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21．GB/T19001―2000標準要求應控制的資源包括（      ）。
    A．人力資源      B．基礎設施      C．工作環境      D．自然資源
答案：ABC
22．GB/T19001―2000標準規定，一般情況下，在規定的產品的測量和監視安排都圓滿完成后，產品可放行和交付使用，特殊情況，同時具備以下條件（      ）條件，產品方可放行和交付使用。
    A．最高管理層批準              B．管理者代表批準
C．有關授權人批準              D．適用時顧客批準
答案：CD
23．為實現質量目標，組織應確定所需的過程，這些過程及其子過程的邏輯關系、接口和相互關系可以用（      ）來描述。
    A．網絡圖            B．矩陣圖            C．流程圖             D．文字
答案：ACD
24．審核證據包括與審核準則有關的并能夠證實的（      ）。
    A．程序      B．要求      C．記錄      D．事實陳述或其他信息
答案：CD
25．關于“審核結論”，下列理解正確的是（      ）。
    A．審核結論是由審核組長確定的審核結果
    B．審核結論是最終的審核結果
C．審核結論與審核目的有關，審核目的不同，審核結論也不同
D．審核結論以審核發現為基礎
答案：CD
26．第一方審核用于（      ）。
    A．管理評審      B．內部改進      C．自我合格申明的基礎      D．認證
答案：ABC
27．審核的要求是審核過程應具有（      ）。
     A．適宜性        B．獨立性         C．系統性          D．文件化
答案：BCD
28．質量檢驗的主要功能有（      ）。
A．鑒別功能                 B．把關功能                 C．糾正功能
D．預防功能                 E．報告功能
答案：ABDE
29．（      ）是質量檢驗的主要步驟。
A．測量或試驗               B．檢定                   C．記錄
D．隔離                      E．獲取樣品
答案：ACE
30．監視作為產品檢驗的一種補充形式主要適用在（      ）。
A．過程的結果不能通過其后檢驗來評定
B．作業人員技能水平較低
C．自動化程度較高、不需要進行測量
D．質量特性主要取決于過程參數
答案：AD