2007年,物業管理師資格考試將正式全面展開。近來,不時有行業人士詢問有關事項。為了幫助廣大應考人員了解和熟悉物業管理師資格考試的內容和要求,現根據有關規定對今年的資格考試作必要的前瞻性分析。
有針對性地認真準備新的考試科目
即將于第三季度展開的2007年物業管理師資格考試,考試科目為《物業管理基本制度與政策》、《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》和《物業經營管理》。符合《暫行規定》有關報名條件,并于2004年12月31日前,評聘工程類或經濟類高級專業技術職務,且從事物業管理工作滿10年的人員,可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目,只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。
從綱對各門課程的要求來看,學員在學習中遇到的難度較大的科目將會是《物業管理綜合能力》和《物業經營管理》兩門課,相對而言,《物業管理基本制度與政策》對有一定從業年限和法規素養的考生壓力明顯要小一些。尤其是《物業管理綜合能力》,內容包括12章,字數將近70萬字,囊括了經濟學、管理學、心理學、公共關系學、行政管理學、法學、統計學、保險學、社會學等多學科的基礎知識,并用相當篇幅介紹了建筑工程、設備知識,及建筑智能化方面的知識。《物業經營管理》課程中涉及到的房地產投資及其區位選擇,房地產投資分析技術,收益性物業價值評估,房地產市場與市場分析等章節對多數物業管理從業人員也基本上屬于全新的知識范疇,租賃管理、成本管理、合同與風險管理、財務管理與績效評價等內容也具有相當的挑戰性,不下相當功夫很難準確掌握!
不可低估《物業管理實務》的備考難度
《物業管理實務》是物業管理師資格考試的核心課程,也是今年考生備考的重點、難點課程之一。無論是去年認證考試的參試人員,還是正式資格考試的應試者,包括免試部分科目的人員,都必須參加《物業管理實務》課程的考試,其重點考試科目的地位可見一般。在考試時間安排上,《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》3個科目的考試均為2.5小時,獨有《物業管理實務》科目考試時間為3個小時,也說明了這一點!
之所以講《物業管理實務》是考試的難點課程,原因有二:
其一,考試題型相對復雜。《物業管理實務》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題和綜合(案例)分析題。分析去年首次認證考試該科目各類題目的得分情況,案例分析題失分最多,有的考生案例考試竟然一分都沒有得到!這種情況從一定程度上暴露出部分參試對法律法規的學習掌握十分欠缺,分析處理實際問題的能力較為薄弱。今年參試的考生應引以為戒!
其次,命題變數高于其他三門課程。與其他三門課程不同,《實務》課程今年已經是第二次開考,無論命題者、輔導老師還是考生,所要考慮的知識點明顯要高于其他課程。另外必須注意的是,今年的備考也不能過多地參照去年的選題內容和命題方向。認證考試命題大量選用政策法規類知識,如果今年繼續沿用去年的思路出題,必然會與《物業管理基本制度與政策》相沖突。有業內權威人士分析,今后《實務》課程的命題,可能會較多地考慮物業管理實務的特點,題型上更加偏重主觀題,偏重于案例分析和實踐經驗。這就加大了命題的變數和考試的難度。
熟悉考試方式與具體流程
從我們掌握的情況看,不少計劃參加今年物業管理師資格考試的人員對諸如參加考試的人員,應具備哪些條件?考試包括哪些科目?是否有免考規定?有哪些試題類型?考試由哪個部門管理?考務工作由誰負責?資格考試的考試方式與流程有哪些?等問題并沒有清晰準確的了解。有些人員竟然還向我們詢問報名有什么樣的職稱要求?需要提供幾篇論文等莫名其妙的問題!
因此,我們建議計劃參加考試的有關人員要認真細致地學習掌握《物業管理師制度暫行規定》和《物業管理師資格考試實施辦法》兩個文件的核心精神,避免“盲人騎瞎馬”!最起碼要了解以下幾點:
1、物業管理師資格考試實行統一大綱、統一命題、統一組織考試制度,由人事部、建設部共同組織實施,原則上每年舉行一次考試。考試日期為每年第三季度。考點原則上設在省會城市和直轄市的大、中專院校或高考定點學校,如確需在其他城市設置,須經建設部和人事部批準。
2、參加考試由本人提出申請,攜帶所在單位出具的有關證明及相關材料到當地考試管理機構報名。考試管理機構按規定的程序和報名條件審查合格后,發給準考證。參加考試人員憑準考證在指定的時間、地點參加考試。
3、考試時間分為4個半天,采用閉卷、筆試的方式進行。《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》3個科目的考試時間為2.5小時,《物業管理實務》考試時間為3個小時。
4、《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題;《物業管理實務》和《物業管理綜合能力》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題和綜合(案例)分析題。
5、考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法,參加全部4個科目考試的人員必須在連續兩個考試年度內通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個考試年度內通過應試科目。
積極參加權威機構組織的考前輔導
雖然《物業管理師資格考試實施辦法》明確規定物業管理師資格考試堅持考試與培訓分開的原則。應考人員參加相關培訓堅持自愿的原則。但是,我們仍然建議參考人員積極參加權威機構組織的考前輔導,這對學員在短時間內盡可能準確全面地掌握參考科目的內容,順利通過考試有重要的保證作用。
今年將如何組織考前輔導工作呢?為獲知這方面的準確信息,我們走訪了有關領導。據工程類課程教學總監王雙增老師介紹,該校今年的全國物業管理師資格考試輔導中與天津商學院工程管理系強強聯合,特聘資深物業管理師考試培訓師、物業管理招投標的評標專家、天津商學院教授等物業管理領域的專家授課。同時選定應試經驗豐富的優秀教師和權威專家,分學科開展集體備課,完善電子教案和有關資料,為考前輔導工作的開展奠定了基礎。課程將根據2007年最新考試精神進行,詳細分析物業管理考試與實操的要點和技巧,專業講解物業管理師資格考試科目《物業管理基本制度與政策》、《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》和《物業經營管理》等物業服務與管理制度、物業實際工作中的問題及實操實例分析等考試相關內容。