南寧：物業管理企業退出物業項目管理指導意見出臺
發布時間：2010-01-14 共1頁
物業公司與小區有望“好聚好散”
舊物業不撤離，新物業進不去，這種“請神容易送神難”的情況不時會在南寧市的一些小區發生，有的甚至出現兩撥保安同時站崗、兩撥保潔同時掃地的情形。從5月1日起，《南寧市物業管理企業退出物業項目管理指導意見》（以下簡稱《指導意見》）正式實施，以后物業公司與小區“離婚”需要辦理什么手續，都將有具體的“條條框框”。物業公司與小區有望“好聚好散”。
《指導意見》出臺后，對于物業企業什么情況下該退出、如何辦理移交手續、該移交什么材料等都有具體的規定。為了方便讀者理解，記者以案例的形式，請南寧市房產局有關負責人對《指導意見》進行解讀。
什么情況下物業公司應該退出？
案例：兩年前，某物業公司以招投標的方式進入到某小區管理，按照合同規定，今年3月底合同到期，業委會提出與原物業公司解除合同，并通過召開業主會選聘了另一家物業公司，雖然在交接時出現了一些小摩擦，但還算實現了平穩交接。
解讀：物業公司退出小區一般有以下6種情況：一是物業服務合同期滿業主會不再續約；二是根據合同約定依法提前解除合同；三是物業公司被業主會依法解聘；四是物業公司被有關部門撤銷資質證書；五是物業公司被吊銷營業執照；六是生效的法律文書確定物業合同無效。
從南寧市的情況來看，物業退出小區服務的情形主要是前兩種情形居多。相當多小區一般仍會選擇與前期物業服務公司繼續簽訂服務合同。但也有前期物業服務合同到期后不再續約的情況，這時原物業公司就應該與新的物業公司進行交接，并退出小區管理；另一種情況就是物業服務合同未到期就提前解除合同的。
物業公司退出后，業委會應將物業公司退出的原因在小區里進行書面公告，同時立即準備召開業主會選聘新物業公司。在此期間，可由社區的居委會組織安防、保潔等基本維護小區業主的正常生活，避免出現管理的真空狀態，所發生的費用由全體業主共同承擔。物業退出需移交8項物業資料
案例：某小區是上世紀90年代開發的，業主入住后就一直由開發商下屬的物業公司管理，2006年因物業收費等問題，物業公司與業主有了矛盾，被業主請出了小區。物業公司雖然走了，但業主除了接管保安崗之外，其他有關小區的任何材料都沒有收到。直到現在，小區變壓器的歸屬名稱仍是原來的物業公司，小區要進行用電改造，還須得到原物業公司的委托才行。 把物業管理師加入收藏夾！
解讀：一般來說，物業資料移交的順序為：開發商~物業公司~業委會~物業公司。即小區在開發建設時期，物業資料由開發商移交給物業公司；物業公司退出時，若小區會未成立，業委會未選舉產生，則應將物業資料交還給開發商，再由開發商向新的物業公司移交；如果小區已經成立業主會并選舉產生了業委會，則物業公司應向業委會移交資料；新物業公司進駐小區后，業委會將物業資料再移交給新物業公司。
如果小區既沒有成立業委會，開發建設單位也不存在，那么，物業公司在退出時，應向城區、開發區房管部門移交資料。
《指導意見》還專門列出了應移交的具體內容，共8項。內容為：竣工驗收資料，技術資料，物業質量保修文件和物業使用說明文件，實施物業管理期間形成的有關維修、養護、更新、改造等的技術材料，代管的專項維修資金，經營性賬目和業主的收益，物業管理用房，房屋產權名冊及其他屬于小區業主的資料和設施設備。
給物業公司建信用檔案
案例：某小區業委會新請的物業公司在之前為某單位做物業服務時，將收到的幾十萬元物業費、水電費挪用到自己的工廠，被該單位發現及時中斷了與其的服務合同。但該小區的業委會并不知情。
解讀：物業管理行業目前確實存在良莠不齊的情況，極少數物業公司亂收費、不作為，特別是無合法理由拒不退出小區的。針對這種情況，《指導意見》規定，物業公司如果無合法理由不按規定退出的，房產主管部門按不良紀錄記入企業信用檔案，并向社會公布。物業公司的行為給業主造成損失的，還要依法承擔賠償責任。而另一方面，業委會擅自解聘物業公司，給物業公司造成損失的，也要承擔賠償責任
