2005監理考點――質量控制部分(一)
發布時間：2014-02-25 共1頁
第一章 建設工程質量控制概述
★★★★★考點1、建設工程質量及其特征表現
建設工程質量簡稱工程質量。工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規范標準、設計文件及合同規定的特性綜合。
建設工程質量的特性主要表現在以下六個方面：
（1）適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。
（2）耐久性。即壽命，是指工程在規定的條件下，滿足規定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。
（3）安全性。是指工程建成后在使用過程中保證結構安全、保證人身和環境免受危害的程度。
（4）可靠性。是指工程在規定的時間和規定的條件下完成規定功能的能力。
（5）經濟性。是指工程從規劃、勘察、設計、施工到整個產品使用壽命周期內的成本和消耗的費用。
（6）與環境的協調性。即指工程與其周圍生態環境協調，與所在地區經濟環境協調以及與周圍已建工程相協調，以適應可持續發展的要求。
★★★★★考點2、項目可行性研究
項目可行性研究是在項目建議書和項目策劃的基礎上，運用經濟學原理對投資項目的有關技術、經濟、社會、環境及所有方面進行調查研究，對各種可能的擬建方案和建成投產后的經濟效益、社會效益和環境效益等進行技術經濟分析、預測和論證，確定項目建設的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設方案，作為項目決策和設計的依據。在此階段，需要確定工程項目的質量要求，并與投資目標相協調。因此，項目的可行性研究直接影響項目的質量要求，并與投資目標相協調。因此，項目的可行性研究直接影響項目的決策質量和設計質量。
★★★★★考點3、工程施工和工程竣工驗收
工程施工是指按照設計圖紙和相關文件的要求，在建設場地上將設計意圖付諸實現的測量、作業、檢驗，形成工程實體建成最終產品的活動。任何優秀的勘察設計成果，只是通過施工才能變為現實。因此工程施工活動決定了設計意圖能否體現，它直接關系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現建筑設計的藝術水平。在一定程度上，工程施工是形成實體質量的決定性環節。
工程竣工驗收就是對項目施工階段的質量通過檢查評定、試車運轉，考核項目質量是否達到設計要求；是否符合決策階段確定的質量目標和水平，并通過驗收確保工程項目的質量。所以工程竣工驗收對質量的影響是保證最終產品的質量。
★★★★考點4、影響質量工程的因素
影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個方面，即人（Man）、材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）和環境（Environment），簡稱4M1E因素。
（1）人員素質。人員的素質，即人的文件水平、技術水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接和間接地對規劃、決策、勘察、設計和施工的質量產生影響，而規劃是否合理、決策是否正確、計劃是否符合所需要的質量功能、施工能否滿足合同、規范、技術標準的需要等，都將對工程質量產生不同程度的影響，所以人員素質是影響工程質量的一個重要因素。
（2）工程材料。工程材料泛指構成工程實體的各類建筑材料、構配件、半成品等，它是工程建設的物質條件，是工程質量的基礎。
（3）機械設備。機械設備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具，如電梯、泵機、通風設備等，它們構成了建筑設備安裝工程或工業設備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備、各類操作工具、各種施工安全設施、各類測量儀器和計量器具等，簡稱施工機具設備，它們是施工生產的手段。
（4）工藝方法。工藝方法是指施工現場采用的施工方案，包括技術方案和組織方案。前者如施工工藝和作業方法，后者如施工區段空間劃分及施工流向順序、勞動組織等。
（5）環境條件。環境條件是指對工程質量特性起重要作用的環境因素，包括：工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程作業環境，如施工環境作業面大小、防護設施、通風照明和通信條件等；工程管理環境，主要指工程實施的合同結構與管理關系的確定，組織體制及管理制度等；周邊環境，如工程鄰近的地下管線、建（構）筑物等。
★★★考點5、質量控制
GB/T19000-ISO9000族2000版標準中，質量控制的定義是：質量管理的一部分，致力于滿足質量要求。
