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2014經濟師《中級工商管理》講義筆記品牌戰略的實施

發布時間:2014-02-26 共1頁

第五節 品牌戰略的實施

  一、品牌打造

  (一)品牌名稱創意的原則

  1、易記性。使消費者有一個較高的認知度,品牌名稱是易記的。例如:海爾、海信、長虹、創維、康佳,簡單易記。

  2、易懂性。容易讓消費者理解 例如,康師傅方便面

  3、相關性。名稱與代表的產品時有一定關聯的 例如:百度公司

  4、個性化。不易被模仿

  5、適應性。適應一定的社會文化環境、價值觀、理念習慣和偏好

  6、合法性。必須在允許注冊范圍內,不夠成侵權

  (二)打造品牌的方法

  1、擴展法。產品線的擴展,品牌的延伸,多樣的定義

  2、收縮法。強大的品牌設計是從收縮品牌開始的

  3、公關法。品牌的誕生,要由公關達成

  4、廣告法。注重廣告宣傳,例如金立手機、步步高手機、OPPO手機、腦白金和腦黃金的廣告

  5、詞匯法。獨特的詞匯,力爭在消費者心智中占有一個地位。

  6、信譽法。有訴求點,并是可信的。

  7、質量法。提高質量來創建品牌

  8、類目法。一個品牌能代表一類產品 例如,茅臺白酒,茅臺葡萄酒,茅臺啤酒,茅臺白金酒

  9、命名法。一個簡短、易記的名字讓顧客長久的記憶

  10、通用法。給一個品牌起一個通用名稱

  11、自名法。用公司的名稱命名產品品牌

  12、副品牌法。以一個成功品牌為主品牌,涵蓋企業的系列產品,同時給其他產品起一個富有魅力的名字作為副品牌。例如:海爾--小王子冰箱

  13、同族法。推出第二品牌,需要合適的時間和地點 例如,霸王洗發水成功后,經過一段時間后推出追風去屑洗發水

  14、外形法。品牌的標志符號眼睛的視覺感受 例如,中國聯通的“中國結”標志

  15、顏色法。一個品牌要使用與他的主要競爭者不同的顏色。例如:百事可樂的主打色是藍色,可口可樂的主打色是紅色。

  16、連貫法。要建設一個長久的品牌

  17、變化法。當品牌弱化時,需要調整

  18、單一法。最重要的特性就是單一性。

  二、品牌戰略的類型

  (一)單一品牌戰略

  指企業生產經營的所有產品都用一個品牌。

  1、類型

 ?、佼a品線單一品牌戰略:產品擴張時,使用單一品牌對企業同一產品線上的產品進行擴張 例如海爾的C系列的手機

 ?、诳绠a品線單一品牌戰略:企業對具有相同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌 例如海爾的不同類別的冰箱

 ?、蹅阈纹放茟鹇裕浩髽I對具有不同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌戰略。 例如海爾的冰箱、洗衣機、空調、電視機

  2、優勢

 ?、偌辛α克茉煲粋€品牌形象,讓一個成功的品牌附帶若干產品

 ?、诠澕s品牌設計、品牌推廣費用,減少開支

 ?、塾兄诮档蛯胍粋€新產品的成本和風險

 ?、芗袃瀯葙Y源,集中建設一個品牌

  ⑤集中體現企業的意志

  3、風險——一榮俱榮,一損俱損

  4、實施條件

  ①不同產品具有相似性或關聯性

  ②產品的質量水平要大致相同

 ?、郛a品的目標客戶群大致相同

  (二)主副品牌戰略

  是以一個成功品牌做為主品牌,涵蓋企業的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。

  例如:聯想公司電腦主品牌是Lenovo,副品牌比如有ideapad系列的電腦。

  (三)多品牌戰略

  1、定義:一個企業同時經營兩個或兩個以上的相互獨立、彼此沒有聯系的品牌,就是多品牌戰略,又稱為獨立品牌戰略

  例如:寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷、伊卡璐、沙宣等品牌

  2、優點

 ?、俜袭a業發展規律。市場不斷擴大,并且不斷被細分。

 ?、诰哂休^強的靈活性。市場是廣闊的,多品牌就是靈活有效的應對手段

 ?、勰艹浞诌m應市場的差異性。消費者的需求是千差萬化的。

 ?、芴岣呤袌稣加新?。吸引不同偏好的消費者

  ⑤分散風險。避免某種商品出現問題而危及其他產品。

  3、缺點

  ①容易增加營銷成本費用

 ?、谌菀自斐善髽I人力資源、原有品牌資源和資金方面的浪費

 ?、廴菀紫嗷シ至骺蛻簦斐蓛炔慷嗥放频南嗫?/p>

 ?、茉黾悠放乒芾淼呢撠煻?/p>

  三、品牌維護

  (一)品牌保護

  1、法律保護。包括對商標權、專利權、地域權、商業秘密等

  2、政策支持。①制定有利于品牌發展的政策規劃②為企業創造和推廣維護品牌提供物質和精神的支持與幫助③加強監督力度,依法處理侵權行為,嚴厲打擊假冒偽劣行為

  3、企業維護。一方面,通過市場手段,即產品質量控制、品質改良及營銷手段等控制。另一方面,企業要運用法律手段對侵權行為進行有效打擊。

  (二)品牌完善

  1、質量管理。質量是企業的生存之道,品牌是企業的效益之源

  2、品牌CI導入。

  CI即企業識別系統(Corporate Identity),指企業有意識、有計劃的向社會主動的展示于傳播自己的特征,使公眾在市場環境中對企業有一個標準化、差別化的印象和認識,以便更好的識別并留下良好的印象。主要內容:

