黨中央、國務院歷來對建設工程質量十分重視。建國以后就提出“百年大計、質量第一”的建設方針,頒發(fā)了許多建設工程質量管理辦法。改革開放以來,進一步反復強調,為保證建設事業(yè)的健康發(fā)展,必須強化對工程質量的監(jiān)督和管理。1984年9月18日國務院頒布的《關于改革建筑業(yè)和基本建設管理體制若干問題的暫行規(guī)定》,提出要改革工程| 本文對工程質量管理著重從三個方面進行談論:
1、開發(fā)商與承建商的形成與市場管理
2、政府監(jiān)督管理與質量檢測的行為
3、社會監(jiān)督與監(jiān)理單位的管理
開發(fā)商與承建商的形成與市場管理:市場經濟的發(fā)展,科技的進步,促使建設工程向精、新、大、深、高全主位發(fā)展。為此提高與保證工程質量必須相應的有它新的思考。搞好建設管理目的體制改革,認真推行全面質量管理,更重要的是技術創(chuàng)新,科學的動態(tài)管理,人力資源的開發(fā),增加建設工程的知識含量,實施建設工程知識經濟人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,來提高工程質量。依靠知識新資源實現其質量的超常發(fā)展。
開發(fā)商是把資金投向工程建設市場的人,是工程建設市場的原動力,是他們推動了建設市場的發(fā)展,對于提高建設工程質量,他們也是最根本的動力。充分發(fā)揮他們的積極性,為他們提供必要的服務,| 然而從統(tǒng)計資料上看,開發(fā)商的違規(guī)行為逐漸成為工程質量問題的源頭。發(fā)展商和開發(fā)商在建設市場中往往處于主導、強勢地位,別的市場主體很難對其違規(guī)行為進行有效的監(jiān)督和制衡,也就是說,靠市場自身的力量無法改變這種不利局面,因此,有必要完善法律法規(guī),動用政府強制力,加強對發(fā)展商和開發(fā)商的監(jiān)管。要想杜絕外因一提到的這種現象,控制住最低質量,就必須加強監(jiān)督并加大開發(fā)商與承包商雙方的責任,提高違規(guī)成本。
全面質量管理最早推行于美國,后來一些發(fā)達的國家開始逐步推行,六十年代日本有了新的發(fā)展,七十年代以來我國推行全員質量管理工作亦有了很大發(fā)展。我們推行的是中國式的全面質量管理,它具有中國特色,是現代化的,博采眾長,洋為中用,具有實效,上品種、上質量,上水平適應經濟發(fā)展,人民的物質文化需要的全面質量管理。
它的基本思想是:把專業(yè)技術,經營管理,數理統(tǒng)計和思想教育結合起來,建立起從產品的研究、設計,生產制造,售后服務等一整套的質量保證體系,從而用最經濟的手段,生產出用戶滿意的產品。它的基本核心是強調以提高人的工作質量,保證工序質量,以工序質量保證產品質量,達到全面提高企業(yè)和社會經濟效益的目的。它的特點是,從過去的事后檢驗把關為主,變?yōu)轭A防攻進為主,從管結果變?yōu)楣芤蛩?,把影響質量問題的諸因素查找出來,首先抓住主要矛盾,發(fā)動全員、全部門參加,依靠科學管理理論、程序、方法,使生產經營的全過程都處于受控狀態(tài)。
但在另一方面,開發(fā)商是推動建設市場運轉的根本動力,也是推動工程質量提高的最基本的動力,從這個意義上說,開發(fā)商處于主導地位是有其合理性的,對業(yè)主加強監(jiān)管不能傷害到業(yè)主的投資熱情,傷及業(yè)主投資熱情的監(jiān)管是不成功的。這種投資熱情不僅不能傷害,還應該積極鼓勵并提供必要的服務。因此,對發(fā)展商和開發(fā)商如何加強監(jiān)||注冊監(jiān)理|管、提供服務,使之成為提高建設工程質量的主力軍是一個值得深入研究的話題。