上述定義可以從以下幾方面去理解。
（1）質量控制是質量管理的重要組成部分，其目的是為了使產品、體系或過程的固有特性達到規定的要求，即滿足顧客、法律、法規等方面所提出的質量要求（如適用性、安全性等）。所以，質量控制是通過采取一系列的作業技術和活動對各個過程實施控制的。
（2）質量控制的工作內容包括了作業技術和活動，也就是包括專業技術和管理技術兩個方面。圍繞產品形成全過程每一個階段的工作如何能保證做好，應對影響其質量的人、機、料、法、環（4M1E）因素進行控制，并對質量活動的成果進行分階段驗證，以便及時發現問題，查明原因，采取相應糾正措施，防止不合格的發生。因此，質量控制應貫徹預防為主與檢驗把關相結合的原則。
（3）質量控制應貫穿在產品形成和體系運行的全過程。每一過程都有輸入、轉換和輸出等三個環節，通過對每一個過程的三個環節實施有效控制，對產品質量有影響的各個過程處于受控狀態，持續提供符合規定要求的產品才能得到保障。
★★★★★考點6、工程質量控制
工程質量控制是指致力于滿足工程質量要求，也就是為了保證工程質量滿足工程合同、規范標準所采取的一系列措施、方法和手段。工程質量要求主要表現為工程合同、設計文件、技術規范標準規定的質量標準。
（1）工程質量控制按其實施主體不同，分為自控主體和監控主體。前者是指直接從事質量職能的活動者，后者是指對他人質量能力和效果的監控者，主要包括以下4個方面。
1）政府的工程質量控制。政府屬于監控主體，它主要以法律法規為依據，通過抓工程報建、施工圖設計文件審查、施工許可、材料和設備準用、工程質量監督、重大工程竣工驗收備案等主要環節進行的。
2）工程監理單位的質量控制。工程監理單位屬于監控主體，它主要是受建設單位的委托，代表建設單位對工程實施全過程進行的質量監督和控制，包括勘察設計階段質量控制、施工階段質量控制，以滿足建設單位對工程質量的要求。
3）勘察設計單位的質量控制。勘察設計單位屬于自控主體，它是以法律、法規及合同為依據，對勘察設計的整個過程進行控制，包括工程程序，工作進度，費用及成果文件所包含的功能和使用價值，以滿足建設單位對勘察設計質量的要求。
4）施工單位的質量控制。施工單位屬于自控主體，它是以工程合同、設計圖紙和技術規范為依據，對施工準備階段、施工階段、竣工驗收交付階段等施工全過程的工作質量和工程質量進行的控制，以達到合同文件規定的質量要求。
（2）工程質量控制按工程質量形成過程，包括全過程各階段的質量控制。
1）決策階段的質量控制，主要是通過項目的可行性研究，選擇最佳建設方案，使項目的質量要求符合業主的意圖，并與投資目標相協調，與所在地區環境相協調。
2）工程勘察設計階段的質量控制，主要是選擇好勘察設計單位，要保證工程設計符合決策階段確定的質量要求，保證設計符合有關技術規范和標準的規定，要保證設計文件、圖紙符合現場和施工的實際條件，其深度能滿足施工的需要。
3）工程施工階段的質量控制，一是擇優選擇能保證工程質量的施工單位，二是嚴格監督承建商按設計圖樣進行施工，并形成符合合同文件規定質量要求的最終建筑產品。
★★★★考點7、監理工程師在質量控制過程中應遵循的原則
（1）堅持質量第一的原則。監理工程師在進行投資、進度、質量三大目標控制時，在處理三者關系時，應堅持“百年大計，質量第一”，在工程建設中自始至終把“質量第一”作為對工程質量控制的基本原則。
（2）堅持以人為核心的原則。在工程質量控制中，要以人為核心，重點控制人的素質和人的行為，充分發揮人的積極性和創造性，以人的工作質量保證工程質量。
（3）堅持以預防為主的原則。工程質量控制應該是積極主動的，應事先對影響質量的各種因素加以控制，而不能是消極被動的，等出現質量問題再進行處理，已造成不必要的損失。
（4）堅持以質量標準的原則。質量標準是評價產品質量的尺度，工程質量是否符合合同規定的質量標準要求，應通過質量檢驗并和質量標準對照，符合質量標準要求的才是合格，不符合質量標準要求的就是不合格，必須返工處理。
（5）堅持科學、公正、守法的職業道德規范。在工程質量控制中，監理人員必須堅持科學、公正、守法的職業道德規范，要尊重科學，尊重事實，以數據資料為依據，客觀、公正地進行處理質量問題。要堅持原則，遵紀守法，秉公監理。
★★考點8、施工單位應負的質量責任
（1）施工單位必須在其資質等級許可的范圍內承攬相應的施工任務，不許承攬超越其資質等級業務范圍以外的任務，不得將承接的工程轉包或違法分包，也不得以任何形式用其他施工單位的名義承攬工程或允許其他單位或個人以本單位的名義承攬工程。
（2）施工單位對所承包的工程項目的施工質量負責。應當建立健全質量管理體系，落實質量責任制，確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人。實行總承包的工程，總承包單位應對全部建設工程質量負責。建設工程勘察、設計、施工、設備采購的一項或多項實行總承包的，總承包單位應對其承包的建設工程或采購的設備的質量負責；實行總分包的工程，分包應按照分包合同約定對其分包工程的質量向總承包單位負責，總承包單位與分包單位對分包工程的質量承擔連帶責任。
