物業管理法規：物業管理師制度暫行規定
發布時間：2010-01-14 共2頁
第二十三條 物業管理師或者聘用單位有下列情形之一的，應由本人或聘用單位按規定的程序向當地注冊審查機構提出申請，由注冊審批機構核準后，辦理注銷手續，收回《注冊證》。
（一）不具有完全民事行為能力的；
（二）申請注銷注冊的；
（三）與聘用單位解除勞動關系的；
（四）注冊有效期滿且未延續注冊的；
（五）被依法撤銷注冊的；
（六）造成物業管理項目重大責任事故或者受到刑事處罰的；
（七）聘用單位被吊銷營業執照的；
（八）聘用單位被吊銷物業管理資質證書的；
（九）聘用單位破產的；
（十）應當注銷注冊的其他情形。
第二十四條 注冊申請人以不正當手段取得注冊的，注冊審批機構應當撤銷注冊，并依法給予行政處罰；當事人在3年內不得再次申請注冊；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條 被注銷注冊或者不予注冊的人員，重新具備初始注冊條件，并符合本規定繼續教育要求的，可按照本規定第十四條規定的程序申請注冊。
第二十六條 注冊審批機構應當定期公布注冊有關情況。當事人對注銷注冊、不予注冊或者撤銷注冊有異議的，可依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第四章 執業
第二十七條 物業管理師依據《物業管理條例》和相關法律、法規及規章開展執業活動。
第二十八條 物業管理項目負責人應當由物業管理師擔任。物業管理師只能在一個具有物業管理資質的企業負責物業管理項目的管理工作。
第二十九條 物業管理師應當具備的執業能力：
（一）掌握物業管理、建筑工程、房地產開發與經營等專業知識；
（二）具有一定的經濟學、管理學、社會學、心理學等相關學科的知識；
（三）能夠熟練運用物業管理相關法律、法規和有關規定；
（四）具有豐富的物業管理實踐經驗。
第三十條 物業管理師的執業范圍：
（一）制定并組織實施物業管理方案；
（二）審定并監督執行物業管理財務預算；
（三）查驗物業共用部位、共用設施設備和有關資料；
（四）負責房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護與管理；
（五）維護物業管理區域內環境衛生和秩序；
（六）法律、法規規定和《物業管理合同》約定的其他事項。
第三十一條 物業管理項目管理中的關鍵性文件，必須由物業管理師簽字后實施，并承擔相應法律責任。
第三十二條 物業管理師應當妥善處理物業管理活動中出現的問題，按照物業服務合同的約定，誠實守信，為業主提供質價相符的物業管理服務。
第三十三條 物業管理師應當接受繼續教育，更新知識，不斷提高業務水平。每年接受繼續教育時間應當不少于40學時。
第五章 附則
第三十四條 對在本規定發布之日前，長期從事物業管理工作，具有豐富物業管理實踐經驗，并符合考試認定條件的專業管理人員，可通過考試認定辦法取得物業管理師資格。
第三十五條 取得《資格證書》的人員，用人單位可以根據工作需要聘任經濟師職務。
第三十六條 符合考試報名條件的香港、澳門居民，可以申請參加物業管理師資格考試。申請人在報名時應提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或者學位證書、從事工作及物業管理相關實踐年限證明。臺灣地區專業技術人員參加考試的辦法另行規定。
外籍專業人員申請參加物業管理師資格考試、注冊和執業等管理辦法另行制定。
第三十七條 物業管理師繼續教育內容、物業管理企業配備物業管理師數量和注冊管理等具體辦法，由建設部另行規定。
第三十八條 各級人事行政部門和房地產主管部門及物業管理師資格考試等機構，在實施物業管理師制度過程中，因工作失誤，使專業管理人員合法權益受到損害的，應當依據國家有關規定給予相應賠償，并可向有關責任人追償。
第三十九條 各級人事行政部門和房地產主管部門及物業管理師資格考試等機構的工作人員，有不履行工作職責，監督不力，為本人或他人謀取私利等違法違紀行為的，視情節輕重，給予行政處分。構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十條 本規定自2005年12月1日起施行。
物業管理師資格考試實施辦法
第一條 人事部、建設部共同成立物業管理師資格考試辦公室（以下簡稱考試辦公室，設在建設部），負責考試相關政策的研究及管理工作。具體考務工作委托人事部考試中心負責。
各省、自治區、直轄市的考試工作由當地人事行政部門會同房地產主管部門組織實施，并協商確定具體職責分工。
第二條 物業管理師資格考試科目為《物業管理基本制度與政策》、《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》和《物業經營管理》。
第三條 資格考試分4個半天進行。《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》3個科目的考試均為2．5小時，《物業管理實務》科目考試時間為3個小時。
第四條 符合《物業管理師制度暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》）有關報名條件的人員，均可報名參加物業管理師資格考試。
第五條 符合《暫行規定》有關報名條件，并于2004年12月31日前，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。
第六條 考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目考試的人員必須在連續兩個考試年度內通過全部科目；免試部分科目的人員必須在一個考試年度內通過應試科目。
第七條 參加考試由本人提出申請，攜帶所在單位出具的有關證明及相關材料到當地考試管理機構報名。考試管理機構按規定的程序和報名條件審查合格后，發給準考證。參加考試人員憑準考證在指定的時間、地點參加考試。
國務院各部門所屬單位和中央管理企業的專業管理人員按屬地原則報名參加考試。
第八條 考試日期為每年第三季度。考點原則上設在省會城市和直轄市的大、中專院校或高考定點學校，如確需在其他城市設置，須經建設部和人事部批準。
第九條 物業管理師資格考試及有關項目的收費標準，須經當地價格行政部門批準，并公布于眾，接受群眾監督。
第十條 堅持考試與培訓分開的原則。凡參與考試工作（包括命、審題與組織管理）的人員，不得參加考試和舉辦與考試內容有關的培訓工作。應考人員參加相關培訓堅持自愿的原則。
第十一條 考試考務工作應嚴格執行考試工作的有關規章制度，切實做好試卷命制、印刷、發送過程中的保密工作，嚴格遵守保密制度，嚴防泄密。
第十二條 考試工作人員應嚴格遵守考試工作紀律，認真執行考試回避制度。對違反考試紀律和有關規定行為的，按照《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》（人事部令第3號）處理。
