精品理论电影在线_日韩视频一区二区_一本色道精品久久一区二区三区_香蕉综合视频

1.內審和外審的糾正措施費應計人(　)。 

A.預防成本

B.鑒定成本

C.內部故障成本

D.外部故障成本 

2.美國質量管理專家朱蘭博士提出的"質量管理三部曲"包括質量策劃、質量控制和()。

A.質量保證

B.質量檢驗

C.質量改進

D.質量監督

3.認為"引起效率低下和不良質量的原因主要在公司的管理系統而不在員工"的質量專家是(　)。 

A.戴明

B.朱蘭

C.石川馨

D.克勞斯比

4.質量信息傳遞體由()組成。 

A.信源-信道一信宿

B.信源-信道-反饋 

C.信源-信道-新信源

D.信源-信道-信源 

5.質量信息系統的作業層的特點之一是()。 

A.不可預見性

B.階段性

C.概要性

D.可預見性