（3）施工單位必須按照工程設計圖紙和施工技術規范標準組織施工。未經設計單位同意，不得擅自修改工程設計。在施工中，必須按照工程設計要求、施工技術規范標準和合同紙定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗，不得偷工減料、不使用不符合設計和強制性技術標準的要求的產品，不使用未經檢驗和試驗不合格的產品。
★★★考點9、工程監理應負的責任
（1）工程監理單位應按其資質等級許可的范圍承擔工程監理業務，不許超越本單位資質等級許可的范圍或以其他工程監理單位的名義承擔工程監督理業務，不得轉讓工程監理業務，不許其他單位或個人以本單位的名義承擔工程監理業務。
（2）工程監理單位應依照法律、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，與建設單位簽訂監理合同，代表建設單位對工程質量實施監理，并對工程質量承擔監理責任。監理責任主要有違法責任和違約責任兩個方面。如果工程監理單位故意弄虛作假，降低工程質量標準，造成質量事故的，要承擔法律責任。若工程監理單位與承包單位串通，謀取非法利益，給建設單位造成損失的，應當與承包單位承擔連帶賠償責任。如果監理單位在責任期內，不按照監理合同約定履行監理職責，給建設單位或其他單位造成損失的，屬違約責任，應當向建設單位賠償。
★★★★考點10、工程質量監督機構及其主要責任
工程質量監督機構是經省級以上建設行政主管部門或有關專業部門考核認定，具有獨立法人資格的單位。它受縣級以上地方人民政府建設行政主管部門或有關專業部門的委托，依法對工程質量進行強制性監督，并對委托部門負責。
工程質量監督機構的主要任務如下。
（1）根據政府主管部門的委托，受理對建設工程項目的質量實行監督。
（2）制定質量監督工作方案。確定負責該項目工程的質量監督工程師和助理質量監督師。根據有關法律、法規和工程建設強制性標準，針對工程特點，明確監督的具體內容、監督方式。在方案中對地基基礎、主體結構和其他涉及結構安全的重要部位和關鍵過程，作出實施監督的詳細計劃安排，并將質量監督工作方案通知建設、勘察、設計、施工、監理單位。
（3）檢查施工現場工程建設各方主體的質量行為。檢查施工現場工程建設各方主體及有關人員的資質或資格；檢查勘察、設計、施工、監理單位的質量管理體系和質量責任制落實情況；檢查有關質量文件、技術資料是否齊全并符合規定。
（4）檢查建設工程實體質量。按照質量監督工作方案，對建設工程地基基礎、主體結構和其他涉及安全的關鍵部位進行現場實地抽查，對用于工程的主要建筑材料、構配件的質量進行抽查。對地基基礎分部、主體結構分部和其他涉及安全的分部工程的質量驗收進行監督。
（5）監督工程質量驗收。監督建設單位組織的工程竣工驗收的組織形式、驗收程序以及在驗收過程中提供的有關資料和形成的質量評定文件是否符合有關規定，實體質量是否存在嚴懲缺陷，工程質量驗收是否符合國家標準。
（6）向委托部門報送工程質量監督報告。報告的內容應包括對地基基礎和主體結構質量檢查的結論，工程施工驗收的程序、內容和質量檢驗評定是否符合有關規定，及歷次抽查該工程的質量問題和處理情況等。
（7）對預制建筑構件和商品混凝土的質量進行監督。
（8）受委托部門委托按規定收取工程質量監督費。
（9）政府主管部門委托的工程質量監督管理的其他工作。
★★考點11、工程質量檢測機構及其主要責任
工程質量檢測機構是對建設工程建筑構件、制品及現場所用的有關建筑材料、設備質量進行檢測的法定單位。在建設行政主管部門領導和標準化管理部門指導下開展檢測工作，其出具的檢測報告具有法定效力。
（1）國家級檢測機構的主要任務。
1）受國務院建設行政主管部門和專業部門委托，對指定的國家重點工程進行檢測復核，提出檢測復核報告和建議。
2）受國家建設行政主管部門和國家標準部門委托，對建筑構件、制品及有關材料、設備及產品進行抽樣檢驗。
（2）各省級、市（地區）級、縣級檢測機構的主要任務。
3）對本地區正在施工的建設工程所用的材料、混凝土、砂漿和建筑構件等進行隨機抽樣檢測，向本地建設工程質量主管部門和質量監督部門提出抽樣報告和建議。
4）受同級建設行政主管部門委托，對本省、市、縣的建筑構件、制品進行抽樣檢測。
★★★考點12、建設工程在正常條件下的最低保修期
（1）基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
（2）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
