規范代理人展業標準加強誠信建設
發布時間：2011-10-07 共1頁
保監會《保險營銷員管理規定》從今年7月1日正式實施，對保險代理人的行為、保險營銷隊伍整體素質、誠信等方面提出更高的要求。國務院頒布了《國務院關于保險業改革發展的若干意見》，其中將推動保險業誠信建設，全面提升服務水平提到了一個新的高度。
信誠人壽為加強代理人誠信建設推出了《保險代理人經營典范》。
《保險營銷員管理規定》對于目前市場反映比較集中的、損害消費者利益和保險業形象的21種展業行為予以“明令禁止”，諸如做虛假或誤導性說明、宣傳的行為；給予或承諾給予投保人、被保險人或受益人保險合同規定以外的其他利益的行為；泄露投保人、被保險人、受益人、保險公司的商業秘密或個人隱私的行為；挪用、截留、侵占保險費、保險賠款或保險金的行為等。有鑒于此，信誠人壽推出的《典范》也相應對這些行為進行懲罰。
我們把監管部門的規定又進行了細化，目的是希望代理人能夠在展業的每個環節都體現誠信本色。細則分為89條，主要涉及到代理人各種違規行為，代理人違反每一條都會相應地扣分，情況特別嚴重的將被扣6分，公司將和代理人解聘。同樣，如果兩年來代理人累計被扣6分，公司也會和該代理人解聘。
其中，代理人對客戶及準客戶的資料必須保密，不得向第三方披露客戶的資料和信息，同時不得竊取或通過其他非正常途徑獲得非屬本人客戶的資料。如果違反規定，保險公司將上報保險行業協會，其他保險公司將對其限制錄用。此外，《典范》還規定，如果保險代理人存在夸大保險利益而誤導客戶、銷售地下保單等違規行為，情節嚴重者將上報行業協會，錄入“黑名單”，終身不得再進入保險業。 ”
信誠人壽為加強代理人誠信建設推出了《保險代理人經營典范》。
《保險營銷員管理規定》對于目前市場反映比較集中的、損害消費者利益和保險業形象的21種展業行為予以“明令禁止”，諸如做虛假或誤導性說明、宣傳的行為；給予或承諾給予投保人、被保險人或受益人保險合同規定以外的其他利益的行為；泄露投保人、被保險人、受益人、保險公司的商業秘密或個人隱私的行為；挪用、截留、侵占保險費、保險賠款或保險金的行為等。有鑒于此，信誠人壽推出的《典范》也相應對這些行為進行懲罰。
我們把監管部門的規定又進行了細化，目的是希望代理人能夠在展業的每個環節都體現誠信本色。細則分為89條，主要涉及到代理人各種違規行為，代理人違反每一條都會相應地扣分，情況特別嚴重的將被扣6分，公司將和代理人解聘。同樣，如果兩年來代理人累計被扣6分，公司也會和該代理人解聘。
其中，代理人對客戶及準客戶的資料必須保密，不得向第三方披露客戶的資料和信息，同時不得竊取或通過其他非正常途徑獲得非屬本人客戶的資料。如果違反規定，保險公司將上報保險行業協會，其他保險公司將對其限制錄用。此外，《典范》還規定，如果保險代理人存在夸大保險利益而誤導客戶、銷售地下保單等違規行為，情節嚴重者將上報行業協會，錄入“黑名單”，終身不得再進入保險業。 ”
