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第二步：專家評判 
專家評判一般常用的方法為德爾菲法。其特點是依靠專家的經驗來確定指標的重要性，并在不斷的反饋和修改中得到比較滿意的答案。在綜合評價中運用德爾菲法的步驟如下。
① 將指標及有關資料(包括對統計分析目的的說明)，以及由第一步確定的重要性的量化發給選定的各位專家，請他們獨立地給出各指標的重要性權數。如果專家對指標體系中的某些指標感到十分不滿意的話，請他們提出自己認為理想的替代指標。
② 分別計算各位專家對同一指標所給予的重要性權數的均值和標準差，以觀察各位專家對指標重要性權數賦值的一般水平，并判斷專家意見的集中程度。
③ 將計算結果及其他專家的意見(匿名)返還給各位專家，并請各位專家進行以下工作：
* 要求所給重要性權數與均值的偏差較大的專家說明原因;
* 要求對其他專家提出的指標重要性權數賦值、修改或變更指標的建議發表自己的看法;
* 要求所有專家在考慮以上問題的基礎上重新確定權數。
④ 重復②、③兩步，直到獲得較為滿意的結果(各專家所給權數趨于一致)為止。
帶有信任度的德爾菲法與普通德爾菲法的區別在于：專家在確定重要性權數的同時，還要給出每個指標的信任度，為使用者提供更多的信息。該方法需在每位專家給出最后權數值的同時，各自標出所給權數值的信任度，并在集中后求出平均信任度。這樣，當一個指標的信任度較高時，就可以有較大把握使用它。如果一個指標的信任度較低，則只可暫時使用，待實踐中再加以改善。
專家評判法的優點：
① 集思廣益，集中了各位專家的智慧。
② 專家之間背靠背獨立地工作，相互不受影響。
③ 具有一個有條不紊的“集中-反饋-集中”的系統。
第三步，對專家評判后得出的初始權數進行處理。
① 建立判斷矩陣。例如有三個指標 ，通過專家判斷進行兩兩比較后，其初始權數形成表2-20形式的判斷A。
在表2-20中，第一行第二列的比率標度3即為指標 與指標 的比較，說明指標 比 稍微重要，這樣指標 與指標 比較后的比率標度就1/3(第二行第一列)。