根據(jù)香港《地產(chǎn)代理條例》的規(guī)定,在地產(chǎn)代理活動中出現(xiàn)的糾紛,主要由監(jiān)管局負(fù)責(zé)處理。監(jiān)管局有權(quán)在收到投訴以后或者主動對涉嫌觸犯有關(guān)法規(guī)、條例的行為進(jìn)行調(diào)查或研訓(xùn),對觸犯條例的人采取相應(yīng)的制裁。傭金方面的爭議也主要由監(jiān)管局做出裁定。
監(jiān)管局的裁決可在地方法院登記,經(jīng)登記后的裁決在法律意義上相當(dāng)于法庭的判決。
此外,消費者委員會、警方及廉政公署也可處理在購買或租賃物業(yè)過程中出現(xiàn)的糾紛。情節(jié)比較嚴(yán)重的糾紛,也可直接訴諸法律。
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