（3）供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。
（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。
其他項目的保修期發包方與承包方約定。保修期自竣工驗收合格之日起計算。
第二章 工程勘察設計階段的質量控制
★★★★★考點13、勘察設計質量及其質量控制依據
勘察設計質量就是在嚴格遵守技術標準、法規的基礎上，對工程地質條件做出及時、準確的評價，正確處理和協調經濟、資源、技術、環境條件的制約，使設計項目能更好地滿足業主所需要的功能和使用價值，能充分發揮項目投資的經濟效益。
建設工程勘察、設計的質量控制的依據如下。
（1）有關工程建設及質量管理方面的法律、法規，城市規劃，國家規定的建設工程勘察、設計深度要求。鐵路、交通、水利等專業建設工程，還應當依據專業規劃的要求。
（2）有關工程建設的技術標準，如勘察和設計的工程建設強制性標準規范及規程、設計參數、定額、指標等。
（3）項目批準文件，如項目可行性研究報告、項目評估報告及選址報告。
（4）體現建設單位建設意圖的勘察、設計規劃大綱、綱要和合同文件。
（5）反映項目建設過程中和建成后所需要的有關技術、資源、經濟、社會協作等方面的協議、數據和資料。
★★★★★考點14、單位資質制度、個人資質制度
單位資質制度是指建設行政主管部門對從事建筑活動單位的人員素質、管理水平、資金數量、業務能力等進行審查，以確定其承擔任務的范圍，并發給相應的資質證書。
個人資格制度指建設行政主管部門及有關部門對從事建筑活動的專業技術人員，依法進行考試和注冊，并頒發執業資格證書，并使其獲得相應簽字權。
★★★★考點15、各級資質等級承擔的任務及其地區
（1）甲級工程設計行業資質單位承擔相應行業業務范圍和地區不受限制。
（2）乙級工程設計行業資質單位承擔相應行業中、小型建設項目的工程設計任務，地區不受限制。
（3）丙級工程設計行業資質單位承擔相應行業小型建設項目的工程設計任務，限定在省、自治區、直轄市所轄行政區范圍內。
（4）具有甲、乙級行業資質的單位，可承擔相應的咨詢業務，除特殊規定外，還可承擔相應的工程設計專項資質業務。
（5）取得工程設計專項甲級資質證書的單位可承擔大、中、小型專項工程設計項目，不受地區限制；取得乙級資質的單位可承擔中、小型專項工程設計項目，不受地區限制。
（6）持工程設計專項甲、乙級資質的單位可承擔相應咨詢業務。
（7）工程勘察設計單位取得市政公用、公路、鐵道等行業任一行業中橋梁、隧道工程設計類型的甲級勘察設計資質，即可承擔其他兩個行業橋梁、隧道工程甲級設計范圍的勘察設計業務。
★★★考點16、設計總說明
設計總說明是初步設計文件的主要組成部分，是建筑工程設計在總體設計方面的文字敘述，其內容包括：主要依據、規模和設計范圍、指導思想和設計特點，總用地面積、總概算等總指標，以及需要提請在設計審批時解決或確定的主要問題。
★★★★★考點17、設計招標與施工招標、材料供應招標的區別
（1）承包任務不同。設計招標的承包任務是承包者通過自己的智力活動，將業主對建設項目的設想轉變為可實施的藍圖，而后者則是承包者按設計的明確要求去完成規定的物質生產活動。
（2）招標文件內容不同。設計招標文件中僅提出設計依據、工程項目應達到的技術指標、項目限定的工作范圍、項目所在地的基本資料、要求完成的時間等內容，而無具體的工作量要求。
（3）投標書的編制要求不同。投標人的投標報價不是按規定的工程量清單填寫報單價后算出總價，而是首先提出設計初步方案，論述該方案的優點和實現計劃，在此基礎上再進一步提出報價。
（4）開標形式不同。開標時不是由招標單位按公布各投標書的報價高低排定標價次序，而是分別簡單公布各初步設計方案的基本構思和意圖，而且不排定標價次序。
（5）評標原則不同。評標時不過分追求完成設計任務的報價額高低，更多關注于所提供方案的技術先進性，所達到的技術指標、方案的合理性，以及對工程項目投資效益的影響。
★★★★★考點18、控規設計及其目的和主要內容
控規設計是指控制性詳細規劃設計。
控規設計的目的是為了滿足城市規劃的深化和管理的需要，控制建設用地性質、使用強度和空間環境，并作為城市規劃管理的依據，指導修建性詳細規劃的編制。
控規設計的主要內容如下。
（1）詳細規定所規劃范圍內各類不同使用性質用地的界線，規定各類用地內適建、不適建或者有條件地允許建設的建筑類型。
（2）規定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標，規定交通出入口方位、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等要求。
（3）提出各地塊的建筑體量、體型、色彩等要求。
（4）確定各級支路的紅線位置、控制點坐標和標高。
（5）根據規劃容量，確定工程管線的走向、管徑和工程設施的用地界限。
