構到供應商處進行現場審核和調查。企業應有自己的審核標準,鈀握關鍵要素和過程。以對已通過體系認證的,可關注其反映持續改進的管理評審、內審、數據分析、糾正措施、預防措施等的過程。如果這些方面做得好,說明該企業應具有較好的合作潛力。對未通過體系認證的企業,應著重從控制的有效性入手,關注其采購、設備、人員、檢驗等重要過程。企業未獲得質量管理體系認證證書,可能未按照ISO 9001標準建立體系,也可能按照ISO 9001標準建立了質量管理體系但沒有尋求認證,但這并不意味著它的質量管理體系不健全,更不意味著它沒有管理體系。只要企業對關鍵要素和過程控制良好,產品質量能夠達到企業要求,就具備合作的基本條件。
審核過程中還應對被審核方的財務狀況、顧客滿意度、過程能力、職工素質、服務水平等進行調查。審核和調查應形成明確詳細的審核報告和調查報告。審核結束后,企業應對供應商相關合作經驗、質量保證能力、履約能力、后勤保障能力、服務和技術支持能力進行綜合評估,根據評估結果優選供應商。