| 全國導游資格證考試筆試和口試科目參考表 |
| 河北 |
筆試 |
《導游基礎(chǔ)》、《河北旅游》、《旅游法規(guī)》、《導游實務》 |
| 面試 |
| 規(guī)定景點的模擬講解和導游業(yè)務知識問答兩部分 |
吉林
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筆試 |
《導游基礎(chǔ)知識》（包括全國和吉林導游基礎(chǔ)）、《旅游政策與法規(guī)》 |
| 口試 |
《導游實務》、導游講解 |
湖北
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筆試 |
專業(yè)知識:導游業(yè)務、導游基礎(chǔ)知識 |
相關(guān)知識:導游執(zhí)業(yè)規(guī)范、時事政治 |
| 口試 |
規(guī)定景點的模擬講解和導游業(yè)務知識問答兩部分 |
廣東
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筆試 |
導游綜合知識:理論與時事政治、旅游法規(guī)、導游實務、導游技能；廣東歷史概況、廣東旅游資源、導游基礎(chǔ)知識、文史常識 |
| 口試 |
導游服務能力:語言技巧、景點知識、常規(guī)服務、應變知識、接待禮儀、(外語類)中外互譯、短文復述 |
遼寧
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上機考試 |
旅游職業(yè)道德與政策法規(guī):政策法規(guī)、職業(yè)道德、時事政治 |
導游基礎(chǔ)知識與導游服務規(guī)范:全國導游基礎(chǔ)知識、遼寧導游基礎(chǔ)知識、導游服務規(guī)范 |
| 現(xiàn)場考試 |
考生自我展示和回答評委提出的問題，重點考核考生的身體條件、語言表達能力等 |
湖南
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上機考試 |
政策法規(guī)與職業(yè)道德、導游基礎(chǔ)、導游實務、漢語言文學 |
| 現(xiàn)場考試 |
景點講解、電腦題庫抽提導游規(guī)范、特殊問題處理及應變能力的考題和考官提問；外語考生筆試用中文，現(xiàn)場導游考試用所報語種語言進行考試。 |
北京
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筆試 |
導游綜合知識:導游業(yè)務、政策法規(guī)、職業(yè)道德 |
導游基礎(chǔ)知識:全國導游基礎(chǔ)、北京導游基礎(chǔ)、當代北京概況 |
| 口試 |
“景點模擬講解”和“景點基礎(chǔ)知識”兩部分。 |
重慶
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筆試 |
中文類:導游基礎(chǔ)知識、導游業(yè)務知識、政策法規(guī)與職業(yè)道德三門課程；外語類:導游基礎(chǔ)知識、導游業(yè)務知識、政策法規(guī)與職業(yè)道德、外語四門課程。 |
| 面試 |
導游講解能力和導游規(guī)范服務能力，導游特殊問題處理及應變能力。 |
廣西
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筆試 |
導游基礎(chǔ)知識（全國部分和廣西部分）、導游實務與政策法規(guī)，英語類考生需加考英語。 |
| 現(xiàn)場考試 |
景點講解、導游規(guī)范、特殊問題處理及應變能力。 |
山東
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筆試 |
《導游基礎(chǔ)知識》、《導游實務》、《旅游政策法規(guī)》 |
| 現(xiàn)場考試 |
景區(qū)(點)講解能力，導游服務規(guī)范與特殊問題處理及應變能力兩部分。 |
江蘇
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筆試 |
《導游法規(guī)知識》、《導游服務技能》、《導游基礎(chǔ)知識》(包括全國及江蘇導游基礎(chǔ)) |
| 現(xiàn)場考試 |
城市概況、景點講解、導游規(guī)范、應變能力、5A景點知識及綜合知識問答。外語類考生必須用應試語言應考，除以上考試內(nèi)容外，還需增加與旅游相關(guān)的中級水平外語短文閱讀和復述。 |
上海
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筆試 |
導游基礎(chǔ)知識、導游法律知識與道德修養(yǎng)（含相關(guān)法律、職業(yè)道德、方針政策和時事）、導游服務規(guī)范與技能。英語類還需加考英語，英語專業(yè)大學本科畢業(yè)的考生則可免英語筆試。 |
| 口試 |
“講解及語言表達能力”和“導游服務規(guī)范與特殊問題處理及應變能力”兩部分。 |
浙江
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現(xiàn)場考試 |
沿途講解、景點講解、導游綜合知識題、業(yè)務題回答、儀容儀表等。 |
| 筆試 |
《旅游政策與法規(guī)》（含時事政治）、《導游業(yè)務》、《導游文化基礎(chǔ)知識》（其中導游文化基礎(chǔ)知識科目含浙江導游文化基礎(chǔ)知識）。 |
安徽
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筆試 |
“導游技能”、“導游基礎(chǔ)”和“綜合知識”三部分。 |
