房地產經紀人員的道德和職業道德
發布時間：2010-01-14 共1頁
房地產經紀人員的道德和職業道德
（一）道德
現在通常所說的道德，是指人們在社會生活實踐中所形成的關于善惡、是非的觀念、情感和行為習慣，并依靠社會輿論和良心指導的人格完善與調節人與人、人與自然關系的規范體系。
道德包括客觀和主觀兩個方面。客觀方面指一定的社會對社會成員的要求，表現為道德關系、道德理想、道德標準、道德規范等。
主觀方面指人們的道德實踐，包括道德意識、道德信念、道德判斷、道德行為和道德品質等。
（二）職業道德
職業道德是指人們在從事各種職業活動的過程中應該遵循的思想、行為準則和規范。
題目：道德是一種( )，屬于上層建筑的范疇。
A．思想意識
B．社會意識
C．經濟意識
D．階級意識
答案：（B ）
（三）房地產經紀職業道德的內涵、形成及作用
1、房地產經紀職業道德的內涵
房地產經紀職業道德是指房地產經紀行業的道德規范，它是房地產經紀行業從業人員就這一職業活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。從內容上講，主要涉及三個方面：職業良心、職業責任感和執業理念。
行為習慣是最能顯化職業道德狀況的層面。
2、房地產經紀職業道德的形成及作用
房地產經紀職業道德則是指內化于房地產經紀人員思想意識和心理、行為習慣的一種修養，它主要通過良心和輿論來約束房地產經紀人員。
題目：房地產經紀人員必須取得相應的職業資格，同時，稱職的經紀人員還必須在( )等方面具備基本的素質。
A．營銷策略
B．思想、職業道德
C．心理素質
D．禮儀修養E．知識結構和職業技能
答案：（BD）
