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九、保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德
一、單項選擇題
1．保險代理從業(yè)人員應(yīng)當遵守的職業(yè)道德原則中，"誠實信用"需要(     )。
A．保險人做到即可
B．保險人、投保人或被保險人均予遵守
C．投保人或被保險人均予遵守
D．全體社會成員均予遵守

正確答案:B　解題思路：誠實信用是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。保險代理從業(yè)人員的中介作用使其成為聯(lián)系保險人與投保人或被保險人的紐帶，因而，保險代理人應(yīng)對保險人和投保人或被保險人均做到誠實信用。
 
2．下列哪項不屬于職業(yè)道德的表現(xiàn)形式?(     )
A．原則性的規(guī)定
B．制度、章程
C．守則、公約
D．承諾、須知

正確答案:A　解題思路：職業(yè)道德的表現(xiàn)形式往往不是原則性的規(guī)定，而是很具體的規(guī)定。在表達上，往往采取諸如制度、章程、守則、公約、承諾、須知、誓詞、保證以至標語口號等簡潔明快的形式，使職業(yè)道德具體化。
 
3．各種職業(yè)對從業(yè)人員的道德要求，總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容及方式出發(fā)，適應(yīng)于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。這表明職業(yè)道德(     )。
A．具有鮮明的職業(yè)特點
B．具有明顯的時代特點
C．具有一定的實踐特點
D．具有多樣化的特點

正確答案:D　解題思路：職業(yè)道德的表現(xiàn)形式呈具體化和多樣化特點，各種職業(yè)對從業(yè)人員的道德要求，總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容及方式出發(fā)，適應(yīng)本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。因此，職業(yè)道德往往不是原則性的規(guī)定，而是很具體的規(guī)定。
 
4．職業(yè)道德所反映的關(guān)系不包括(   )。
A．從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系
B．職業(yè)與職工之間的關(guān)系
C．雇主與雇員之間的關(guān)系
D．職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系

正確答案:C　解題思路：職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。不包括C項。
 
5．(     )是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則。
A．職業(yè)道德
B．行為規(guī)范
C．職業(yè)準則
D．職業(yè)規(guī)范

正確答案:A　解題思路：職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。