（6）制定相應的土地使用與建筑管理規定。
★★★★考點19、施工圖設計質量控制
施工圖設計是在初步設計、技術設計或方案設計的基礎上進行詳細、具體的設計、把工程和設備各構成部分尺寸、布置和主要施工方法等，繪制出正確、完整和詳細的建筑和安裝詳圖，并配以必要的詳細文字說明。其主要內容如下。
（1）全項目性文件。設計總說明，總平面布置及說明，各專業全項目的說明及室外管線圖，工程總概算。
（2）各建筑物、構筑物的設計文件。建筑、結構、水暖、電氣、衛生、熱機等專業圖紙及說明，以及公用設施，工藝設計和設備安裝，非標準設備制造詳圖、單項工程預算等。
（3）各專業工程計算書、計算機輔助設計軟件及資料等。各專業的工程計算書，計算機輔助設計軟件及資料等應經校審、簽字后，整理歸檔，一般不向建設單位提供。
★★★★★考點20、施工圖審核
施工圖審核是指監理工程師對施工圖的審核。審核的重點是使用功能及質量要求是否得到滿足，并應按有關國家和地方驗收標準及設計任務書、設計合同的約定質量標準，針對施工圖設計成品，特別是其主要質量特性做出驗收評定，簽發監理驗收結論文件。
施工圖是對建筑物、設備、管線等工程對象的尺寸、布置、選用材料、構造、相互關系、施工及安裝質量要求的詳細圖紙和說明，是指導施工的直接依據，從而也是設計階段質量控制的一個重點。施工圖紙的審核主要由項目總監理工程師負責組織各專業監理工程師進行，必要時，應組織專家會審或邀請有關專業專家參加。審查設計單位提交的設計圖紙和設計文件內容是否準確完整，是否符合編制深度的要求，特別是應側重于使用功能及質量要求是否滿足設計文件和合同中關于質量目標的具體描述，并應提出書面的監理審核驗收意見。如果不能滿足要求，應監督設計單位予以修改后再進行審核驗收。
★★★考點21、設計交底及其內容主要包括哪些
設計交底是指在施工圖完成并經審查合格后，設計單位在設計文件交付施工時，按法律規定的義務不施工圖設計文件向施工單位和監理單位做出詳細的說明。其目的是對施工單位和監理單位正確貫徹設計意圖使其加深對設計文件特點、難點、疑點的理解，掌握關鍵工程部位的質量要求，確保工程質量。
設計交底的主要內容一般包括：施工圖設計文件總體介紹，設計的意圖說明，特殊的工藝要求，建筑、結構、工藝、設備等各專業在施工中的難點、疑點和容易發生的問題說明，對施工單位、監理單位、建設單位等設計圖紙疑問的解釋等。
★★★★考點22、圖紙會審及其目的
圖紙會審是指承擔施工階段監理的監理單位組織施工單位以及建設單位、材料、設備供貨等相關單位，在收到審查合格的施工圖設計文件后，在設計交底前進行的全面細致熟悉和審查施工圖紙的活動。
其目的有兩方面，一是使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯，將圖紙中的質量隱患消滅在萌芽之中。
★★考點23、圖紙會審的內容
（1）是否無證設計或越級設計；圖紙是否經設計單位正式簽署。
（2）地質勘探資料是否齊全。
（3）設計圖紙與說明是否齊全，有無分期供圖的時間表。
（4）設計地震烈度是否符合當地要求。
（5）幾個設計單位共同設計的圖紙相互間有無矛盾；專業圖紙之間、平立部面圖之間有無矛盾；標注有無遺漏。
（6）總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高等是否一致。
（7）防火、消防是否滿足要求。
（8）建筑結構與各專業圖紙本身是否有差錯及矛盾；結構圖與建筑圖的平面尺寸及標高是否一致；建筑圖與結構圖的表示方法是否清楚；是否符合制圖標準；預埋件是否表示清楚；有無鋼筋明細表；鋼筋的構造要求在圖中是否表示清楚。
（9）施工圖中所列各種標準圖冊，施工單位是否具備。
（10）材料來源有無保證，能否代換；圖中所要求的條件能否滿足；新材料、新技術的應用有無問題。
（11）地基處理方法是否合理，建筑與結構構造是否存在不能施工、不便于施工的技術問題，或容易導致質量、安全、工程費用增加等方面的問題。
（12）工藝管道、電氣線路、設備裝置、運輸道路與建筑物之間或相互間有無矛盾，布置是否合理。
（13）施工安全、環境衛生有無保證。
（14）圖紙是否符合監理大綱所提出的要求。
第三章 工程施工的質量控制
★★★★考點24、作業技術準備狀態
所謂作業技術準備狀態，是指各項施工準備工作在正式開展作業技術活動前，是否按預先計劃的安排落實到位的狀況，包括配置的人員、材料、機具、場所環境、通風、照明、安全設施等等。做好作業技術準備狀況的檢查，有利于實際施工條件的落實，避免計劃與實際兩張皮，承諾與行動相脫離，在準備工作不到位的情況下貿然施工。
★★★★★考點25、質量控制點
質量控制點是指為了保證作業過程質量而確定的重點控制對象、關鍵部位或薄弱環節。設置質量控制點是保證達到施工質量要求的必要前提，監理工程師在擬定質量控制工作計劃時，應予以詳細考慮，并以制度來保證落實。對于質量控制點，一般要事先分析可能造成質量問題的原因，再針對原因制定對策和措施進行預控。
