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2011年8月26日，由深圳證券業(yè)協(xié)會、深圳上市公司協(xié)會與和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的“互聯(lián)網(wǎng)時代投資者關系管理與危機公關”巡回啟示論壇在深圳威尼斯酒店隆重召開。深圳市上市公司協(xié)會副會長鄢維民在論壇上做出致辭。

鄢維民表示，互聯(lián)網(wǎng)時代相比傳統(tǒng)的媒體時代發(fā)生了質(zhì)的變化，在這種情況下，上市公司應該更加透明、更加公開、更加全方位的展示在大家面前，既要做好自己的事情，創(chuàng)造利潤，給投資者更好的回報，很好的披露信息，同時也需要跟投資者和社會公眾有更多的互動和更好的互動。

以下是現(xiàn)場文字實錄：

鄢維民：大家下午好！非常高興有這么一個機會和大家一起來討論上市公司、證券公司、基金公司互聯(lián)網(wǎng)時代投資者關系管理和危機公關，應該說這件事情本身，我們的會員、上市公司、證券公司、基金公司也多次跟協(xié)會提到過，希望我們給一些機會讓大家一起來討論和分享，也有很好的專家和業(yè)內(nèi)人士來作一些溝通和交流，確確實實，互聯(lián)網(wǎng)時代相比傳統(tǒng)的媒體時代發(fā)生了質(zhì)的變化，因為它的時效性、參與性和影響的廣度、傳播的速度都是原來的傳媒無法比較的，在這種情況下，我們的上市公司就更加透明、更加公開、更加全方位的展示在大家面前，作為上市公司本身來講，既要做好自己的事情，創(chuàng)造利潤，給投資者更好的回報，很好的披露信息，同時也需要跟投資者和社會公眾有更多的互動和更好的互動。我覺得這一點對于上市公司來講是非常重要的，對于證券公司、基金公司也是非常重要的事情，因為資本市場關系到千家萬戶，關系到每一個投資人、每一個家庭，所以在這種情況下，大家的財富效應都跟資本市場的主體——上市公司、證券公司、基金公司密切相關，我們天生就是互聯(lián)網(wǎng)所關注的角色。

今天非常高興深圳上市公司協(xié)會和證券業(yè)協(xié)會得到和訊的鼎力支持，和訊財經(jīng)在我們國家的資本市場里面發(fā)揮了非常積極的作用，應該說是拓荒者之一，作為一個很專業(yè)的財經(jīng)媒體，同時也是大家很好的朋友，和我們一起舉辦策劃這么一個活動，我們也感到非常高興，我想我們的會員可以用掌聲表示感謝。

我講兩點，第一點是對于上市公司來講，包括證券公司、基金公司，需要有信心，這幾年以來，各種輿論，正面的、負面的輿論都非常多，確定的東西和不確定的東西也非常多，在目前來說，大家有時候感覺是處于一個變化的時代，這種變化肯定是往好的方向走，但在變化的過程中有的東西你感覺到很確定，有的東西感覺到不確定，既然有不確定，就要有應對和變化，就這一點而言，資本市場怎么樣建立信心和信任，上市公司、證券公司、基金公司作為資本市場的主體，怎么樣建立很堅定、很堅強的信心和信念，而不會經(jīng)常弄的很被動、很糾結(jié)，因為周邊環(huán)境還在變化過程當中，也還在建立、建設過程當中，在這種情況下，投資人對上市公司、基金公司的認知也是一個時間的過程，慢慢地市場經(jīng)濟的成熟、法制社會的成熟成長，慢慢地大家的誠信和信任會越來越多，我們的自信、社會對我們的他信是聯(lián)系在一起的，社會本身也在變化，對于資本市場來講，最最重要的是信心和信念，看亞當斯密的《國富論》，市場是一只看不見的手，還有一個是“道德情操論”，在人的心里面也有一只看不見的手，如果國富論講的是物質(zhì)的創(chuàng)造和財富的創(chuàng)造，講的是市場經(jīng)濟的規(guī)律的話，在人的精神世界中，也有道德這只看不見的手，即正義的力量，當人們浮躁的時候，或者當社會有很多不確定的時候，讓你覺得心里不踏實或者不安全，當你確定的時候，你心里就很踏實。這只看不見的手實際上是國富論的基礎，物質(zhì)的建設和合規(guī)、合法，主觀為自己、客觀為他人、社會進步這條道路的開拓，是跟內(nèi)心精神世界看不見的手平衡力量和正義力量的發(fā)揮，最終變化一種機制、流程、制度，讓大家去尊重，變成一種習慣，心和物是互動的，我們在兩個方面都要加強，在人的信心和信念的建立這一塊，大家也要通過自己的工作、通過自己的努力，通過媒體、投資人、上市公司一起的努力，建立社會很堅定的、很有信心的，這個人就是好人，這個人不會干壞事，不要老想著他會坑我、騙我，反過來做好事還覺得他有病，不正常。信心和信念是特別重要的。

第二點說一下展望，我們處于社會轉(zhuǎn)型的時期，也處于市場經(jīng)濟發(fā)展的時期，中國經(jīng)過辛亥革命到現(xiàn)在已經(jīng)一百周年了，慢慢地更加有實力，也更有自信、更有力量，我們自己在參加國際化進程當中，慢慢地更加有實力，包括在精神文明和物質(zhì)文明層面都有我們的創(chuàng)造、我們的解讀。從資本市場來講，也會逐漸被市場所關注，因為我們的經(jīng)濟是世界的增量，我們的資本市場的發(fā)展也是世界的增量，會對世界經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生積極的作我們的上市公司、證券公司、基金公司也面對著所有投資人和所有媒體，就這一點而言，怎么樣更加有自信、更加堅定的走好我們自己的路，把投資者關系的工作做好也是非常重要的事情。

我就說這么多，謝謝大家！