| 面試 |
景點講解和隨機問答兩部分，隨機問答包括政策法規(guī)、基礎(chǔ)知識、導游業(yè)務、專業(yè)知識、應急避險、組織協(xié)調(diào)等方面內(nèi)容。 |
河南
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筆試 |
導游基礎(chǔ)知識:《導游基礎(chǔ)》,《河南旅游基礎(chǔ)》 |
導游綜合知識:《導游業(yè)務》,《旅游法規(guī)》 |
| 現(xiàn)場考試 |
模擬沿途講解、模擬景點講解、語言表達、導游規(guī)范、特殊問題處理及應變能力、禮節(jié)禮儀等。 |
江西
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筆試 |
導游基礎(chǔ)知識:《江西導游》,《導游基礎(chǔ)》,江西省旅游精品線路相關(guān)知識 |
旅游法規(guī)與導游業(yè)務:《導游業(yè)務》,《旅游法規(guī)》與時事政治 |
| 面試 |
《導游服務能力》為現(xiàn)場模擬導游面試，采用室內(nèi)模擬的形式，主要測試導游的講解能力、導游規(guī)范服務能力和導游活動中特殊問題處理的應變能力、儀表儀容及禮節(jié)禮貌等。 |
山西
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筆試 |
全國導游基礎(chǔ)知識,山西導游基礎(chǔ)知識,導游實務,旅游法律法規(guī)四個科目 |
| 口試 |
口試中文類考生用普通話應試，外語類用所報考語種的語言應試，并加試口譯。口試考評要點為景點講解、專題講解、語言表達、導游服務規(guī)范、知識問答、導游詞創(chuàng)新、儀表禮儀。 |
陜西
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筆試 |
《旅游法規(guī)》、《導游業(yè)務》、《導游基礎(chǔ)》和《陜西導游》 |
| 口試 |
景點講解能力、語言表達能力、知識運用能力、規(guī)范服務能力、應變能力、旅游情景會話及綜合知識問答等。 |
| 天津 |
筆試 |
導游法規(guī)常識、全國導游基礎(chǔ)知識、天津?qū)в位A(chǔ)知識、導游業(yè)務等。 |
| 口試 |
模擬導游及導游服務能力測試等。 |
| 海南 |
筆試 |
《旅游政策與法規(guī)》、《導游基礎(chǔ)業(yè)務》、《導游基礎(chǔ)知識》（包括全國導游基礎(chǔ)知識）、《海南旅游概覽》、《海南生態(tài)旅游》和《海南海洋旅游》 |
| 面試 |
語言表達、景點講解、導游規(guī)范、應變能力、形象禮儀等。 |
| 甘肅 |
筆試 |
《導游法規(guī)和職業(yè)道德》,《導游基礎(chǔ)》,《導游業(yè)務》,《甘肅導游》 |
| 現(xiàn)場面試 |
導游講解能力（甘肅省主要景區(qū)景點）,導游服務規(guī)范能力,導游特殊問題處理及應變能力。外語類和加試外語的考生須用報考外語語種參加“導游服務能力”測試。 |
| 貴州 |
筆試 |
《導游業(yè)務》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《貴州導游基礎(chǔ)知識》、《全國導游基礎(chǔ)知識》 |
| 口試 |
語言表達、景點講解、導游規(guī)范、應變能力、形象禮儀等。 |
| 福建 |
筆試 |
1.《導游基礎(chǔ)知識》(含“中國臺灣知識”部分)
2.《政策與法規(guī)》與《導游服務》 |
| 口試 |
模擬景點講解，知識問答，語言與儀態(tài)。 |
| 黑龍江 |
筆試 |
《政策法規(guī)》、《導游業(yè)務》，《全國導游基礎(chǔ)知識》、《黑龍江省地方導游基礎(chǔ)知識》 |
| 口試 |
景點講解，現(xiàn)場提問。 |
| 云南 |
筆試 |
《全國導游基礎(chǔ)知識》、《云南導游基礎(chǔ)知識》、《導游業(yè)務知識》、《旅游政策與法規(guī)》4科。 |
| 口試 |
導游景區(qū)景點講解能力、導游規(guī)范服務能力、導游特殊問題處理及應變能力等。 |
| 青海 |
筆試 |
《導游基礎(chǔ)》、《導游業(yè)務》、《旅游政策法規(guī)》、《旅游職業(yè)道德與服務禮儀》等4科。 |
| 現(xiàn)場考試 |
導游講解能力和導游規(guī)范服務能力與應變能力兩部分。 |
| 新疆 |
筆試 |
《全國導游基礎(chǔ)知識》、《新疆導游基礎(chǔ)知識》、《旅游政策》、《旅游法規(guī)》、《導游業(yè)務知識》、《漢語言文學知識》六門。 |
| 現(xiàn)場考試 |
中文類考生:模擬測試；外語類：模擬測試、外語語音聽力測試。 |
| 內(nèi)蒙古 |
考試科目 |
中文類：導游基礎(chǔ)知識（全國部分、內(nèi)蒙部分）、導游業(yè)務、政策法規(guī) |
| 外語類：導游基礎(chǔ)知識（全國部分、內(nèi)蒙部分）、導游業(yè)務、政策法規(guī)、英語 |
| 西藏 |
參考教材 |
《西藏旅游解說詞》、《導游基礎(chǔ)知識》、《政策與法規(guī)》《導游業(yè)務》、《馬克思主義"四觀"》及《西藏區(qū)情》。 |
| 寧夏 |
考試科目 |
1.導游基礎(chǔ)知識(包括《全國導游基礎(chǔ)知識》,《寧夏導游基礎(chǔ)知識》)2.《政策法規(guī)》3.《導游業(yè)務》4.《現(xiàn)場模擬導游》 |
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