中級質量專業綜合知識考試真題精選(2)
發布時間：2014-02-25 共1頁
5.可用于評價組織管理成熟度的標準是( )。
A.GB/T19001 B.GB/T19011
C.GB/T19580 D.GB/T10015
6.對可能涉及人體健康和人身財產安全的產品，政府質量監督部門要實施強制性管理，對其他產品可以通過市場競爭優勝劣汰。這體現了《產品質量法》( )的立法原則。
A.有限范圍原則 B.統一立法、區別管理
C.地域管轄 D.獎優罰劣
7，我國標準分為四級，分別是( )。
A.國際標準、國家標準、地方標準、企業標準
B.國家標準、國家標準化指導性技術文件、部頒標準、地方標準
C.國際標準、國家標準、行業標準、地方標準
D.國家標準、行業標準、地方標準、企業標準
8.不屬于顧客關系管理(CRM)技術類型的是( )。
A.分析型 B.運營型
C.戰略型 D.協作型
