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　　1、對下列概念理解正確的是()。

　　A.相關方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關系的個人或團體”，組織的相關方包括顧客

　　B.供方是指提供產(chǎn)品的組織或個人，不可以是組織內部的

　　C.質量管理手冊是指規(guī)定質量管理體系的各過程的文件

　　D.質量管理體系是在質量方面指揮和控制組織的管理體系

　　標準答案：a, d

　　2、計量的對象包括()。

　　A.物理量

　　B.工程量

　　C.化學量

　　D.計算量

　　標準答案：a, b, c

　　3、10mm2/s等于()。

　　A.10-5m2/s

　　B.10-3cm2/s

　　C.107um2/s

　　D.10-1cm2/s

　　標準答案：a, c, d

　　解析：{10?L2/s=10×(10-3m)2/S=10-5m2/s, 10?L2/s=10×(10-1?M)2/S=10-1?M2/s , 10?L2/s=10×(106μm)2/S=107μm2/s}

　　4、按接受產(chǎn)品的順序情況，顧客可分為()。

　　A.內部顧客

　　B.外部顧客

　　C.目標顧客

　　D.潛在顧客

　　E.過去顧客

　　標準答案：c, d, e

　　5、感官檢驗的表示方法有()。

　　A.數(shù)值表示法

　　B.語言表示法

　　C.圖片表示法

　　D.樣品表示法

　　標準答案：a, b, c, d