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精算師:關(guān)注制約農(nóng)村小額人身保險發(fā)展問題

發(fā)布時間:2014-02-26 共1頁

黑龍江綏化市農(nóng)村小額人身保險試點工作自2008年6月正式啟動,截至2010年12月末,開辦農(nóng)村小額人身保險業(yè)務(wù)的保險公司發(fā)展至9家,承保人數(shù)已占農(nóng)村人口的40%以上,農(nóng)村小額人身保險業(yè)務(wù)逐漸步入了發(fā)展機遇期。但在實際運行中,農(nóng)村小額人身保險業(yè)務(wù)尚存在一些制約因素影響其進一步發(fā)展。

首先是受制于城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展不平衡,農(nóng)村地區(qū)保險意識不強。相對于城鎮(zhèn)地區(qū),廣大農(nóng)民仍未擺脫“養(yǎng)兒防老、靠天吃飯”的傳統(tǒng)觀念,儲蓄仍然是農(nóng)民的主要理財方式,在繳費能力不足的情況下,農(nóng)村地區(qū)的投保率遠遠低于城鎮(zhèn)地區(qū)。另外,環(huán)境相對封閉、農(nóng)民居住環(huán)境分散、溝通聯(lián)系不暢等一些客觀因素,在一定程度上阻礙了農(nóng)村人身保險發(fā)展。

二是受制于主體建設(shè)滯后的市場基礎(chǔ),小額保險產(chǎn)品創(chuàng)新不足。目前綏化市的農(nóng)村小額人身保險還處于發(fā)展的初級階段,保險產(chǎn)品的費率厘定、保險責(zé)任劃分以及相應(yīng)的理賠服務(wù)還不能滿足市場需求,尤其是不能根據(jù)農(nóng)村居民的信用等級、需求層次來提供相應(yīng)的小額保險產(chǎn)品。同時,農(nóng)村保險網(wǎng)點建設(shè)比較薄弱,保險公司的經(jīng)營模式和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)未能全部滲透到廣大農(nóng)村的低收入群體,農(nóng)民群眾還不能方便快捷地購買保險產(chǎn)品和接受保險服務(wù)。

三是受制于成本高,實現(xiàn)盈利較難。目前進行小額保險試點的保險公司成本較高,從件均成本看,一張保額1000元和一張保額100000元的保單服務(wù)成本,基本相同。試點中推出的農(nóng)村小額人身保險保費最高不超過200元,大多在幾十元。這樣,分攤到每一元保費上的成本相對較高,盈利比較困難。其次,小額人身保險合理定價的難度較高,雖然小額人身保險和一般人身保險產(chǎn)品都是根據(jù)生命表由精算師進行定價,但小額人身保險的銷售通常在較為落后的農(nóng)村市場,往往缺乏足夠的經(jīng)驗數(shù)據(jù)來供定價使用。

為實現(xiàn)農(nóng)村小額人身保險的可持續(xù)發(fā)展,筆者認為,應(yīng)出臺和落實政策措施。首先要構(gòu)建科學(xué)完善的制度環(huán)境,積極探索小額保險的范圍、性質(zhì)、經(jīng)營主體資格、保險人權(quán)利義務(wù)、會計核算制度、財政補貼等方面的內(nèi)容,通過法規(guī)體系的構(gòu)建為小額保險創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,同時優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。衛(wèi)生、社保等部門應(yīng)支持農(nóng)村小額保險參與主體進入新型農(nóng)村合作醫(yī)療、補充養(yǎng)老等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。新聞媒體應(yīng)加大保險基礎(chǔ)知識的宣傳力度,為農(nóng)村保險發(fā)展創(chuàng)造寬松的輿論環(huán)境。

其次,要加強營銷渠道建設(shè),繼續(xù)加強與農(nóng)村基層金融機構(gòu)的合作。在農(nóng)村地區(qū),尤其要加強與郵儲銀行、農(nóng)村信用社等農(nóng)村基層金融機構(gòu)的合作,發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧海瑫r積極尋求與地方政府的合作。建議借鑒目前新農(nóng)合發(fā)展中的做法,由基層村委會組織和動員低收入村民以“全村統(tǒng)保”的方式加入小額人身保險計劃,以降低小額保險的交易成本和經(jīng)營成本,推動小額保險快速發(fā)展。此外,要探索建立小額保險的直銷渠道。借鑒印度農(nóng)村小額保險營銷員模式,積極探索小額保險的直銷模式,培養(yǎng)和利用熟悉當?shù)丨h(huán)境的農(nóng)村營銷人員完成小額保險產(chǎn)品的銷售,實現(xiàn)較低銷售成本下的渠道構(gòu)建。

最后,加強產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。提高農(nóng)村小額人身保險供給與可持續(xù)發(fā)展能力的前提條件之一,是設(shè)計合理的小額人身保險產(chǎn)品。農(nóng)村小額人身保險產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)綜合考慮不同農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟水平、地域文化特點、農(nóng)民保障需求方向、傳統(tǒng)文化觀念及價值觀念等因素,采取區(qū)別對待的辦法開發(fā)針對性強、適應(yīng)性高的小額保險產(chǎn)品,避免“一刀切”模式。農(nóng)村小額人身保險是一項專門針對低收入群體的業(yè)務(wù),這決定了該產(chǎn)品的需求價格彈性較高,客戶對產(chǎn)品的價格非常敏感,任何一個微小的價格變動都會影響到客戶的消費意愿和購買決策。為此,保險公司在產(chǎn)品設(shè)計上要根據(jù)當?shù)厥杖雽哟蔚膭澐智闆r,以風(fēng)險保障型產(chǎn)品為主,開發(fā)更多適用于低收入人群需求的小額保險產(chǎn)品。

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