2008年電子商務師報考指南：報考須知及模擬題分析
發布時間：2012-07-20 共1頁
考試介紹
國內許多企業在實施電子商務時所面臨的巨大障礙之一就是電子商務人才的緊缺，對這類人才沒有什么合適的評判標準則令許多企業在招兵買馬時無所適從。正是在這樣一種形勢下，電子商務師職業資格鑒定考試（以下簡稱電子商務師考試）應運而生。
我國的電子商務師職業資格鑒定考試于2002年向社會推出，它是勞動和社會保障部依據社會新型職業領域的特點組織的一種多層次、全方位的職業資格認證考試。電子商務師考試主要測試考生對商務知識、網絡應用、網絡營銷和電子交易的理解和應用，注重應考人的創新能力和通用能力的評估，因此更加適合于對電子商務師這種復合型人才的培養和評估。為了統一和規范考試的標準和規范，勞動和社會保障部鑒定中心推出了《電子商務師國家職業標準》和《電子商務師職業統一鑒定試點技術方案》，為電子商務職業技能鑒定工作擬定了堅實的理論基礎和行動指南。
報考方法
參照我國其他職業資格的劃分標準，電子商務師職業可分為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）和高級電子商務師（國家職業資格一級）四個等級，其層次排布從低到高，要求的理論和技能水平依次提升。目前這一考試仍處于試點完善階段，在社會上僅開放了電子商務員和助理電子商務師兩個等級的鑒定考試。
按照國家職業技能鑒定中心的安排，當前電子商務師考試一年只安排1～2次，時間大約在上半年的五月和下半年的十月左右。與此相適應，電子商務師考試的報名一般安排在考前的三個月舉行。考前一般還會安排1～2周的培訓指導，培訓內容涉及計算機及網絡基礎知識、網絡使用、網絡營銷、電子支付等四個部分。
應考者可到當地的職業技能鑒定中心或是指定的代理點進行報名，考生在報名時必須隨身攜帶本人的身份證、學生證、學歷證明及其復印件各一份，二寸黑白照片兩張，同時在現場填寫統一的報名表格。當然還有一點不要忽略，那就是你的報考條件是否能通過資格審查。鑒于目前社會上僅開放電子商務員和助理電子商務師兩種認證考試，以下就說明一下這兩種考試的報名條件：
一、電子商務員申報條件為（具備下列條件之一者）：
1. 在本職業見習工作1年以上，經本職業正規培訓達到規定標準學時數，并取得畢（結）業證書者；
2. 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）證書者。
二、助理電子商務師申報條件為（具備下列條件之一者）：
1. 取得本職業電子商務員職業資格證書后，連續從事本職業工作一年以上，經過職業助理電子商務師正規培訓達到規定標準學時數，取得畢（結）業證書者；
2. 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書者；
3. 取得本專業大專以上（含大專）畢業證書者。
注：以上條件可以放寬到相同學歷的在校生。在校本科生三年級、專科二年級和成人教育的畢業班的學生均可報考助理電子商務師和電子商務員。
考試內容分析
電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，采用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行，技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標準化和非標準化兩種，當前的發展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時間為90分鐘或120分鐘；另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時間為90分鐘或120分鐘。技能考試的題型不定，一般采用任務指示性考題，即指定相關的完成任務，要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了 電子商務師考試已經制定了相應的考綱標準，它成為每個參與電子商務師考試者的指導綱領。電子商務師國家職業考試標準同樣按照四個等級劃分，不同的等級在理論考試和技能考試上要求的內容不同，其配分的比例也大相徑庭。比如助理電子商務師的理論考試和技能考試的內容分布和配分比重如下表所示：
試題列舉
為了進一步說明電子商務師考試的形式和內容，下面以模擬考題分析解答的方式，簡要介紹一下電子商務師考試的理論部分。為方便起見，仍以助理電子商務師考試為參考。
