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（）是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。

A．檢查

B．標(biāo)準(zhǔn)化、

C．計(jì)量

D．檢定

答案.C 

哪個(gè)不是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險(xiǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)（）

A．一因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。

B．因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。

C．違規(guī)操作造成人身傷亡

D．因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)。

答案.C

多選題：

在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，主要包括（）。

A．制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B．質(zhì)量策劃

C．質(zhì)量改進(jìn)

D．建立管理體系

答案.ABC 

符合性的質(zhì)量概念指的是符合（）。

A．現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度

B．顧客要求的程度

C．技術(shù)文件的程度

D．工藝參數(shù)的程度

答案.A

顧客滿意度是對(duì)顧客滿意的（）描述。

A．定量化

B．定性化

C．感受化

D．理想化、

答案.A