質量綜合:供應商與顧客關系管理試題（二）
發布時間：2010-01-14 共1頁
11.企業與供應商的契約可包含多個層次的內容，如()等。
A.供貨合同
B.售后服務協議
C.質量保證協議
D.并購協議三、綜合分析題
12.某電器公司產品的某關鍵部件由供應商提供。
(1)有甲、乙、丙三家供應商可供選擇，在選擇過程中，應對供應商的()等進行評價。
A.員工人數
B.質量管理體系情況
C.主要顧客及其反饋信息
D.主要原材料來源
(2)在確定供應商數量時，應考慮()因素。
A.該部件的重要程度
B.市場供應狀況
C.該部件的價格
D，供應商的可靠程度
(3)假如最后選定甲供應商和乙供應商作為該部件的供應商，該電器公司在合作過程中通過進貨全數檢驗發現乙供應商提供產品的不合格率長期遠遠低于企業允許的不合格率，該電器公司可以考慮采取()措施減低成本。
A.采用抽樣檢驗
B.免檢
C.減少乙供應商的供貨數量
D.擴大甲供應商的供貨數量
