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1、對報名參加杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）人員的條件有何規定？
答：報名參加杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）的人員，必須符合《浙江省會計從業資格管理實施辦法》第七條的各項規定。
有志于從事會計工作，并符合下列基本條件的人員，
1.遵守會計和其他財經法律、法規；
2.具備良好的道德品質；
3.具備會計專業基礎知識和技能。
因有《會計法》第四十二條、第四十三條、第四十四條所列違法情形，被依法吊銷會計從業資格證書的人員，自被吊銷之日起5年內（含5年）不得參加會計從業資格考試。
因有提供虛假財務會計報告，做假賬，隱匿或者故意銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告，貪污、挪用公款，職務侵占等與會計職務有關的違法行為，被依法追究刑事責任的人員，不得參加會計從業資格考試。
2、參加2012年杭州會計從業資格無紙化考試（試點）如何報名？
答：杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）原則上每月安排一次報名，并采取網絡報名、網上付費；本月報名、次月考試；先報先選、滿員為止；網上訂書、快遞送書的辦法。2012年12月31日前，每名考生暫限一次無紙化考試報名機會（《會計電算化》除外）。 
3、網上報名的網址是什么？
答：凡要求參加考試的人員，應在規定的報名日期內登錄浙江省財政廳會計報名網（網址：kjbm.zjczt.gov.cn）或浙江省財政廳門戶網站（網址：www.zjczt.gov.cn）"網上辦事"欄目下"會計之窗"的考試報名系統，按網上報名系統的要求進行報名及交費。已在網上報名但未在網上付費的，視為自動放棄考試報名。
4、考生怎樣進行報名？
答：考生登錄網上報名系統主頁，首先閱讀"報考人員必讀事項"，在對"網上報名協議"表示同意后，再根據網頁的提示，進入"注冊窗口"進行注冊工作。通過準確錄入考生姓名、18位身份證號 來注冊自己的登錄信息（包括密碼），考生可使用本人的登錄信息按提示進行報名操作。報名者應通過銀聯網上支付系統，在網上報名截止日前一次性付清各項報名費用，否則，視為放棄報名。 考生在注冊時,如輸入的登錄名已被注冊，可再另取一個名字進行注冊；考生在注冊后,如忘了登錄密碼，可根據主頁提示，發送短信到短信服務平臺，取回密碼，此項服務免收服務費。 
5、會計從業資格無紙化考試報名是否還接受現場手工報名？
答：會計從業資格無紙化考試（杭州試點）全部實行網上報名。具體報名流程以會計從業資格無紙化考試（杭州試點）報名系統為準。
6、杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）的方式及考點設置如何？
答：自2012年7月起，杭州市會計從業資格無紙化考試（試點），采取杭州市財政局統一設置常設考場、考生通過計算機答題的考試方式進行。
杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）考點地址：地址：杭州市上城區清泰街571號金泰商務大廈三樓。

7、在我省的武裝警察部隊、解放軍、鐵路系統的人員能報名參加杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）嗎？
答：不能。根據《浙江省會計從業資格管理實施辦法》（浙財會字［2005］30號）規定，該實施辦法不適用于武裝警察部隊、解放軍、鐵路系統。故在我省的武裝警察部隊、解放軍、鐵路系統的人員不能報名參加浙江省的會計從業資格考試。
8、杭州市會計從業資格無紙化考試的試題類型、題量及分值如何？
答：各考試科目的題型、題量及分值分布如下表所示。

12、"網上支付"如何操作？ 
答：本系統的"網上支付"功能，支持使用開通網上支付功能的銀聯卡。如有問題，請撥打銀聯熱線4006228888-6咨詢。
13、"網上支付"應注意那些事項？
答：（1）考試報名前考生本人須仔細閱讀相關文件的要求，慎重報考，交費確認后，不再辦理退考； 
（2）考生如果沒有網上支付經驗，請在支付前詳細閱讀自己銀行卡的使用說明；
（3）考生不要使用網吧等公共場所的電腦進行網上支付操作；
（4）考生在進行網上支付時，應注意保護好銀行卡的號碼和密碼，注意卡內資金安全；
（5）考生一旦點擊交費按鈕，所有信息將不能改動，請考生謹慎操作； 
（6）如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成支付速度慢，請考生耐心等待，盡量不要重復點擊； 
（7）如果因為種種原因網上支付沒有成功的，考生可點擊報名系統中"交費"按鈕重新支付。 
（8）考生網上支付成功后，請不要立即關閉瀏覽器支付頁面，等待報名系統接收考生的交費信息，大約15秒后，網站會自動跳轉頁面，顯示"交費成功"字樣。
（9）考生網上支付成功后，請不要立即關閉瀏覽器支付頁面，如果由于不小心關閉網頁或者由于網絡、機器等原因不能自動跳轉頁面顯示"交費成功"字樣。我們將會在3個工作日內對賬，對賬完畢后，交費狀態變為"報名完成"。請注意查看自己的交費狀態。
