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　　考試介紹
　　國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)所面臨的巨大障礙之一就是電子商務(wù)人才的緊缺，對(duì)這類人才沒(méi)有什么合適的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則令許多企業(yè)在招兵買馬時(shí)無(wú)所適從。正是在這樣一種形勢(shì)下，電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定考試（以下簡(jiǎn)稱電子商務(wù)師考試）應(yīng)運(yùn)而生。
　　我國(guó)的電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定考試于2002年向社會(huì)推出，它是勞動(dòng)和社會(huì)保障部依據(jù)社會(huì)新型職業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn)組織的一種多層次、全方位的職業(yè)資格認(rèn)證考試。電子商務(wù)師考試主要測(cè)試考生對(duì)商務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子交易的理解和應(yīng)用，注重應(yīng)考人的創(chuàng)新能力和通用能力的評(píng)估，因此更加適合于對(duì)電子商務(wù)師這種復(fù)合型人才的培養(yǎng)和評(píng)估。為了統(tǒng)一和規(guī)范考試的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，勞動(dòng)和社會(huì)保障部鑒定中心推出了《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《電子商務(wù)師職業(yè)統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)技術(shù)方案》，為電子商務(wù)職業(yè)技能鑒定工作擬定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和行動(dòng)指南。
　　報(bào)考方法
　　參照我國(guó)其他職業(yè)資格的劃分標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)師職業(yè)可分為：電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）四個(gè)等級(jí)，其層次排布從低到高，要求的理論和技能水平依次提升。目前這一考試仍處于試點(diǎn)完善階段，在社會(huì)上僅開(kāi)放了電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師兩個(gè)等級(jí)的鑒定考試。
　　按照國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心的安排，當(dāng)前電子商務(wù)師考試一年只安排1～2次，時(shí)間大約在上半年的五月和下半年的十月左右。與此相適應(yīng)，電子商務(wù)師考試的報(bào)名一般安排在考前的三個(gè)月舉行。考前一般還會(huì)安排1～2周的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付等四個(gè)部分。
　　應(yīng)考者可到當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)技能鑒定中心或是指定的代理點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名，考生在報(bào)名時(shí)必須隨身攜帶本人的身份證、學(xué)生證、學(xué)歷證明及其復(fù)印件各一份，二寸黑白照片兩張，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)統(tǒng)一的報(bào)名表格。當(dāng)然還有一點(diǎn)不要忽略，那就是你的報(bào)考條件是否能通過(guò)資格審查。鑒于目前社會(huì)上僅開(kāi)放電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師兩種認(rèn)證考試，以下就說(shuō)明一下這兩種考試的報(bào)名條件：
　　一、電子商務(wù)員申報(bào)條件為（具備下列條件之一者）：
　　1. 在本職業(yè)見(jiàn)習(xí)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者；
　　2. 取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）證書(shū)者。
　　二、助理電子商務(wù)師申報(bào)條件為（具備下列條件之一者）：
　　1. 取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作一年以上，經(jīng)過(guò)職業(yè)助理電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者；
　　2. 取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書(shū)者；
　　3. 取得本專業(yè)大專以上（含大專）畢業(yè)證書(shū)者。
　　注：以上條件可以放寬到相同學(xué)歷的在校生。在校本科生三年級(jí)、專科二年級(jí)和成人教育的畢業(yè)班的學(xué)生均可報(bào)考助理電子商務(wù)師和電子商務(wù)員。
　　考試內(nèi)容分析
