鄭州：小區將物業費與取暖費捆綁收取惹惱業主
發布時間：2010-01-14 共1頁
居民不交物業費，物業不收取暖錢。再有半個多月，就該供暖了，而暖氣費收取又成了讓人鬧心的問題。連日來，多位居民向今報反映：小區物業將物業費和暖氣費捆綁收取，不交物業費，暖氣費也不收。
居民：物業的做法很霸道
“小區物業的做法太霸道了，憑啥不收俺的暖氣費啊？”昨天下午4時，鄭州市健康路上的天下城小區廣場上，12號樓2單元的4位居民一說起暖氣費的事就生氣。
張女士說，前幾天，物業公司貼出通知，要求業主交納今冬暖氣費，但附加了一個條件：“（限）物業管理費、車位費已結清的業主住戶。”“看到通知后，我們就去物業公司交暖氣費，結果，物業公司不收。”
張女士說，他們之所以不交物業費，是因為物業公司侵犯了他們的權利。該小區每棟居民樓的一樓均有一個廳，方便居民出入；而張女士他們居住的12號樓的一樓廳，連續三年門緊鎖，居民只能通過一個小門出入。“尤其是前段時間，物業公司把一樓廳出租了，對外租了多少錢？如何賠償業主？物業公司連個招呼都不打”。正因為如此，他們拒絕交納物業費。
物業：不交物業費無法開展服務
有意思的是，昨天，物業公司更換了張貼在每個單元門口的通知，“（限）物業管理費、車位費已結清的業主住戶”不見了蹤影。見此，下午4時許，12號樓2單元的幾位業主又去物業公司交暖氣費，結果，物業公司依然拒收。
針對引起矛盾的12號樓一樓廳使用權問題，天下城物業服務中心經理鄭亞琦說：“從2006年10月份業主入住到現在之所以沒使用這個廳，是因為這棟樓處在小區的邊緣，出了廳就是繁華的街，不好管理；當時多數業主同意對外出租廳，可這3年都沒有租出去。在此過程中，部分業主不交物業費。如果家都不交物業費，我們的服務工作就沒法開展。”
雙方商定，27日下午將就此問題再次展開協商。
熱力公司：不允許物業捆綁收費
“不允許物業公司這么做。”鄭州市熱力總公司供熱部黨總支書記孫曉泉說，多年來，暖氣收取一直采取熱力公司委托小區物業代收的模式。熱力公司和物業公司簽有委托代收協議，他們明確反對捆綁收費。
暖氣費能否像水電費一樣有多種交費方式呢？孫曉泉說：“水、電、天然氣都實現了分戶計量，而暖氣一直未采取分戶計量，這就導致無法實現個人直接交費。這是個發展趨勢，但短期內，至少今年還不會實現。”如果小區居民遇到物業公司捆綁收費情況，可向鄭州市熱力總公司各供熱分公司反映，他們會派人從中協調。
