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    隨城管執(zhí)法人員走進(jìn)王師傅家，并沒(méi)有感到撲面而來(lái)的暖意，王師傅身上還穿著棉衣棉褲。王師傅身后的暖氣罩已經(jīng)被拆了下來(lái)。在客廳正中央，電子測(cè)溫器上顯示的數(shù)字在14℃至16℃之間不停變換，暖氣片溫度不是很高。

    王師傅說(shuō)，從去年12月初開(kāi)始，有時(shí)后半夜家里溫度最低只有13℃。由于室溫低，王師傅多次找物業(yè)部門(mén)協(xié)商，但物業(yè)部門(mén)卻說(shuō)鍋爐房各項(xiàng)供暖指標(biāo)都顯示符合要求。

    物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，王師傅家在一層屬小區(qū)供暖系統(tǒng)的末端，又是西北角的陰面房間，加上暖氣管年久失修可能出現(xiàn)了問(wèn)題。但如果現(xiàn)在開(kāi)工維修，將影響其他居民，因此只能等到開(kāi)春停供暖氣后。

    經(jīng)過(guò)城管執(zhí)法人員調(diào)解，物業(yè)部門(mén)與王師傅達(dá)成了初步協(xié)議，物業(yè)部門(mén)退賠王師傅家部分供暖費(fèi)用，并在停止供暖后改造暖氣管道。而今冬，王師傅只能在室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)時(shí)開(kāi)空調(diào)取暖。