1. （ ）“遵紀守法、廉潔奉公”是電子商務的職業道德之一。
分析：該題是判斷題，答案是（正確）。它所考核的是電子商務師考試職業道德模塊的“職業守則”部分，這個模塊涉及了“職業守則”和“職業道德基本知識”兩部分內容，分值只有5分，一般都是送分題。
2. WWW瀏覽器是現在主流的沖浪工具，微軟推出的瀏覽器是:（ ）。
A.Netscape B.Internet Explorer C.Outlook D.Opera
分析：答案是（B）。該內容考核的是基礎知識模塊的“計算機網絡與應用知識”的部分，這個模塊涉及的大多是計算機網絡和網絡營銷的基礎知識，涉及面廣，題型簡單。
3. 在FTP文件傳輸中，下載文件使用的命令是（ ）：
A.PUT B. QUIT C.GET D. DOWN
分析：答案是（C）。該內容考核的是網絡使用模塊“基本網絡工具使用”的部分，這個模塊涉及了“網絡工具使用”、“網頁制作”、“基本安全技術”三方面的內容，分值較大有30分。這部分的考題與實際技能操作有密切的聯系，很多理論都是穿插在各種實際的操作之中的。因此對于這部分題型，應結合實際的上機演練加以掌握。
4. 從網絡商務信息使用的成本可以把它分為四個等級,下列（ ）不是其中之一：
A.價值高昂的商務信息 B.收取較低費用的信息 C.收取標準信息費的信息 D. 優質優價的信息
分析：答案是（A）。該內容考核的是網絡營銷模塊的“網絡商務信息采集”部分，這個模塊涉及了“網絡商務信息采集和處理”、“網絡商務信息發布”及“網絡促銷”三部分的內容，分值有40分。這部分應主要掌握各種商務信息采集、發布和促銷的工具及方法，既要熟悉日常商務的模式，又要結合網絡技術的特性來加深記憶和理解。
5. 電子合同身份認證主要包括網站證書的認證和（ ）兩種。
A. 密碼驗證 B. 身份證認證 C. 加密郵件認證 D. 認證機構數字證書認證
分析：答案是（D）。該內容考核的是電子交易模塊“電子合同”的部分，這個模塊涉及了“電子合同”、“電子支付”等兩個部分的內容，分值有20分。在實際復習這部分時，要充分發揮自己的聯想力，將這種電子化的處理模式與現實商務中的處理過程加以比較，才能對它的運行機理全面掌握。
在信息經濟時代，電子商務將逐漸成為社會經濟中最具活力的一股力量，電子商務師的社會需求將不斷增長，參加電子商務師考試無疑將為你日后的事業發展助力揚帆。
國內許多企業在實施電子商務時所面臨的巨大障礙之一就是電子商務人才的緊缺，對這類人才沒有什么合適的評判標準則令許多企業在招兵買馬時無所適從。正是在這樣一種形勢下，電子商務師職業資格鑒定考試（以下簡稱電子商務師考試）應運而生。
我國的電子商務師職業資格鑒定考試于2002年向社會推出，它是勞動和社會保障部依據社會新型職業領域的特點組織的一種多層次、全方位的職業資格認證考試。電子商務師考試主要測試考生對商務知識、網絡應用、網絡營銷和電子交易的理解和應用，注重應考人的創新能力和通用能力的評估，因此更加適合于對電子商務師這種復合型人才的培養和評估。為了統一和規范考試的標準和規范，勞動和社會保障部鑒定中心推出了《電子商務師國家職業標準》和《電子商務師職業統一鑒定試點技術方案》，為電子商務職業技能鑒定工作擬定了堅實的理論基礎和行動指南。
報考方法
參照我國其他職業資格的劃分標準，電子商務師職業可分為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）和高級電子商務師（國家職業資格一級）四個等級，其層次排布從低到高，要求的理論和技能水平依次提升。目前這一考試仍處于試點完善階段，在社會上僅開放了電子商務員和助理電子商務師兩個等級的鑒定考試。
按照國家職業技能鑒定中心的安排，當前電子商務師考試一年只安排1～2次，時間大約在上半年的五月和下半年的十月左右。與此相適應，電子商務師考試的報名一般安排在考前的三個月舉行。考前一般還會安排1～2周的培訓指導，培訓內容涉及計算機及網絡基礎知識、網絡使用、網絡營銷、電子支付等四個部分。
應考者可到當地的職業技能鑒定中心或是指定的代理點進行報名，考生在報名時必須隨身攜帶本人的身份證、學生證、學歷證明及其復印件各一份，二寸黑白照片兩張，同時在現場填寫統一的報名表格。當然還有一點不要忽略，那就是你的報考條件是否能通過資格審查。鑒于目前社會上僅開放電子商務員和助理電子商務師兩種認證考試，以下就說明一下這兩種考試的報名條件：
一、電子商務員申報條件為（具備下列條件之一者）：
1. 在本職業見習工作1年以上，經本職業正規培訓達到規定標準學時數，并取得畢（結）業證書者；
