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項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇題
1.( )是確定項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別和風(fēng)險(xiǎn)順序;為下一步的分析和控制提供依據(jù);預(yù)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
C.風(fēng)險(xiǎn)定性分析
D.風(fēng)險(xiǎn)定量分析
正確答案:C 解題思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別和分析不確定因素,并對(duì)這些因素采取應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要把有利事件的積極結(jié)果盡量擴(kuò)大,而把不利事件的后果降低到最低程度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程如下:(1)編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:確定有哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響到本項(xiàng)目,并將每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的特征都記錄在案;(3)風(fēng)險(xiǎn)定性分析:確定項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別和風(fēng)險(xiǎn)順序;為下一步的分析和控制提供依據(jù);預(yù)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì);(4)風(fēng)險(xiǎn)定量分析:確定量化后風(fēng)險(xiǎn)的排序;通過(guò)概率分析確定達(dá)到目標(biāo)的概率;對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè);(5)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策:制定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃;對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的變化采取應(yīng)對(duì)措施;(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃等的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2.項(xiàng)目范圍管理不包括( )。
A.啟動(dòng)
B.活動(dòng)排序
C.范圍定義
D.范圍變更控制
正確答案:B 解題思路:項(xiàng)目范圍管理是識(shí)別成功完成項(xiàng)目所需要的所有工作的管理工作過(guò)程。其基本內(nèi)容是定義和控制項(xiàng)目應(yīng)該包括和不應(yīng)該包括的內(nèi)容。項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程如下:(1)啟動(dòng):對(duì)項(xiàng)目存在的正式確認(rèn)和讓組織投身于項(xiàng)目的下一階段;(2)范圍計(jì)劃:編寫一份書面范圍說(shuō)明書,作為未來(lái)項(xiàng)目決策的基礎(chǔ);(3)范圍定義:將主要的項(xiàng)目可交付成果劃分為較小、更容易管理的不同組成部分;(4)范圍核實(shí):正式認(rèn)可項(xiàng)目的范圍;(5)范圍變更控制:控制項(xiàng)目范圍的變更。
3.( )是確定利害關(guān)系者對(duì)于交流和溝通的要求--誰(shuí)需要信息,需要什么樣的信息,何時(shí)需要信息以及應(yīng)怎樣將信息傳遞到他們手中。
A.編制溝通計(jì)劃
B.項(xiàng)目溝通管理
C.信息分發(fā)
D.執(zhí)行狀況報(bào)告
正確答案:A 解題思路:項(xiàng)目溝通管理是保證項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲(chǔ)以及最終進(jìn)行處置。其中主要的過(guò)程如下:(1)編制溝通計(jì)劃:確定利害關(guān)系者對(duì)于交流和溝通的要求--誰(shuí)需要信息,需要什么樣的信息,何時(shí)需要信息以及應(yīng)怎樣將信息傳遞到他們手中;(2)信息分發(fā):將所需的信息及時(shí)地提供給項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者;(3)執(zhí)行狀況報(bào)告:收集并分發(fā)傳播項(xiàng)目的進(jìn)度信息,其中包括當(dāng)前狀況報(bào)告、實(shí)施情況評(píng)價(jià)和未來(lái)狀況預(yù)測(cè);(4)管理收尾:提取、收集并分發(fā)傳播表示項(xiàng)目完成的資料。
4.( )是分析活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間和資源要求,制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表。
A.活動(dòng)定義
B.活動(dòng)排序
C.估算持續(xù)時(shí)間
D.編制進(jìn)度計(jì)劃
正確答案:D 解題思路:項(xiàng)目時(shí)間管理描述了保證項(xiàng)目按時(shí)完成所需要的各個(gè)過(guò)程。其主要子過(guò)程如下:(1)活動(dòng)定義:找出為創(chuàng)造各種項(xiàng)目可交付成果必須進(jìn)行的各項(xiàng)具體活動(dòng);(2)活動(dòng)排序:找出活動(dòng)間依次關(guān)系,并形成文件;(3)估算持續(xù)時(shí)間:對(duì)完成各項(xiàng)活動(dòng)所需時(shí)間單位的數(shù)目進(jìn)行估算;(4)編制進(jìn)度計(jì)劃:分析活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間和資源要求,制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表;(5)控制進(jìn)度計(jì)劃:控制項(xiàng)目進(jìn)度的變化。
5.( )是確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、責(zé)任和互相通報(bào)的關(guān)系。
A.項(xiàng)目范圍定義
B.編制組織計(jì)劃
C.人員獲取
D.隊(duì)伍組建
