調查:物業費糾紛最突出
經過一個月的有獎調查,主辦方共從武漢18家社區回收了536份調查問卷,并對其中500份完整問卷進行分析,結果顯示小區最突出的問題是業主與物業之間的物業費糾紛。
本次調查的居民年齡段從20歲到60歲。在小區公共管理項目一欄,居民認為小區需要改進的地方集中在保安、停車和公共設施三項,調查結果顯示居民滿意度僅占兩成。
“居民因對一些公共管理項目不滿意,最終導致了和物業公司之間的物業費糾紛。”萬澤律師事務所周律師說,這不僅是一個簡單的欠費問題,更多的是一種惡性循環。
對于小區停車、會所等業主與開發商之間的問題,周律師認為是開發商的歷史遺留問題,“有的物業公司與開發商是一家,所以后期業主還是會找物業。”
現狀:業委會成員遇身份門檻本次活動發起人新浪樂居的李平說,調查結果反映出小區業主法制意識淡薄、社區業主難以團結、信息渠道有效性差。“要保障業主的權益,就必須成立業主委員會。”
對業主委員會這個組織,南湖業委會聯誼會會長王澤潤則大吐苦水。“業委會成員以及業主代表是個雙料身份,他既要是小區的居民,而且還必須是戶主。”
王澤潤說,現在小區成立業主委員會也遇到了“身份尷尬”,“成為業委會成員必須要有大量的時間和精力來為小區居民做實事,但是小區的中青年居民大多忙于事業。”
舉措:成立江城業委會干校
為了讓更多的小區盡早成立業委會,在昨日的閉幕式上,本報聯合新浪樂居還成立了“江城業委會干校”,聘請了一批法律專家、成功的業委會成員為名譽顧問,共同學習業委會籌備知識和工作方法。