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多項選擇題 

1.質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容包括()。

A.質(zhì)量意識培訓(xùn)

B.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn) 

C.質(zhì)量知識的培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn) 

2.質(zhì)量成本是指為()。 

A.生產(chǎn)成本

B.確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費用 

C.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失 

D.人工成本

E.原材料成本 

3.下列哪些費用為預(yù)防成本()。

A.過程控制費用

B.供應(yīng)商評價費用 

C.質(zhì)量審核費用

D.零缺陷計劃費用 

4.下列屬于固有特性的是()。

A.產(chǎn)品的價格

B.產(chǎn)品的說明書 

C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求

D.產(chǎn)品的化學(xué)性能 

5.培訓(xùn)有效性的評價方式是()。

A.自我評價

B.訓(xùn)后評價

C.課堂評價

D.跟蹤評價