14、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，參加考試前須及時到公安部門補辦臨時身份證。遺失準考證的考生，請自行重復到網上下載打印。
15、為什么要限制報名人數？是不是每月均可報名？
答：由于本市的考場機位有限，故報名時需要限制報考人數，務必請考生理解配合。本月未能成功報名的考生，可以在下個報名期繼續報名。
16、杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）每個月的報名時間是否固定？
答：自2012年8月起，本市會計從業資格無紙化考試將于每個月的1日~10日報名，次月安排考試。報名滿員后系統自動關閉，考試計劃、考場安排等均以報名系統的設置為準。
17、參加考試為什么必須進行現場拍照？
答：本市會計從業資格無紙化考試實行現場拍照，主要目的是從源頭上杜絕代考作弊，切實維護本市會計從業資格考試的公正、公開、公平。由于拍照系統與考試系統直接聯網，現場所拍照片直接顯示在考生計算機上，故所有考生須拍照后方可參加考試，不拍照無法進入考試系統。由于現場人數較多、拍照時間有限，每人只能拍照一次，現場拍照相片將作為會計從業資格證上的證件照，請考生事先做好充分準備。
18、考試時攜帶的身份證必須是二代身份證嗎？
答：根據《杭州市財政局關于會計從業資格無紙化考試(試點)有關事項的通知》（杭財會〔2012〕502號）的規定，考生應憑準考證和有效二代身份證身份證件先進行現場簽到、拍照，然后方可進入考場。因此，忘記攜帶有效身份證件的考生不能參加考試。需要特別注意的是，考試時攜帶的有效身份證件，必須與報名時填寫的有效身份證件一致。只要是報名認可的有效身份證件，均可作為參加考試的有效證件。
19、個人物品能否帶入考場？
答：根據根據《杭州市財政局關于會計從業資格無紙化考試(試點)有關事項的通知》（杭財會〔2012〕502號）的規定，除準考證、有效身份證件外，其他個人物品嚴禁帶入考場。考點設有儲物箱，請考生按考點工作人員的要求和安排，將個人物品存儲在儲物箱中。
20、考試結束后何時可以查詢考試成績？
答：考生可在考試完成后7個工作日內，登錄浙江省會計考試網和杭州財稅網查詢考試成績，并在規定時間內打印合格證書。
21、考生的姓名中有疑難字，電腦系統無法錄入怎么辦？
答：請考生向杭州市財政局會計管理部門咨詢。
22、網上報名操作有困難時怎么辦？
答：在網上報名系統開通期間內，對網上報名操作有困難的考生，在正常工作時間內，既可通過電話咨詢得到幫助，也可到杭州市財政局會計人員辦事大廳（地址：杭州市中河中路152號杭州市財稅大樓附樓1樓，電話：87044124、87045719、12366）設置的自助報名點，由工作人員輔導報名。
23、有配套的考試輔導教材、網上輔導班嗎？
答：有。為了便于考生了解掌握財政部印發的會計從業資格考試大綱內容，有關專家根據最新制度和政策法規編寫了2012年會計從業資格考試指定教材，考生可在網絡報名的同時，自主選擇是否需要訂購相關考試指定教材。通過網絡訂購的教材一律采取快遞方式寄送。
作為杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）指定教材編寫單位，東奧會計在線特為杭州考生量身打造網絡輔導課。杭州考生可享受原價120元，現價80元的課程，同時免費獲得相應的杭州市會計從業資格無紙化考試（試點）指定教材（價格：20元） 
24、如有考生在網上重復付費，如何辦理退款手續？
答：報名工作結束后二周后，由銀行自動將多付的款項退至交款人銀行卡上。 
25、怎樣取得會計從業資格考試合格證書？
答：在考試成績和合格分數線公布后，成績合格的考生可登錄浙江省會計考試網（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州財稅網（http://www.hzft.gov.cn），用A4紙自行打印會計從業資格考試合格證書。如有困難，考生可憑身份證到杭州市財政局會計人員辦事大廳（地址：杭州市中河中路152號杭州市財稅大樓附樓1樓，電話：87044124、87045719、12366），由工作人員輔導打印合格證。
特別提醒：《財經法規與會計職業道德》、《會計基礎》兩科目合格成績，自公布之日起8個月內有效。
26、杭州會計從業資格無紙化考試（試點）有何特點？
答：杭州會計從業資格無紙化考試（試點）考場設立錄像監控系統，對考試情況進行實時監控并備份監控錄像，杭州市財政局對考場進行遠程實時監控，相關監控錄像將作為處理違規行為的重要依據。
27、參加杭州會計從業資格無紙化考試（試點）需注意哪些事項？
答：杭州會計從業資格無紙化考試（試點）考場實行無人監考、電子監控。考生不能擅自修改、刪除考試系統文件、觸碰、遮擋監控設備，否則根據《杭州市會計從業資格無紙化考試(試點)違規處理辦法》作違規處理，取消本科目成績。
28、采用網上繳費方式后相關發票的取得？
答：對采用網上支付方式交納的會計從業資格考試考務費，直接以網上銀行扣款單作為繳費憑據，一般不再統一提供非稅收入票據。考生因特殊原因需要考務費非稅收入票據的，并憑本人身份證原件在本人考試當天考試結束后，在考點領取考務費非稅收入票據。
29、考點每月報名的考場如何推出？
答：無紙化考試遵循當月報名、選場，下月考試的原則，在1-10日報名期間，下月考場將陸續推出，考生一旦選定考場，將不能作任何修改。
30、如何進行《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》雙科的報考？