正確答案:B 解題思路:項(xiàng)目人力資源管理是為了保證最有效地發(fā)揮參加項(xiàng)目者的個(gè)人能力。項(xiàng)目人力資源管理的主要過(guò)程如下:(1)編制組織計(jì)劃:確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、責(zé)任和互相通報(bào)的關(guān)系;(2)人員獲取:即招聘人員,招收項(xiàng)目需要的人力,并將其分派到需要的工作崗位上;(3)隊(duì)伍組建:培養(yǎng)個(gè)人的和集體的工作能力,提高項(xiàng)目管理水平。
二、多項(xiàng)選擇題
6.項(xiàng)目集成管理涉及的子過(guò)程包括( )。
A.項(xiàng)目決策
B.制定項(xiàng)目計(jì)劃
C.實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
D.監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效
E.集成變更控制
正確答案:BCE 解題思路:項(xiàng)目集成管理是為了正確協(xié)調(diào)所有各組成部分而進(jìn)行的各個(gè)過(guò)程的集成,是一個(gè)綜合性的過(guò)程。項(xiàng)目集成管理的核心是在多個(gè)互相沖突的目標(biāo)和方案之間作出權(quán)衡,以便滿足項(xiàng)目各有關(guān)方的要求。項(xiàng)目集成管理涉及的子過(guò)程包括制定項(xiàng)目計(jì)劃(規(guī)劃過(guò)程)、實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃(執(zhí)行過(guò)程)和集成變更控制(控制過(guò)程)三個(gè)過(guò)程,這三個(gè)過(guò)程是貫穿項(xiàng)目始終的。制定項(xiàng)目計(jì)劃是利用其他規(guī)劃子過(guò)程的結(jié)果,將它們綜合成一個(gè)連貫一致的文件;實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃就是實(shí)施列入項(xiàng)目計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng);集成變更控制是針對(duì)那些涉及整個(gè)項(xiàng)目的變更進(jìn)行協(xié)調(diào)。
7.項(xiàng)目費(fèi)用管理涉及的子過(guò)程有( )。
A.編制資源計(jì)劃
B.費(fèi)用估算
C.費(fèi)用預(yù)算
D.費(fèi)用核算
E.費(fèi)用控制
正確答案:ABCE 解題思路:項(xiàng)目費(fèi)用管理是為了保證在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的全部工作。項(xiàng)目費(fèi)用管理涉及的子過(guò)程如下;(1)編制資源計(jì)劃:確定為完成項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)需要使用的資源種類(人、材料、設(shè)備、施工機(jī)械)及每種資源的數(shù)量;(2)費(fèi)用估算;估算完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所需資源的費(fèi)用;(3)費(fèi)用預(yù)算;將總費(fèi)用估算進(jìn)行分解;(4)費(fèi)用控制;控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。
8.項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及的子過(guò)程有( )。
A.編制質(zhì)量計(jì)劃
B.檢驗(yàn)
C.質(zhì)量保證
D.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
E.質(zhì)量控制
正確答案:ACE 解題思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了保證項(xiàng)目能夠滿足原來(lái)設(shè)定的各種要求。項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過(guò)程如下:(1)編制質(zhì)量計(jì)劃;確定適用于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確定應(yīng)如何達(dá)到這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)質(zhì)量保證:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況定期進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),以便有把握使工程項(xiàng)目能夠達(dá)到有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)質(zhì)量控制:對(duì)項(xiàng)目各種結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,確定這些結(jié)果是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出辦法,消除那些造成不良后果的原因。
9.下列各子過(guò)程,屬于項(xiàng)目時(shí)間管理的有( )。
A.編制詢價(jià)計(jì)劃
B.活動(dòng)排序
C.估算持續(xù)時(shí)間
D.編制進(jìn)度計(jì)劃
E.控制進(jìn)度計(jì)劃
正確答案:BCDE 解題思路:項(xiàng)目時(shí)間管理描述了保證項(xiàng)目按時(shí)完成所需要的各個(gè)過(guò)程。其主要子過(guò)程如下:(1)活動(dòng)定義:找出為創(chuàng)造各種項(xiàng)目可交付成果必須進(jìn)行的各項(xiàng)具體活動(dòng);(2)活動(dòng)排序:找出活動(dòng)間依賴關(guān)系,并形成文件;(3)估算持續(xù)時(shí)間:對(duì)完成各項(xiàng)活動(dòng)所需時(shí)間單位的數(shù)目進(jìn)行估算;(4)編制進(jìn)度計(jì)劃:分析活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間和資源要求,制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表;(5)控制進(jìn)度計(jì)劃:控制項(xiàng)目進(jìn)度的變化。
10.設(shè)備形成過(guò)程是一個(gè)典型的系統(tǒng)形成過(guò)程,設(shè)備形成過(guò)程的管理體系包括( )。
A.資源管理體系
B.技術(shù)管理體系
C.進(jìn)度管理體系
D.知識(shí)管理體系
E.質(zhì)量管理體系
正確答案:BD