發布時間:2010-01-13 共1頁
經營環境驟變,我們管不了別人,只能管好自己!這句話已成為當前眾多制造企業的由衷心聲。
面對當前的金融危機形勢,企業應該轉型升級,走出原來價值鏈低端的局面。走向中高端是企業應該面臨的戰略選擇,而信息化更是能夠幫助企業精細管理和敏捷經營,有助于在未來景氣的市場環境下發揮企業優勢。
用友2008年全面實施戰略轉型計劃,由產品經營性公司向客戶經營性公司轉型。公司推出有針對性的解決方案,把分屬在小型客戶、中型客戶到大型客戶領域的客戶歸成4類,根據不同類型客戶采取不同服務模式。
此次推出的加速器計劃包括企業“過冬”管理包、小型企業“三高體檢”行動、集團企業“風險管控”升級行動和人力績效“T升”行動等。同時,用友已經建立起1家多媒體呼叫中心和60家客戶服務中心,向用戶提供全方位、全生命周期的服務。
在這我就分類說一下我對此策略的具體看法:
1、U8推出企業“過冬”管理包。U8在用友體系中占據著舉足輕重的地位,也為用友貢獻了相當份量的利潤。而這次推出“過冬”管理包可以讓企業在業務不太繁忙時借助信息化苦練內功。
2、U9的“應用信貸”計劃。其實說白了就是我們“房奴”們熟悉的分期付款。因為U9應用規模大,投資大,而很多企業又不能承受國外品牌高昂的價格和服務費用,所以可以使用“應用信貸”計劃,反正用友現金流不錯,另外也說明用友在這事上很仗義!
3、“三高”體檢行動。猛一下容易理解成高血壓、高血脂啥的,其實這是小型軟件事業部推出的為中小企業免費入戶的體檢活動。幫助企業發現危機困境中的發展機遇及可操作方法。
4、企業人力績效提升行動。這好象是eHR搞的應當金融危機和新勞動合同法的一個應對策略。主要是強化eHR軟件價值分析功能,估計更多是要與研究機構、合作伙伴一起合作。
5、NC部門“風險管控”升級行動。據說今年NC業績還不錯,但明年NC機遇大啊,7月1日企業內部控制規范要實施了,所有上市公司都要走這一程序,據說NC5.0針對這個規范一條條對照來研發的,如果1600多家上市公司都用NC系統……對不起,我想得太遠,太恐怖了!
6、企業信息化人才培訓行動。通過與高校合作、舉辦技能比賽、建立自主學習實驗室、舉辦研討與培訓活動……呵呵,用友品牌和產品深入人心,真正普及化了啊
7、客戶關懷行動。這條是我黨領導干部經常在年底用的“送溫暖下鄉”活動如出一轍啊,都辛苦一年了,互相走動一下,交流一下感情,來年生意繼續合作啊。
這個轉型如果從字面來看,看似比較簡單,但是根據業務模式來講還是很大的一個改變。用友用幾年的時間來推進和實現這個轉型。在這個轉型過程當中,用友IT系統對公司商業模式轉型的重要性。呵呵,說了這么多,就是我個人一點對用友加速器的一個直觀理解,也不知道對不對,大家拍磚可別往腦袋招呼啊。