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31．根據(jù)過(guò)程能力指數(shù)小可以對(duì)質(zhì)量水平進(jìn)行評(píng)價(jià)和判定，可將過(guò)程能力分為(    )級(jí)。
A．三
B．四
C．五
D．六
32．質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法中的兩表兩圖中不包括(    )。
A．調(diào)查表
B．對(duì)策表
C．因果圖
D．散布圖
33．（略）
34．在質(zhì)量控制中，系統(tǒng)整理分析某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題與其產(chǎn)生原因之間的關(guān)系可采用(    )。
A．調(diào)查表法
B．因果分析圖法
C．分層法
D．排列圖法
35．由于操作者的心理因素和習(xí)慣使然，致使繪制㈩的質(zhì)量分布訂方圖極可能是(    )。
A．標(biāo)準(zhǔn)型直方圖
B．雙峰型直方圖
C．孤島型直方圖
D．偏峰型直方圖
36．由于操作時(shí)，操作者分析數(shù)據(jù)時(shí)夾雜了其他分布的少量數(shù)據(jù)．那么由此繪制出的質(zhì)量分布直方圖可能是(    )。
A．標(biāo)準(zhǔn)型直方圖
B．孤島型直方圖
C．雙峰型育方圖
D．偏峰型直方圖
27．在質(zhì)量控制圖中，生產(chǎn)過(guò)程處于正常的有(    )。
A．連續(xù)35點(diǎn)中有2點(diǎn)超出界限
B．連續(xù)25點(diǎn)處于控制界限內(nèi)
C．連續(xù)7點(diǎn)在中心線的一側(cè)
D．連續(xù)9點(diǎn)一直有上升趨勢(shì)
38．20世紀(jì)80年代中期，(    )公司確立一種以提高顧客完全滿意為口標(biāo)的質(zhì)量方針并推行了6σ(六西格瑪)計(jì)劃。
A．通用電氣(GE)
B．聯(lián)合信號(hào)(AlliedSignal)
C．摩托羅拉(Molorola)
D．諾基亞(Nokia)
39．6σ管理不僅是一種(    )，而且已成為一種理念、文化和方法體系的集成，其含義就是客戶驅(qū)動(dòng)下的持續(xù)改進(jìn)。
A．質(zhì)量目標(biāo)
B．質(zhì)量方針
C．質(zhì)量規(guī)劃
D．質(zhì)量保證
40．6σ管理法是以項(xiàng)目的(    )為主線，以數(shù)據(jù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)，以滿足顧客需求為導(dǎo)向，以零缺陷和卓越質(zhì)量為追求，以科學(xué)的工作程序?yàn)槟Ｊ剑匀〉眯б娴哪康牡囊环N質(zhì)量改進(jìn)方法。
A．策劃
B．實(shí)施
C．策劃和實(shí)施
D．管理
41．當(dāng)產(chǎn)品的某一質(zhì)量特性可以用連續(xù)計(jì)量值表示時(shí)，其概率分布一般呈現(xiàn)(    )分布。
A．正態(tài)
B．負(fù)態(tài)
C．正態(tài)或負(fù)態(tài)
D．以上都不對(duì)
42．6σ管理的首要任務(wù)是建立一個(gè)完整的(    )。
A．服務(wù)體系
B．營(yíng)銷系統(tǒng)
C．培訓(xùn)體系
D．組織體系
13．按照各種原因發(fā)生頻率小順序繪制的直方圖，表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)的原岡導(dǎo)致的。此種圖是(    )。
A．散布圖
B．因果圖
C．排列圖
D．樹(shù)圖
44．把總體的單位排序，再計(jì)算出抽樣距離，然后按照這一固定的抽樣距離抽取樣本。這種抽樣方式為(    )。
A．簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
B．分層隨機(jī)抽樣
C．周期系統(tǒng)抽樣
D．分段隨機(jī)抽樣
45．（略）