2. 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）證書者。
二、助理電子商務師申報條件為（具備下列條件之一者）：
1. 取得本職業電子商務員職業資格證書后，連續從事本職業工作一年以上，經過職業助理電子商務師正規培訓達到規定標準學時數，取得畢（結）業證書者；
2. 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書者；
3. 取得本專業大專以上（含大專）畢業證書者。
注：以上條件可以放寬到相同學歷的在校生。在校本科生三年級、專科二年級和成人教育的畢業班的學生均可報考助理電子商務師和電子商務員。
考試內容分析
電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，采用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行，技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標準化和非標準化兩種，當前的發展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時間為90分鐘或120分鐘；另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時間為90分鐘或120分鐘。技能考試的題型不定，一般采用任務指示性考題，即指定相關的完成任務，要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了 電子商務師考試已經制定了相應的考綱標準，它成為每個參與電子商務師考試者的指導綱領。電子商務師國家職業考試標準同樣按照四個等級劃分，不同的等級在理論考試和技能考試上要求的內容不同，其配分的比例也大相徑庭。比如助理電子商務師的理論考試和技能考試的內容分布和配分比重如下表所示：
試題列舉
為了進一步說明電子商務師考試的形式和內容，下面以模擬考題分析解答的方式，簡要介紹一下電子商務師考試的理論部分。為方便起見，仍以助理電子商務師考試為參考。
1. （ ）“遵紀守法、廉潔奉公”是電子商務的職業道德之一。
分析：該題是判斷題，答案是（正確）。它所考核的是電子商務師考試職業道德模塊的“職業守則”部分，這個模塊涉及了“職業守則”和“職業道德基本知識”兩部分內容，分值只有5分，一般都是送分題。
2. WWW瀏覽器是現在主流的沖浪工具，微軟推出的瀏覽器是:（ ）。
A.Netscape B.Internet Explorer C.Outlook D.Opera
分析：答案是（B）。該內容考核的是基礎知識模塊的“計算機網絡與應用知識”的部分，這個模塊涉及的大多是計算機網絡和網絡營銷的基礎知識，涉及面廣，題型簡單。
3. 在FTP文件傳輸中，下載文件使用的命令是（ ）：
A.PUT B. QUIT C.GET D. DOWN
分析：答案是（C）。該內容考核的是網絡使用模塊“基本網絡工具使用”的部分，這個模塊涉及了“網絡工具使用”、“網頁制作”、“基本安全技術”三方面的內容，分值較大有30分。這部分的考題與實際技能操作有密切的聯系，很多理論都是穿插在各種實際的操作之中的。因此對于這部分題型，應結合實際的上機演練加以掌握。
4. 從網絡商務信息使用的成本可以把它分為四個等級,下列（ ）不是其中之一：
A.價值高昂的商務信息 B.收取較低費用的信息 C.收取標準信息費的信息 D. 優質優價的信息
分析：答案是（A）。該內容考核的是網絡營銷模塊的“網絡商務信息采集”部分，這個模塊涉及了“網絡商務信息采集和處理”、“網絡商務信息發布”及“網絡促銷”三部分的內容，分值有40分。這部分應主要掌握各種商務信息采集、發布和促銷的工具及方法，既要熟悉日常商務的模式，又要結合網絡技術的特性來加深記憶和理解。
5. 電子合同身份認證主要包括網站證書的認證和（ ）兩種。
A. 密碼驗證 B. 身份證認證 C. 加密郵件認證 D. 認證機構數字證書認證
分析：答案是（D）。該內容考核的是電子交易模塊“電子合同”的部分，這個模塊涉及了“電子合同”、“電子支付”等兩個部分的內容，分值有20分。在實際復習這部分時，要充分發揮自己的聯想力，將這種電子化的處理模式與現實商務中的處理過程加以比較，才能對它的運行機理全面掌握。
在信息經濟時代，電子商務將逐漸成為社會經濟中最具活力的一股力量，電子商務師的社會需求將不斷增長，參加電子商務師考試無疑將為你日后的事業發展助力揚帆。
