2009年質量師中級測試練習題（2）
發布時間：2010-01-14 共1頁
1、“顧客滿意”是一個相對的概念，是指顧客對其（ ）已被滿足的程度的感受。
A．要求
B．期望
C．需求
D．希望
2、（ ）又可分為質量管理體系審核、環境管理體系審核、職業健康安全管理體系審核等。
A．體系審核
B．過程審核
C．產品審核
D．結合審核
3、防護應包括（ ）、搬運、包裝、貯存和保護等內容，涉及產品的搬運、包裝、貯存、防護和交付的過程。
A．生產
B．銷售
C．保養
D．標識
4、只起到把合格品和不合格品分開的作用的是（ ）檢驗站。
A．開環分類式
B．開環處理式
C．閉環處理式
D．閉環分類式
5、美國貝爾系統將不合格的嚴重性分為（ ）級，而目前我國國家標準推薦；將不合格分為（ ）級。
A．四 三
B．三 四
C．三 三
D．四 四
