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       2007年，物業(yè)管理師資格考試將正式全面展開。近來(lái)，不時(shí)有行業(yè)人士詢問有關(guān)事項(xiàng)。為了幫助廣大應(yīng)考人員了解和熟悉物業(yè)管理師資格考試的內(nèi)容和要求，現(xiàn)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)今年的資格考試作必要的前瞻性分析。
      有針對(duì)性地認(rèn)真準(zhǔn)備新的考試科目
      即將于第三季度展開的2007年物業(yè)管理師資格考試，考試科目為《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》。符合《暫行規(guī)定》有關(guān)報(bào)名條件，并于2004年12月31日前，評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。
      從綱對(duì)各門課程的要求來(lái)看，學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到的難度較大的科目將會(huì)是《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》兩門課，相對(duì)而言，《物業(yè)管理基本制度與政策》對(duì)有一定從業(yè)年限和法規(guī)素養(yǎng)的考生壓力明顯要小一些。尤其是《物業(yè)管理綜合能力》，內(nèi)容包括12章，字?jǐn)?shù)將近70萬(wàn)字，囊括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，并用相當(dāng)篇幅介紹了建筑工程、設(shè)備知識(shí)，及建筑智能化方面的知識(shí)。《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程中涉及到的房地產(chǎn)投資及其區(qū)位選擇，房地產(chǎn)投資分析技術(shù)，收益性物業(yè)價(jià)值評(píng)估，房地產(chǎn)市場(chǎng)與市場(chǎng)分析等章節(jié)對(duì)多數(shù)物業(yè)管理從業(yè)人員也基本上屬于全新的知識(shí)范疇，租賃管理、成本管理、合同與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容也具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性，不下相當(dāng)功夫很難準(zhǔn)確掌握！
       不可低估《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》的備考難度
      《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》是物業(yè)管理師資格考試的核心課程，也是今年考生備考的重點(diǎn)、難點(diǎn)課程之一。無(wú)論是去年認(rèn)證考試的參試人員，還是正式資格考試的應(yīng)試者，包括免試部分科目的人員，都必須參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程的考試，其重點(diǎn)考試科目的地位可見一般。在考試時(shí)間安排上，《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試均為2．5小時(shí)，獨(dú)有《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，也說明了這一點(diǎn)！
      之所以講《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》是考試的難點(diǎn)課程，原因有二：
      其一，考試題型相對(duì)復(fù)雜。《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合（案例）分析題。分析去年首次認(rèn)證考試該科目各類題目的得分情況，案例分析題失分最多，有的考生案例考試竟然一分都沒有得到！這種情況從一定程度上暴露出部分參試對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)掌握十分欠缺，分析處理實(shí)際問題的能力較為薄弱。今年參試的考生應(yīng)引以為戒！
      其次，命題變數(shù)高于其他三門課程。與其他三門課程不同，《實(shí)務(wù)》課程今年已經(jīng)是第二次開考，無(wú)論命題者、輔導(dǎo)老師還是考生，所要考慮的知識(shí)點(diǎn)明顯要高于其他課程。另外必須注意的是，今年的備考也不能過多地參照去年的選題內(nèi)容和命題方向。認(rèn)證考試命題大量選用政策法規(guī)類知識(shí)，如果今年繼續(xù)沿用去年的思路出題，必然會(huì)與《物業(yè)管理基本制度與政策》相沖突。有業(yè)內(nèi)權(quán)威人士分析，今后《實(shí)務(wù)》課程的命題，可能會(huì)較多地考慮物業(yè)管理實(shí)務(wù)的特點(diǎn)，題型上更加偏重主觀題，偏重于案例分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就加大了命題的變數(shù)和考試的難度。
      熟悉考試方式與具體流程
      從我們掌握的情況看，不少計(jì)劃參加今年物業(yè)管理師資格考試的人員對(duì)諸如參加考試的人員,應(yīng)具備哪些條件？考試包括哪些科目？是否有免考規(guī)定？有哪些試題類型？考試由哪個(gè)部門管理？考務(wù)工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)？資格考試的考試方式與流程有哪些？等問題并沒有清晰準(zhǔn)確的了解。有些人員竟然還向我們?cè)儐枅?bào)名有什么樣的職稱要求？需要提供幾篇論文等莫名其妙的問題！
      因此，我們建議計(jì)劃參加考試的有關(guān)人員要認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)掌握《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》和《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》兩個(gè)文件的核心精神，避免“盲人騎瞎馬”！最起碼要了解以下幾點(diǎn)：
      1、物業(yè)管理師資格考試實(shí)行統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織考試制度，由人事部、建設(shè)部共同組織實(shí)施，原則上每年舉行一次考試。考試日期為每年第三季度。考點(diǎn)原則上設(shè)在省會(huì)城市和直轄市的大、中專院校或高考定點(diǎn)學(xué)校，如確需在其他城市設(shè)置，須經(jīng)建設(shè)部和人事部批準(zhǔn)。
      2、參加考試由本人提出申請(qǐng)，攜帶所在單位出具的有關(guān)證明及相關(guān)材料到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)報(bào)名。考試管理機(jī)構(gòu)按規(guī)定的程序和報(bào)名條件審查合格后，發(fā)給準(zhǔn)考證。參加考試人員憑準(zhǔn)考證在指定的時(shí)間、地點(diǎn)參加考試。
      3、考試時(shí)間分為4個(gè)半天，采用閉卷、筆試的方式進(jìn)行。《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試時(shí)間為2．5小時(shí)，《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)。
      4、《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題；《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合（案例）分析題。
      5、考試成績(jī)實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法，參加全部4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目；免試部分科目的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目。
      積極參加權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的考前輔導(dǎo)
      雖然《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》明確規(guī)定物業(yè)管理師資格考試堅(jiān)持考試與培訓(xùn)分開的原則。應(yīng)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅(jiān)持自愿的原則。但是，我們?nèi)匀唤ㄗh參考人員積極參加權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的考前輔導(dǎo)，這對(duì)學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)盡可能準(zhǔn)確全面地掌握參考科目的內(nèi)容，順利通過考試有重要的保證作用。
      今年將如何組織考前輔導(dǎo)工作呢？為獲知這方面的準(zhǔn)確信息，我們走訪了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。據(jù)工程類課程教學(xué)總監(jiān)王雙增老師介紹，該校今年的全國(guó)物業(yè)管理師資格考試輔導(dǎo)中與天津商學(xué)院工程管理系強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，特聘資深物業(yè)管理師考試培訓(xùn)師、物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)專家、天津商學(xué)院教授等物業(yè)管理領(lǐng)域的專家授課。同時(shí)選定應(yīng)試經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師和權(quán)威專家，分學(xué)科開展集體備課，完善電子教案和有關(guān)資料，為考前輔導(dǎo)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。課程將根據(jù)2007年最新考試精神進(jìn)行，詳細(xì)分析物業(yè)管理考試與實(shí)操的要點(diǎn)和技巧，專業(yè)講解物業(yè)管理師資格考試科目《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》等物業(yè)服務(wù)與管理制度、物業(yè)實(shí)際工作中的問題及實(shí)操實(shí)例分析等考試相關(guān)內(nèi)容。