　　電子商務(wù)師考試分為理論知識(shí)考試和操作技能考核兩部分，采用百分制，兩項(xiàng)成績(jī)皆達(dá)到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個(gè)方面。理論考試部分以閉卷筆試或機(jī)考的方式進(jìn)行，技能考試部分以上機(jī)操作、方案設(shè)計(jì)或答辯等方式進(jìn)行。理論考試的題型分標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化兩種，當(dāng)前的發(fā)展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時(shí)間為90分鐘或120分鐘；另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時(shí)間為90分鐘或120分鐘。技能考試的題型不定，一般采用任務(wù)指示性考題，即指定相關(guān)的完成任務(wù)，要求在一定的時(shí)間里按照一定的步驟上機(jī)完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了　　電子商務(wù)師考試已經(jīng)制定了相應(yīng)的考綱標(biāo)準(zhǔn)，它成為每個(gè)參與電子商務(wù)師考試者的指導(dǎo)綱領(lǐng)。電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)考試標(biāo)準(zhǔn)同樣按照四個(gè)等級(jí)劃分，不同的等級(jí)在理論考試和技能考試上要求的內(nèi)容不同，其配分的比例也大相徑庭。比如助理電子商務(wù)師的理論考試和技能考試的內(nèi)容分布和配分比重如下表所示：
　　試題列舉
　　為了進(jìn)一步說(shuō)明電子商務(wù)師考試的形式和內(nèi)容，下面以模擬考題分析解答的方式，簡(jiǎn)要介紹一下電子商務(wù)師考試的理論部分。為方便起見(jiàn)，仍以助理電子商務(wù)師考試為參考。
　　1. （ ）“遵紀(jì)守法、廉潔奉公”是電子商務(wù)的職業(yè)道德之一。
　　分析：該題是判斷題，答案是（正確）。它所考核的是電子商務(wù)師考試職業(yè)道德模塊的“職業(yè)守則”部分，這個(gè)模塊涉及了“職業(yè)守則”和“職業(yè)道德基本知識(shí)”兩部分內(nèi)容，分值只有5分，一般都是送分題。
　　2. WWW瀏覽器是現(xiàn)在主流的沖浪工具，微軟推出的瀏覽器是:（ ）。
　　A.Netscape　B.Internet Explorer　C.Outlook　D.Opera
　　分析：答案是（B）。該內(nèi)容考核的是基礎(chǔ)知識(shí)模塊的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用知識(shí)”的部分，這個(gè)模塊涉及的大多是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，涉及面廣，題型簡(jiǎn)單。
　　3. 在FTP文件傳輸中，下載文件使用的命令是（　）：
　　A.PUT　 B. QUIT　C.GET　 D. DOWN
　　分析：答案是（C）。該內(nèi)容考核的是網(wǎng)絡(luò)使用模塊“基本網(wǎng)絡(luò)工具使用”的部分，這個(gè)模塊涉及了“網(wǎng)絡(luò)工具使用”、“網(wǎng)頁(yè)制作”、“基本安全技術(shù)”三方面的內(nèi)容，分值較大有30分。這部分的考題與實(shí)際技能操作有密切的聯(lián)系，很多理論都是穿插在各種實(shí)際的操作之中的。因此對(duì)于這部分題型，應(yīng)結(jié)合實(shí)際的上機(jī)演練加以掌握。
　　4. 從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息使用的成本可以把它分為四個(gè)等級(jí),下列（　）不是其中之一：
　　A.價(jià)值高昂的商務(wù)信息　B.收取較低費(fèi)用的信息　C.收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息　D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息
　　分析：答案是（A）。該內(nèi)容考核的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊的“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集”部分，這個(gè)模塊涉及了“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集和處理”、“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布”及“網(wǎng)絡(luò)促銷”三部分的內(nèi)容，分值有40分。這部分應(yīng)主要掌握各種商務(wù)信息采集、發(fā)布和促銷的工具及方法，既要熟悉日常商務(wù)的模式，又要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特性來(lái)加深記憶和理解。
　　5. 電子合同身份認(rèn)證主要包括網(wǎng)站證書(shū)的認(rèn)證和（　）兩種。
　　A. 密碼驗(yàn)證　B. 身份證認(rèn)證　C. 加密郵件認(rèn)證　D. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)認(rèn)證
　　分析：答案是（D）。該內(nèi)容考核的是電子交易模塊“電子合同”的部分，這個(gè)模塊涉及了“電子合同”、“電子支付”等兩個(gè)部分的內(nèi)容，分值有20分。在實(shí)際復(fù)習(xí)這部分時(shí)，要充分發(fā)揮自己的聯(lián)想力，將這種電子化的處理模式與現(xiàn)實(shí)商務(wù)中的處理過(guò)程加以比較，才能對(duì)它的運(yùn)行機(jī)理全面掌握。
　　在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)將逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最具活力的一股力量，電子商務(wù)師的社會(huì)需求將不斷增長(zhǎng)，參加電子商務(wù)師考試無(wú)疑將為你日后的事業(yè)發(fā)展助力揚(yáng)帆。