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2011物業管理師管理實務第十三章精講班12

發布時間:2012-07-25 共1頁

入職培訓 
入職培訓一般包括職前培訓和試用培訓兩個環節。職前培訓是指在新員工上崗前,為其提供基本的知識培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況,熟悉公司的各項規章制度,掌握基本的服務知識。試用培訓是對新員工在試用期內,在崗位進行的基本操作技能的培訓,以使新員工了解和掌握所在崗位工作的具體要求。 
職前培訓的內容包括公司發展史、公司概況及規章制度、公司組織架構、公司企業文化、職業禮節禮貌、物業管理基礎知識、安全常識等。試用培訓的內容為崗位工作職責及工作要求。 

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