★★★★★考點26、工程質量預控
所謂工程質量預控，就是針對所設置的質量控制點或分部、分項工程，事先分析施工中可能發生的質量問題和隱患，分析可能產生的原因，并提出相應的對策，采取有效的措施進行預先控制以防在施工中發生質量問題。
質量預控及對策的表達方式主要有：①文字表達；②用表格形式表達；③解析圖形式表達。
★★★★考點27、作業技術交底
作業技術交底是對施工組織設計或施工方案的具體化，是更細致、明確、更加具體的技術實施方案，是工序施工或分項工程施工的具體指導文件。
★★★★考點28、作業環境條件
所謂作業環境條件主要是指諸如：水、電或動力供應、施工照明、安全防護設備、施工場地空間條件和通道、以及交通運輸和道路條件等。
★★★考點29、施工質量管理環境
施工質量管理環境主要是指：施工承包單位的質量管理體系和質量控制自檢系統是否處于良好的狀態；系統的組織結構、管理制度、檢測制度、檢測標準、人員配備等方面是否完善和明確；質量責任制是否落實；監理工程師做好承包單位施工質量管理環境的檢查，并督促其落實，是保證作業效果的重要前提。
★★★★★考點30、承包單位自檢體系
承包單位的自檢體系表現在以下幾點：
（1）作業活動的作業者在作業結束后必須自檢；
（2）不同工序交接、轉換必須由相關人員交接檢查；
（3）承包單位專職質檢員的專檢；
為實現上述三點，承包單位必須有整套的制度及工作程序；具有相應的試驗設備及檢測儀器，配備數量滿足需要的專職質檢人員及試驗檢測人員。
★★★★考點31、常見的施工測量審核
常見的施工測量復核有：
（1）民用建筑的測量復核：建筑物定位測量、基礎施工測量、墻體皮數桿檢測、樓層軸線檢測、樓層間高層傳遞檢測等。
（2）工業建筑測量復核：廠房控制網測量、樁基施工測量、柱模軸線與高程檢測、廠房結構安裝定位檢測、動力設備基礎與預埋螺栓檢測。
（3）高層建筑測量復核：建筑場地控制測量、基礎以上的平面與高程控制、建筑物中垂準檢測、建筑物施工過程中沉降變形觀測等。
（4）管線工程測量復核：管網或輸配電線路定位測量、地下管線施工檢測、架空管線施工檢測、多管線交匯點高程檢測等。
★★★★★考點32、見證、見證取樣
見證是指由監理工程師現場監督承包單位某工序全過程完成情況的活動。見證取樣則是指對工程項目使用的材料、半成品、構配件的現場取樣、工序活動效果的檢查實施見證。
為確保工程質量，建設部規定，在市政工程及房屋建筑工程項目中，對工程材料、承重結構的混凝土試塊，承重墻體的砂漿試塊、結構工程的受力鋼筋（包括接頭）實行見證取樣。
見證取樣的工作程序如下。
（1）工程項目施工開始前，項目監理機構要督促承包單位盡快落實見證取樣的送檢試驗室。對于承包單位提出的試驗室，監理工程師要進行實地考察。試驗室一般是和承包單位沒有行政隸屬關系的第三方。試驗室要具有相應的資質，經國家或地方計量、試驗主管部門認證，試驗項目滿足工程需要，試驗室出具的報告對外具有法定效果。
（2）項目監理機構要將選定的試驗室到負責本項目的質量監督機構備案并得到認可，同時要將項目監理機構中負責見證取樣的監理工程師在該質量監督機構備案。
（3）承包單位在對進場材料、試塊、試件、鋼筋接頭等實施見證取樣前要通知負責見證取樣的監理工程師，在該監理工程師現場監督下，承包單位按相關規范的要求，完成材料、試塊、試件等取樣過程。
（4）完成取樣后，承包單位將送檢樣品裝入木箱，由監理工程師加封，不能裝入箱中的試件，如鋼筋樣品，鋼筋接頭，則貼上專用加封標志，然后送往試驗室。
★★★★★考點33、監理工程師對計量工作的質量控制內容
（1）施工過程中使用的計量儀器，檢測設備、稱重衡器的質量控制。
（2）從事計量作業人員技術水平資質的審核：尤其是現場從事施工測量的測量工，從事試驗、檢測的試驗工。
（3）現場計量操作的質量控制。作業者的實際作業質量直接影響到作業效果，計量作業現場的質量控制主要是檢查其操作方法是否得當。如：對儀器的使用，數據的判讀，數據的處理及整理方法，及對原始數據的檢查。如檢查測量司鏡手的測量手薄，檢查試驗的原始數據，檢查現場檢測的原始記錄等。在抽樣檢測中，現場檢測取點、檢測儀器的布置是否正確、合理、檢測部門是否有代表性，能否反映真實的質量狀況，也是審核的內容，如路基壓實度檢查中，如果檢查點只在路基中部選取，就不能如實反映實際而必須在路肩、路基中部均有檢測點。
★★★考點34、質量資料
質量資料是施工承包單位進行工程施工或安裝期間，實施質量控制活動的記錄，還包括監理工程師對這些質量控制活動的意見及施工承包單位對這些意見的答復，它詳細地記錄了工程施工階段質量控制活動的全過程。它不僅在工程施工期間對工程質量的控制有重要作用，而且在工程竣工和投入運行后，對于查詢和了解工程建設的質量情況以及工程維修和管理也能提供大量有用的資料和信息。
★★考點35、工地例會
