今年以來(lái),內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗環(huán)保局以查處侵害群眾利益的信訪案件為突破口,采取多項(xiàng)措施加大環(huán)境信訪的查處力度,打擊環(huán)境違法行為。截止目前,共受理群眾舉報(bào)環(huán)境信訪案件38起,其中來(lái)電22起、來(lái)訪12起、來(lái)信2起,辦理市局督辦案件2起。全部予以妥善處理,結(jié)案率達(dá)到100%.為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,準(zhǔn)旗環(huán)保局將信訪工作列入年度重點(diǎn)工作之一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),查究結(jié)合,妥善化解矛盾,形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、具體工作專(zhuān)人管的體制。加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制,&考&試大$將案件責(zé)任到人,實(shí)行定期查辦,逾期督辦,確保信訪工作落到實(shí)處。建立了信訪工作臺(tái)帳和回訪制度,負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境信訪查處工作進(jìn)行辦結(jié)回訪,確保所辦理的信訪案件落到實(shí)處。&考&試大$同時(shí)將環(huán)境信訪與環(huán)保行動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題納入清理整頓的重要內(nèi)容,做到違法必查、查而必究,把解決老百姓關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題看成環(huán)保執(zhí)法工作的首要任務(wù),努力為群眾創(chuàng)造健康安全的生存環(huán)境。