初級質量基礎臨考沖刺模擬試題二2.1
發布時間：2014-02-25 共5頁
模擬試題(二)
一、單項選擇題(每題1分。每題的被選項中，只有一個最符合題意)
1．IS09000：2000版標準中"質量"定義中的"特性"指的是（ ?。?span id="pvbfhd9" class="Apple-converted-space">
A．固有的
B．賦予的
C．潛在的
D．明示的
答案：A
2．下列論述中錯誤的是（ ）。
A．特性可以是固有的也可以是賦予的
B．完成產品后因不同要求而對產品所增加的特性是固有特性
C．產品可能具有一類或多類別的固有特性
D．某些產品的賦予特性可能是另一些產品的固有特性答案：B
3．"產品"從廣義質量概念應該理解為（ ?。?。
A．有形成品
B．硬件軟件和流程性材料
C．硬件、服務、軟件
D．硬件、服務、軟件和流程性材料
答案：D
4．（ ）是實現單位統一實現量值準確可靠的活動。
A．檢查
B．標準化
C．計量
D．檢定
答案：C
5．標準是（ ?。┑漠a物。
A．過程
B．管理的系統方法
C．標準化活動
D．管理活動答案：C
6.用于質量管理體系審核的標準應是（ ?。?。
A.GB／T19000
B．GB／Tl9001
C．GB／Tl9021
D．GB／T19011
答案：B
7.不屬于硬件質量特性的是（ ）。
A．內在特性
B．經濟特性
C．外在特性
D．商業特性
答案：D
8．對顧客滿意程度的定量化描述稱為（ ?。?。
A．顧客滿意度指標
B．顧客滿意度
C．顧客滿意度測量
D．顧客滿意度評價
答案：A
9．（ ?。┦牵ā 。┐嬖诘幕A。
A．組織、顧客
B．顧客、組織
C．企業、客戶
D．客戶、企業
答案：B
10．（ ?。┦且揽繖z驗人員的感官進行產品質量評價或判斷的。
A．物理檢驗
B．化學檢驗
C．理化檢驗
D．感官檢驗
答案：D