工地例會是施工過程中參加建設項目各方溝通情況，解決分歧，形成共識，做出決定的主要渠道，也是監理工程師進行現場質量控制的重要場所。
通過工地例會，監理工程師檢查分析施工過程的質量狀況，指出存在的問題，承包單位提出整改的措施，并作出相應的保證。
★★★★★考點36、應下達停工令的情況
根據委托監理合同中建設單位對監理工程師的授權，出現下列情況需要停工處理時，應下達停工指令。
（1）施工作業活動存在重大隱患，可能造成質量事故或已經造成質量事故。
（2）承包單位未經許可擅自施工或拒絕項目監理機構管理。
（3）在出現下列情況下，總監理工程師有權行使質量控制權，下達停工令，及時進行質量控制。
1）施工中出現質量異常情況，經提出后，承包單位未采取有效措施，或措施不力未扭轉異常情況者。
2）隱蔽作業未經依法查驗確認合格，而擅自封閉者。
3）已發生質量問題遲遲未按監理工程師要求進行處理，或者是已發生質量缺陷或問題，如不停工則質量缺陷或問題將繼續發展的情況下。
4）未經監理工程師審查同意，而擅自變更設計或修改圖紙進入施工者。
5）未經技術資質審查的人員或不合格人員進入現場施工。
6）使用的原材料、構配件不合格或未經檢查確認者；或擅自采用未經審查認可的代用材料者。
7）擅自使用未經項目監理機構審查認可的分包單位進場施工。
★★★考點37、作業活動結果
作業活動結果，泛指作業工序的產出品、分項分部工程的已完施工及已完準備交驗的單位工程等。
作業技術活動結果的控制是施工過程中間產品及最終產品質量控制的方式。
★★★★★考點38、隱蔽工程，它以怎樣的程序進行驗收
隱蔽工程是指將被其后工程施工所隱蔽的分項、分部工程，在隱蔽前所進行的檢查驗收。它是對一些已完分項、分部工程質量的最后一道檢查，由于檢查對象就要被其他工程覆蓋，給以后的檢查整改造成障礙，故顯得尤為重要，它是質量控制的一個關鍵過程。
驗收程序如下：
（1）隱蔽工程施工完畢，承包單位按有關技術規程、規范、施工圖紙先進行自檢，自檢合格后，填寫《報驗申請表》，附上相應的工程檢查證（或隱蔽工程檢查記錄）及有關材料證明，試驗報告，復試報告等，報送項目監理機構。
（2）監理工程師收到報驗申請后首先對質量證明資料進行審查，并在合同規定的時間內到現場檢查（檢測或核查），承包單位的專職質檢員及相關施工人員應隨同一起到現場。
（3）經現場檢查，如符合質量要求，監理工程師在《報驗申請表》及工程檢查證（或隱蔽工程檢查記錄）上簽字確認，準予承包單位隱蔽、覆蓋，進入下一道工序施工。
如經現場檢查發現不合格，監理工程師簽發“不合格項目通知”，指令承包單位整改，整改后自檢合格再報監理工程師復查。
★★★★★考點39、工序
工序是指作業活動中一種必要的技術停頓、作業方式的轉換及作業活動效果的中間確認。
★★★★考點40、成品保護及其一般措施
所謂成品保護一般是指在施工過程中，有些分項工程已經完成，而其他一些分項工程尚在施工；或者是在其分項工程施工過程中，某些部位已完成，而其他部位正在施工。在這種情況下，承包單位必須負責對已完成部分采取妥善措施予以保護，以免因成品缺乏保護或保護不善而造成操作損壞或污染，影響工程整體質量。
根據需要保護的建筑產品的特點不同，可以分別對成品采取“防護”、“覆蓋”、“封閉”等保護措施，以及合理安排施工順序來達到保護成品的目的。具體如下所述。
（1）防護。就是針對被保護對象的特點采取各種防護的措施。例如，對清水樓梯踏步，可以采取擴棱角鐵上下連接固定；對于進出口臺階可墊磚或方木搭腳手板供人通過的方法來保護臺階；對于門口易碰部門，可以釘上防護條或槽型蓋鐵保護；門扇安裝后可加楔固定等。
（2）包裹。就是將被保護物包裹起來，以防損傷或污染。例如，對鑲面大理石柱可用立板包裹捆扎保護；鋁合金門窗可用塑料布包扎保護等。
（3）覆蓋。就是用表面化覆蓋的辦法防止堵塞或損傷。例如，對地漏、落水口排水管等安裝后可以覆蓋，以防止異物落入而被堵塞；預制水磨石或大理石樓梯可用木板覆蓋加以保護；地面可用鋸末、苫布等覆蓋以防止噴漿等污染；其他需要防曬、防凍、保溫養護等項目也應采取適當的防護措施。
（4）封閉。就是采取局部封閉的辦法進行保護。例如，垃圾道完成后，可將其進口封閉起來，以防止建筑垃圾堵塞通道；房間水泥地面或地面磚完成后，可將該房間局部封閉，防止人們隨意進入而損害地面；室內裝修完成后，應加鎖封閉，防止人們隨意進入而受到損傷等。
（5）合理安排施工順序。主要是通過合理安排不同工作間的施工順序先后以防止后道工序損壞或污染已完施工的成品或生產設備。例如：采取房間內先噴漿或噴涂而后裝燈具的施工順序可防止噴漿污染、損害燈具；先做頂棚、裝修而后做地坪，也可避免頂棚及裝修施工污染、損害地坪。
★★★考點41、目測法
