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2012年質量專業考試中級知識復習資料(33)

發布時間:2012-07-25 共1頁

方針目標的展開 
  方針目標展開指把方針、目標、措施逐層進行分解,加以細化、具體落實。 
  1、方針目標展開的要求: 
  (1)用目標來保證方針,用措施保證目標。 
  (2)縱向按管理層次展開。橫向按關聯部門展開。 
  (3)堅持用數據說話,目標值盡可以量化。 
  (4)一般方針展開到企業和部門(或車間)兩級,目標和措施展開到考核層為止。 
  (5) 第一部門要結合本部門的問題點展開,立足于改進。 
  2、方針目標展開的程序 
  第一步:橫向展開。通過矩陣圖,把涉及到廠級領導、部門、車間之間關系的重大目標措施排列成表,明確責任(負責、實施、配合)和日期進度要求。 
  第二步:縱向展開。一般采用系統圖方法,自上而下地逐級展開,以落實各級人員的責任。 
  縱向展開的四個層次: 
  (1)從最高管理者展開到管理層(含總工、總質量師、管理者代表); 
  (2)管理層展開到各分管部門(車間); 
  (3)部門(車間)展開到班組或崗位(含管理人員); 
  (4)班組或崗位目標展開到措施為止。 
  班組是企業最基本的基層單位,班組的目標管理的開展是企業方針目標管理的基礎環節。班組目標的展開,應圍繞班組目標,組織開展班組建設、民主管理、自主管理和QC小組活動。 
  第三步:開展協調活動。 
  第四步:規定方針目標實施情況的經濟考核辦法,主要精神是:經濟責任制的考核內容必須與方針目標的實施活動相符合。 
  第五步:舉行簽字儀式。各級負責人與目標項目的責任人在目標管理實施文件上簽字確認。

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