質量專業綜合知識――第一章質量管理概論練習（7）
發布時間：2010-01-14 共1頁
綜合分析題
某企業實施質量成本管理，統計2000年度質量成本費用，質量培訓費20萬，生產前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調查費10萬，返工返修的費用50萬，內部質量審核費2萬，內部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。
(1)該企業鑒定成本費用是()。
A.40萬
B.50萬
C.62萬
D.52萬
(2)該企業符合性成本費用為()。
A.72萬
B.40萬
C.92萬
D.55萬
(3)該企業非符合性成本費用為()。
A.100萬
B.130萬
C.120萬
D.110萬
(4)若要反映該企業的質量管理水平，可采用()。
A.非符合性成本
B.鑒定成本率
C.質量成本與銷售額的比例
D.符合性與非符合性成本的比例
