第30題:C
試題解析:簡化是指在一定范圍內縮減對象(事物)的類型數目,使之在既定時間內足以滿足一般需要的標準化形式;統一化是把同類事物兩種以上的表現形態歸并為一種或限定在一個范圍內的標準化形式;系列化通常指產品系列化,它是對同一類產品中的一組產品同時進行標準化的一種形式。
第31題:B
第32題:A
第33題:C
試題解析:供應商產品及服務是評價供應商業績的最重要指標,除此還有供貨及時率和訂貨滿足率。
第34題:B
試題解析:中國顧客滿意度指數可以分為四個層次,分別為國家、產業、行業和企業,四個層次構成完整的指標體系。
第35題:C
試題解析:管理評審包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要,也包括對質量方針和質量目標的評價。管理評審也是一個過程。
第36題:A
第37題:D
第38題:A
第39題:C
試題解析:質量檢驗計劃可由質量管理部門或質量檢驗的主管部門負責,由檢驗技術人員編制,也可以由檢驗部門歸口會同其他部門共同編制。
第40題:A
第41題:BCE
第42題:ABCD
試題解析:獲得未知參數的點估計的方法稱為矩法估計。這種方法可概括為兩句話:(1)用樣本矩去估計相應的總體矩。(2)用樣本矩的函數去估計相應總體矩的函數。矩法估計簡單而實用,所獲得估計量通常有較好性質。但應注意的是矩法估計不一定是最有效的,而且有時估計也不惟一。
第43題:ACE
試題解析:數據假定即為ACE項所述。對于選項B和選項D來說 ,它們是問題假定中的錯誤描述。問題的基本假定是:(1)在水平Ai下,指標服從正態分布;(2)在不同水平下,方差σ2相等;(3)數據yij相互獨立。
第44題:ABCE
第45題:ABDE
第46題:AD
第47題:BCDE
試題解析:質管人員在質管中應起到組織、協調、監督、鑒 定與當好領導參謀的作用。
第48題:ACDE
第49題:BCDE
第50題:BCE
第51題:ABCD
第52題:ABCD
第53題:ABD
試題解析:質量控制與質量改進的區別有定義的區別和實現手段的區別,其聯系是兩者是相互聯系的。故正確答案為ABD。
第54題:BCD
試題解析:A項中當產品或服務質量不能滿足規定的質量要求時,質量改進可以提高質量水平,滿足質量要求;當產品質量已滿足規定要求時,質量改進的作用是致力于滿足比規定要求更高的要求,從而不斷提高顧客的滿意程度;E項中沒有穩定的質量控制,質量改進的效果也無法保持。
第55題:ABCD
第56題:BCD
試題解析:信源指信號或消息序列的生產者;信道是傳遞的通道;信宿是傳遞的終點,一般指接受信息和處理信息的部門。
第57題:ABDE
試題解析:標準化這個過程不是一次性的,而是一個不斷循環、不斷提高、不斷發展的運動過程。每一個循環完成后,標準化的水平和效益就提高一步。
第58題:ABCD
試題解析:除此之外,還有合理利用國家資源,推廣先進技術成果,在符合使用要求的情況下,有利于標準對象的簡化、選優、通用和互換,做到技術上先進、經濟上合理。積極采用國際標準和國外先進標準,有利于促進對外經濟技術合作和發展對外貿易,有利于我國標準化與國際接軌。
第59題:ACDE
第60題:BCDE
試題解析:由于在批量生產階段供應商批量連續供貨,采購產品的質量、價格、供貨的及時性等對企業產品的質量和企業實現其經營方針、目標都有十分重要的作用,為了更加科學地評價和選擇供應商,這一階段的供應商評價應盡量采用定量分析的方法。
第61題:CDE
第62題:AE
試題解析:A項應為質量管理體系認證包括了質量管理體系審核的全部活動。E項應為糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分,而對于認證來說,卻是一項必不可少的活動。兩者的區別或聯系還有:質量管理體系審核不僅只有第三方審核,而對于認證來說,所進行的審核就是一種第三方審核。
第63題:CDE
第64題:CDE
第65題:ABDE
試題解析:檢驗站的設置不是固定不變的,應根據作業(工藝)的需要做適時和必要的調整。
第66題:ACDE
試題解析:“糾正措施”的對象是針對產生不合格的原因并消除這一原因,而不是對不合格的處置,所以B項的表述不正確。
第67題:ABCE
第68題:ABCD
試題解析:單位符號中的乘號沒有對應的名稱,只要將單位名稱連接讀出即可,而表示相除的斜線“/”對應名稱為“每”,且無論分母中有幾個單位”,“每”只在分母的前面出現一次。
第69題:ABCD
第70題:ADE