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."質量"定義中的"特性"指的是( )。 
A.固有的

B.賦予的

C.潛在的

D，明示的

.若超過規定的特性值要求，將造成產品部分功能喪失的質量特性為()。

A.關鍵質量特性

B.重要質量特性

C.次要質量特性

D.一般質量特性 

.質量成本是指為()。 

A.生產成本

B.確保和保證滿意的質量而導致的費用 

C.沒有獲得滿意的質量而導致的有形的和無形的損失 

D.人工成本

E.原材料成本