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研究成本質量成本的意義有(ABCDE)。

A.有利于控制和降低成本

B.有利于貫徹質量責任制

C.有利于滿足顧客關于質量成本方面的需要

D.有利于監測和評價質量體系

E.促進企業領導重視產品質量

直接質量成本由(ABCD)構成。

A.內部故障成本

B.外部故障成本

C.鑒定成本

D.預防成本

E.無形成本

內部故障成本一般包括(ABCDE)。

A.廢品損失

B.返工費

C.復檢和篩選費

D.停工損失

E.不合格晶處理費

外部質量成本一般包括(ABCDE)。

A.保修費

B.索賠費

C.訴訟費

D.退貨費

E.降價費

計量檢測設備管理制度有(ABCD)。

A.量值傳遞制度

B.周期檢定制度

C.計量人員崗位責任制

D.計量器具分級管理制度

E.設備管理制度