  ①MI理念識別(Mind Identity,企業思想系統),指企業思想的整合化。通過企業價值準則、文化理念、經營目標等,向大眾傳達企業獨特的思想。

  例如:耐克公司的標準廣告語:JUST DO IT

 ?、赩I視覺識別(Visual Identity,品牌視覺系統),是品牌的視覺化。通過企業形象標志、標識組合、企業環境和對外媒體向大眾充分展示、傳達品牌個性。設計內容包括基礎要素和應用要素。基礎要素包括企業的標準字,標準色等。應用要素包括環境布置、制服裝飾、交通工具等。

  例如:蒙牛企業的標準字和標準色及標識組合

  ③BI行為識別(Behavior Identity,行為規范系統),是企業行為化文本。通過企業員工對內對外的各種行為,以及生產經營行為,傳達企業的管理特色。包括企業形象、個人形象、品牌形象、溝通禮儀

  例如:沃爾瑪公司的員工微笑的“標準八顆牙齒”

  3、品牌誠信

  產品質量信用是品牌誠信的基本要求,廣告真誠也是一個不可缺少的因素。

  4、品牌管理

 ?、倨放平浝碇?。讓經理像管理公司一樣來管理不同的品牌。

  優點:責任明確、分散風險;提高效率,節約成本;保證企業各部門間的協調運作;以顧客需求改進產品的市場定位;以目標管理豐富客戶價值

  ②品牌管理委員會。專門負責設立一個負責品牌管理的機構,主要是解決企業品牌體系的規劃、品牌視覺形象的關聯、新產品推出的原則等。

  人員構成:企業的主管、品牌委員會委員、品牌項目經理、技術人員、營銷人員和財務人員

  5、品牌創新

  ①技術創新。品牌的核心是知識產權。

 ?、诠芾韯撔?。包括戰略創新、制度創新、機制創新、模式創新和組織結構創新。

 ?、畚幕瘎撔隆F放莆幕膭撔驴梢砸砸环N文化資源為突破口,帶動其他文化資源的豐富和發展。

  四、品牌拓展

  (一)品牌延伸

  1、定義:指企業在研制和開發新產品或退出原產品類別的新產品時,仍采用已經在市場上定位成功的知名品牌名稱,以期通過品牌繁殖,發揮已有品牌的效應。

  2、類型:水平延伸和垂直延伸

  水平延伸:在不同的品牌范圍內進行品牌線或產品線的延伸,母品牌或企業擴展到不同的行業,覆蓋不同的品類。

  例如:聯想公司生產電腦,后來又生產聯想手機

  垂直延伸:指品牌在既有品牌范圍內擴充品牌線,在本行業上下延伸。

  例如:三星電子公司生產液晶顯示屏,然后又生產三星電腦

  3、優點

 ?、倮闷放苾瀯荩卣箻I務領域

  ②借助品牌忠誠,減少新品成本

 ?、劢柚放苾瀯荩瑪U大企業規模

  ④利用品牌延伸,增強企業競爭力

  4、缺點:如果延伸不當,會連累企業,損害企業形象

  (二)差異化競爭

  品牌是建立產品差異化競爭的手段。通過品牌差異化,爭奪消費者資源。

  (三)磁場效應和光環效應

  1、磁場效應:好的品牌就像磁石一樣吸引消費者,使之形成品牌忠誠,反復購買使用,其他產品的使用者也會被吸引過來,可能同樣成為忠實消費者。

  2、光環效應:作為行業代表的品牌如同一個光環,品牌的名氣聲譽對公眾產生一種親和力、吸引力及認同感。在品牌光環的籠罩下,企業可以通過資本運營,聚合社會資源,進一步做大做強。

  (四)導入新產品

  把成功品牌的名字用在新產品上,會讓消費者有種親切感。減少了投入,降低了風險。

  (五)決勝未來

  1、成功品牌是企業的重要資產。

  留住既有消費者,吸引新的消費者。有效的面對危機,提高營銷計劃的執行率。減少價格變動的負面影響。獲得貿易合作的有利地位。提供特許經營、品牌延伸的機會

  2、品牌競爭是國家實力的競爭。

  企業與企業的競爭,品牌與品牌的競爭體現著國家的競爭。

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