九、保險代理從業人員的職業道德
一、單項選擇題
1.保險代理從業人員應當遵守的職業道德原則中,"誠實信用"需要( )。
A.保險人做到即可
B.保險人、投保人或被保險人均予遵守
C.投保人或被保險人均予遵守
D.全體社會成員均予遵守
正確答案:B 解題思路:誠實信用是保險代理從業人員職業道德的靈魂。保險代理從業人員的中介作用使其成為聯系保險人與投保人或被保險人的紐帶,因而,保險代理人應對保險人和投保人或被保險人均做到誠實信用。
2.下列哪項不屬于職業道德的表現形式?( )
A.原則性的規定
B.制度、章程
C.守則、公約
D.承諾、須知
正確答案:A 解題思路:職業道德的表現形式往往不是原則性的規定,而是很具體的規定。在表達上,往往采取諸如制度、章程、守則、公約、承諾、須知、誓詞、保證以至標語口號等簡潔明快的形式,使職業道德具體化。
3.各種職業對從業人員的道德要求,總是從本職業的活動和交往的內容及方式出發,適應于本職業活動的客觀環境和具體條件。這表明職業道德( )。
A.具有鮮明的職業特點
B.具有明顯的時代特點
C.具有一定的實踐特點
D.具有多樣化的特點
正確答案:D 解題思路:職業道德的表現形式呈具體化和多樣化特點,各種職業對從業人員的道德要求,總是從本職業的活動和交往的內容及方式出發,適應本職業活動的客觀環境和具體條件。因此,職業道德往往不是原則性的規定,而是很具體的規定。
4.職業道德所反映的關系不包括( )。
A.從業人員與服務對象之間的關系
B.職業與職工之間的關系
C.雇主與雇員之間的關系
D.職業與職業之間的關系
正確答案:C 解題思路:職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則,涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。不包括C項。
5.( )是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則。
A.職業道德
B.行為規范
C.職業準則
D.職業規范
正確答案:A 解題思路:職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則,涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。