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管理過程包括計劃、(    )和控制人員與活動。
A.組織
B.調(diào)動
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.協(xié)調(diào) 

標(biāo)準答案： a, c  

解　　析：管理過程包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。