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04年中級質量資格專業綜合知識真題一

　　一、單選[共30題，每題1分，總計30分]

　　1、過程的組成環節不包括( )。

　　A.輸入

　　B.輸出

　　C.轉化

　　D.實施活動

　　2、從管理職能的作用看，下列說法正確的是( )。

　　A.計劃是手段

　　B.組織是前提

　　C.控制是保證

　　D.領導是關鍵

　　3、方針目標管理在企業管理中的作用表述不正確的是( )。

　　A.是實現企業經營目的、落實經營決策的根本途徑

　　B.是調動職工參加管理積極性的重要手段

　　C.是企業為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標

　　D.是提高企業整體素質的有效措施

　　4、企業方針目標的確定大致經過的環節不包括( )。

　　A.要調查企業所處的內外環境，分析面臨的發展機會和威脅

　　B.要研究組織在資源擁有和利用上的優勢和劣勢

　　C.要分析企業現狀與期望值之間的差距

　　D.要研究確定實現經營方針目標的可行性方案

　　5、其他預防費用不包括( )。

　　A.質量及可靠性組織機構的行政管理費用

　　B.經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費

　　C.零缺陷計劃預防性措施費用

　　D.廠房設備維護等預防性措施費用