管理體系是指建立組織的方針和目標并實現(xiàn)這些目標的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素。一個組織的管理體系可包含若干不同的管理體系,如質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、財務(wù)管理體系等。建立質(zhì)量管理體系的目的是為了使建立和實現(xiàn)的質(zhì)量目標能滿足顧客和其他相關(guān)方的需要、期望和要求,而質(zhì)量目標與其他的目標,諸如經(jīng)濟目標(如生產(chǎn)成本、資金利用、利潤增長等目標)、環(huán)境和安全目標(如安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護等目標)構(gòu)成了組織的目標,這就要求組織通過建立若干個管理體系分別去實現(xiàn)組織的各項互為補充的目標。應(yīng)該指出,組織應(yīng)對管理體系的建立進行總體策劃,力求將其他管理體系與質(zhì)量管理
體系所共用的要素融合在一起,這樣有利于組織合理配置資源,確定相互補充的目標,并評定組織總體的有效性。例如,1SO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會與1SO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會成立了專門的協(xié)調(diào)和合作工作組,致力于將《1SO 9001質(zhì)量管理體系——要求》和《1SO14001環(huán)境管理體系——規(guī)范使用指南》這兩個標準協(xié)調(diào)和兼容,為組織的環(huán)境管理體系的有關(guān)部分與質(zhì)量管理體系整合為一個使用共有要素的管理體系創(chuàng)造條件。對照1SO9001和1SO14001標準的要求可見,有相當數(shù)量的過程和要素的控制方法和要求相同或相似,相互之間存在著關(guān)聯(lián)和對應(yīng),從建立管理體系所要求的文件化程序來看,例如:文件控制、質(zhì)量記錄控制、內(nèi)部審核、糾正措施和預(yù)防措施等程序都能同時適用于這兩個管理體系,并且管理體系也可以對照1SO 9001和1SO14001國際標準的要求,按照內(nèi)部審核程序進行審核,當然這些管理體系審核可以根據(jù)實際需要分開進行或者是聯(lián)合進行。