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現代咨詢方法與實務——案例分析
一、案例分析題
1．某工程咨詢公司具有一定的實力，在國內工程市場有著良好的業績和聲譽，最近又獲得了對外經營權，公司準備開拓國際工程市場，并建立了海外事業部負責這項工作。
問題
1．開拓國際市場的基礎工作是通過調查研究收集相關信息，市場調研的內容包括哪些方面?
2．市場開拓中有關目標市場的選擇具體包括哪些步驟?
 
 

正確答案:
1．市場調查的內容包括以下方面。
(1)政治法律環境調查。
(2)經濟環境調查。
(3)社會人文環境調查。
(4)技術應用環境調查。
(5)市場容量調查。
2．目標市場選擇包括：①市場細分；②目標市場；③市場定位。
(1)市場細分的步驟應由粗到細，可分為4步：①明確市場范圍；②選擇細分標準；③市場粗分；④市場細分。
(2)在市場細分后，進一步研究和選擇準備進入的細分市場，即目標市場，并對影響市場開拓的外部環境和自身條件進行評估。
(3)把自己的產品確定在目標市場的一定位置上，即市場定位。通過市場定位明確競爭的地位，選擇相應的競爭策略。