目測支即憑借感官進行檢查，也可以叫做觀感檢驗。這類方法主要是根據質量要求，采用看、模、敲、照等手法地檢查對象進行檢查，“看”就是根據質量標準要求進行外觀檢查；例如清水墻表面是否潔凈，噴涂的密實度和顏色是否良好、均勻，工人的施工操作是否正常，混凝土振搗是否符合要求等。所謂“摸”就是通過觸摸手感進行檢查、鑒別，例如油漆的光滑度，漿活是否牢固、不掉粉等。所謂“敲”，就是運用敲擊方法進行盲感檢查；例如，對拼鑲木地板、墻面瓷磚、大理石鑲貼、地磚鋪砌等質量均可通過敲擊檢查，根據聲音虛實、脆悶判斷有無空鼓等質量問題。所謂“照”就是通過人工光源或反射光照射，仔細檢查難以看清的部門。
★★★考點42、量測法、試驗法
量測法就是利用量測工具或計量儀表，通過實際量測結果與規定的質量標準或規范的要求相對照，從而判斷質量是否符合要求。量測的手法可歸納為：靠、吊、量、套。所謂“靠”，是用直尺檢查諸如地面、墻面的平整度等。所謂“吊”是指用托線板線錘檢查垂直度。“量”是指用量測工具或計量儀表等檢查斷面尺寸、軸線、標高、溫度、濕度等數值并確定其偏差，例如大理石板拼縫尺寸與超差數量，攤鋪瀝青攔和料的溫度等。所謂“套”，是指以方尺套方輔以塞尺，檢查諸如踏角線的垂直度、預制構件的方正、門窗口及構件的對旬線等。
試驗法指通過進行現場試驗或試驗室試驗等理化試驗手段，取得數據，分析判斷質量情況。
★★★★考點43、全數檢驗、抽樣檢驗和免檢
全數檢驗也叫做普遍檢驗。它主要是用于關鍵工序部位或隱蔽工程，以及那些在技術規程、質量檢驗驗收標準或設計文件中有明確規定應進行全數檢驗的對象。
抽樣檢驗，即從一批材料或產品中，隨機抽取少量樣品進行檢驗，并根據對其數據經統計分析的結果，判斷該批產品的質量狀況。對于主要的建筑材料、半成品或工程產品等，由于數量大，通常大多采取抽樣檢驗。與全數檢驗相比較，抽樣檢驗具有如下優點：①檢驗數量少，比較經濟；②適合于需要進行破壞性試驗（如混凝土搞壓強度的檢驗項目）；③檢驗所需時間較少。
★考點44、指令文件
所謂指令文件是表達監理工程師對施工承包單位提出指示或命令的書面文件，屬要求強制性執行的文件。監理工程師的各項指令都應是書面的或有文件記載方為有效，并作為技術文件資料存檔。如因時間緊近，來不及做出正式的書面指令，也可以用口頭指令的方式下達給承包單位，但隨即應按合同規定，及時補充書面文件對口頭指令予以確認。
指令文件一般均以監理工程師通知的方式下達，在監理指令中，形式指令、工程暫停指令及工程恢復施工指令也屬指令文件，但由于其地位的特殊，在施工過程的質量控制相關章節已做了介紹。
一般管理文書，如監理工程師函、備忘錄、會議紀要、發布有關信息、通報等，主要是對承包商工作狀態和行為，提出建議、希望和勸陰等，不屬強制性要求執行，僅供承包人自主決策參考。
★★★考點45、旁站 、巡視
旁站是指在關鍵部位或關鍵工序施工過程中由監理人員在現場進行的監督活動。
旁站的部位或工序要根據工程特點，也應根據承包單位內部質量管理水平及技術操作水平決定。一般而言，混凝土灌注、預應力張拉過程及壓漿、基礎工程中的軟基處理、復合地基施工（如攪拌樁、懸噴樁、粉噴樁）、路面工程的瀝青拌和料攤鋪、沉井過程、樁基的打樁過程、防水施工、隧道襯砌施工中超挖部分的回填、邊坡噴錨打錨桿等要實施旁站。
巡視是指監理人員對正在施工的部位或工序現場進行的定期或不定期的監督活動，巡視是一種“面”上的活動，它不限于某一部位或過程，而旁站則是“點”的活動，它是針對某一部位或工序。
★★考點46、支付控制權
所謂支付控制權就是對施工承包單位支付任何工程款項，均需由總監理工程師審核簽認支付證明書，沒有總監理工程師簽署的支付證書，建設單位不得向承包單位進行支付工程款。工程款支付的條件之一就是工程質量要達到規定的要求和標準。如果承包單位的工程質量達不到要求的標準，監理工程師有權采取拒絕簽署支付證書的手段，停止對承包單位支付部分或全部工程款，由此造成的損失由承包單位負責。
★考點47、設備監造
設備監造是指有資質的監理單位依據委托監理合同和設備訂貨合同對設備制造過程進行的監督活動。監造人員原則上是由設備采購單位派出。
★★★★考點48、設置質量控制點
質量控制點應設置在對設備制造質量有明顯影響的特殊或關鍵工序處，或針對設備的主要、關鍵部件、加工制造的薄弱環節及易產生質量缺陷的工藝過程。
鋼結構焊接部件、機械類部件、電氣自動化部件均是設備制造中的關鍵部件，其質量控制點設置如下。
（1）鋼結構焊接部件：放樣、切割下料尺寸、坡口焊接、部件組裝、變形校正、油漆、無損探傷等工序及工藝過程。
（2）機械類部件：質量控制點應設置在調直處理、機械加工精度、組裝等工序及工藝過程。
（3）電氣自動化部件：元件、組件、部件組裝前的檢查、組裝過程、儀表安裝、線路布線、空載和負荷試驗等。
★考點49、質量檢驗
檢驗是對零件制造的質量特性進行測量、檢查、試驗和計量，并將檢驗的數據與設計圖紙或者工藝流程規定的數據比較，判斷質量特性符合性，從而鑒別零件是否合格，為每道工序把好關。同時，零件檢驗還要及時匯總和分析質量信息，為采取糾正措施提供依據。
