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2003年質量工程師資格考試真題(四)

　　二、多項選擇題 (正確答案不止一個，請注意選擇)

　　b1."通常的隱含的要求"是顧客和其它相關方的( )

　　A.合同約定

　　B.慣例

　　C.共同協商

　　D.一貫做法

　　b2.質量管理的主要職能是( )

　　A.制定質量方針和目標

　　B.確定質量職責和權限

　　C.實施質量改進和質量控制

　　D.建立質量管理體系并使其有效誦?

　　b3.標準化的常用形式有簡化、統一化、通用化和( )

　　A.程序化

　　B.規范化

　　C.系列化

　　D. 組合化

　　E.結構化

　　b4.根據企業經營活動過程，顧客類型一般包括( )

　　A.內部和外部顧客

　　B.中間顧客

　　C.競爭者顧客

　　D.目前和潛在顧客

　　b5.質量經濟性如在利益方面考慮則對顧客而言必須考慮( )

　　A.減少費用

　　B.改進適用性

　　C.提高滿意度和忠誠度

　　D.安全性

　　b6.下列哪些費用為預防成本( )

　　A.過程控制費用

　　B.供應商評價費用

　　C.質量審核費用

　　D.零缺陷計劃費用

　　b7.中華人民共和國標準化規定：我國標準分為( )

　　A.國家標準和行業標準

　　B.國家標準指導性技術文件

　　C.地方標準和企業

　　D.等同或修改采用的國際標準和國外先進標準