舊物業不撤離，新物業進不去，這種“請神容易送神難”的情況不時會在南寧市的一些小區發生，有的甚至出現兩撥保安同時站崗、兩撥保潔同時掃地的情形。從5月1日起，《南寧市物業管理企業退出物業項目管理指導意見》（以下簡稱《指導意見》）正式實施，以后物業公司與小區“離婚”需要辦理什么手續，都將有具體的“條條框框”。物業公司與小區有望“好聚好散”。
《指導意見》出臺后，對于物業企業什么情況下該退出、如何辦理移交手續、該移交什么材料等都有具體的規定。為了方便讀者理解，記者以案例的形式，請南寧市房產局有關負責人對《指導意見》進行解讀。
什么情況下物業公司應該退出？
案例：兩年前，某物業公司以招投標的方式進入到某小區管理，按照合同規定，今年3月底合同到期，業委會提出與原物業公司解除合同，并通過召開業主會選聘了另一家物業公司，雖然在交接時出現了一些小摩擦，但還算實現了平穩交接。
解讀：物業公司退出小區一般有以下6種情況：一是物業服務合同期滿業主會不再續約；二是根據合同約定依法提前解除合同；三是物業公司被業主會依法解聘；四是物業公司被有關部門撤銷資質證書；五是物業公司被吊銷營業執照；六是生效的法律文書確定物業合同無效。
從南寧市的情況來看，物業退出小區服務的情形主要是前兩種情形居多。相當多小區一般仍會選擇與前期物業服務公司繼續簽訂服務合同。但也有前期物業服務合同到期后不再續約的情況，這時原物業公司就應該與新的物業公司進行交接，并退出小區管理；另一種情況就是物業服務合同未到期就提前解除合同的。
物業公司退出后，業委會應將物業公司退出的原因在小區里進行書面公告，同時立即準備召開業主會選聘新物業公司。在此期間，可由社區的居委會組織安防、保潔等基本維護小區業主的正常生活，避免出現管理的真空狀態，所發生的費用由全體業主共同承擔。物業退出需移交8項物業資料
案例：某小區是上世紀90年代開發的，業主入住后就一直由開發商下屬的物業公司管理，2006年因物業收費等問題，物業公司與業主有了矛盾，被業主請出了小區。物業公司雖然走了，但業主除了接管保安崗之外，其他有關小區的任何材料都沒有收到。直到現在，小區變壓器的歸屬名稱仍是原來的物業公司，小區要進行用電改造，還須得到原物業公司的委托才行。 把物業管理師加入收藏夾！
解讀：一般來說，物業資料移交的順序為：開發商~物業公司~業委會~物業公司。即小區在開發建設時期，物業資料由開發商移交給物業公司；物業公司退出時，若小區會未成立，業委會未選舉產生，則應將物業資料交還給開發商，再由開發商向新的物業公司移交；如果小區已經成立業主會并選舉產生了業委會，則物業公司應向業委會移交資料；新物業公司進駐小區后，業委會將物業資料再移交給新物業公司。
如果小區既沒有成立業委會，開發建設單位也不存在，那么，物業公司在退出時，應向城區、開發區房管部門移交資料。
《指導意見》還專門列出了應移交的具體內容，共8項。內容為：竣工驗收資料，技術資料，物業質量保修文件和物業使用說明文件，實施物業管理期間形成的有關維修、養護、更新、改造等的技術材料，代管的專項維修資金，經營性賬目和業主的收益，物業管理用房，房屋產權名冊及其他屬于小區業主的資料和設施設備。
給物業公司建信用檔案
案例：某小區業委會新請的物業公司在之前為某單位做物業服務時，將收到的幾十萬元物業費、水電費挪用到自己的工廠，被該單位發現及時中斷了與其的服務合同。但該小區的業委會并不知情。
解讀：物業管理行業目前確實存在良莠不齊的情況，極少數物業公司亂收費、不作為，特別是無合法理由拒不退出小區的。針對這種情況，《指導意見》規定，物業公司如果無合法理由不按規定退出的，房產主管部門按不良紀錄記入企業信用檔案，并向社會公布。物業公司的行為給業主造成損失的，還要依法承擔賠償責任。而另一方面，業委會擅自解聘物業公司，給物業公司造成損失的，也要承擔賠償責任
