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培訓體系的選擇（熟悉） 
物業管理企業培訓體系包括一級培訓體系和二級培訓體系。 
1．一級培訓體系 
企業培訓由公司統一領導、計劃和組織實施。只在公司一級設立專職培訓機構，項目機構不設置培訓機構。 
一級培訓體系有利于充分利用企業的培訓資源，有利于統一公司的培訓標準和培訓要求，有利于降低培訓成本，但其針對性相對較差。 
2．二級培訓體系 
項目機構也可設置相應機構并配備相應人員，在公司統一規劃、領導下，按照分類管理、分級實施的原則運作。 
二級培訓體系有利于加強培訓的針對性、適應性、及時性，加強項目機構培訓的責任感，但不利于培訓標準和要求的統一。