2014年項目管理與招標采購大綱內容：項目與項目管理
發布時間：2014-02-08 共1頁
1.1項目與項目管理
大綱要求：
1.掌握項目管理目標的制定與考核辦法。
2.熟悉項目的分類。
3.熟悉項目管理的特點。
4.熟悉項目生命周期以及管理內容。
主要知識點
項目管理知識體系的內容：
1.項目管理的基本概念；
2.項目管理的基本內容；
3.項目管理組織結構方式。
1.1.1項目(熟悉)
(1)項目
項目是指一個過程，而不是過程完成時形成的成果。
若干個同類項目構成的組團被稱之為項目群，對其進行的管理則被稱之為項目群管理。
(2)項目的屬性：
1)具有特定目標的唯一性；
2)具有臨時的一次性；
3)具有漸進的不斷完善的周期性；
4)具有資源需求的多樣性；
5)具有不確定性或風險；
6)具有業主或可能成為業主的發起人。
(3)項目生命周期
項目生命周期的四個階段：
1)開始階段——提出項目概念；進行項目界定；成立項目組織。
2)計劃階段——制定項目基本目標；審核論證項目的可行性進行項目決策。
3)執行和控制階段——進行項目設計；完成項目的生產。
4)結束階段——工作內容包括：項目成果的交接；總結項目管理經驗；解散項目組織等。
項目生命周期的六個階段(表達)：
計劃階段一分為二：規劃開發、審核論證作為兩個階段；
執行階段一分為二：細節設計與生產行為作為兩個階段。
(注意：與“工程建設項目生命周期”的三階段／四階段表達方式之區分。)
項目生命周期和階段性劃分具有如下特點：
1)各項階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果為各階段完成標志；
2)項目資源投入強度在項目開始時較低，此后逐漸提高，進入項目后期接近結束時又迅速下降；
3)隨著項目推進，項目面臨的風險和不確定性逐漸降低。外界因素對項目的影響程度也逐漸下降。
1.1.2項目管理(掌握)
(1)項目管理中的利益相關方：
1)項目的發起人：是項目的主要決策者，也是項目總體目標的制定者。
2)項目經理及其領導的管理團隊：是項目管理的核心，項目經理對項目的成功負有主要責任。
直接參與項目的利益相關方：
1)項目發起人和投資人；
2)投資人指派的項目經理和管理團隊；
3)承擔項目任務的執行者即承包商或供應商。
項目另一類利益相關方：
1)政府機構；
2)新聞媒體；
3)社會群體；
4)行業組織；
5)項目成果的用戶等。
由業主指派的項目經理及其領導的管理團隊是項目管理的核心。
項目管理團隊成員必須具有擬任崗位所需的基本技能：
1)本崗位所需的技術和專業技能；
2)分析困境解決管理問題的技能；
3)能和團隊其他成員一起融洽工作的人際關系技能；
4)必要時還要有一定的組織技能。
對于項目經理的要求：
①需要具有技術背景；
?、趹哂辛己玫臏贤芰?；
?、壅莆胀暾捻椖抗芾碇R、方法與技能；
?、苄枰邆湟欢ǖ臎Q策能力。
(2)項目管理目標(掌握)
目標管理應明確和解決的四個問題：
1)確定項目管理目標的范圍與重點；
2)項目管理目標的約束；
3)項目管理目標的制定與落實；
4)項目的績效管理及考核。
項目管理目標的制定應考慮的因素：
1)基于投資人的市場競爭因素是什么？
2)投資人決策啟動項目的非市場因素是什么？
3)各項參數應如何確定？
項目管理目標的約束：
三重約束：范圍與質量、時間和資源。
四重約束：范圍、質量、時間、資源。
項目管理目標的確定及落實中應注意的問題：
1)管理目標的制定需要具備一定的技術和管理基礎；
2)項目總體管理目標的制定只能由項目的決策人承擔；
3)管理目標的執行者是項目經理及其領導的團隊；
4)項目管理目標的標志性成果包括：項目許可證、工作任務書、工作分解結構。(注意“工作任務書”與“工作說明書”之區分。)
項目范圍中的項目許可證、工作任務書和工作分解結構這三項重要管理成果就是由淺入深對項目作出的整體制約性描述，這三項成果一般也均是需得到項目發起人與其他參與方批準及認可的重要文件，因而它們即是確定目標參數的主要依據，也是表述目標管理的最適宜的載體。
項目目標管理中績效管理及考核的內容：(掌握)
1)績效管理計劃。據此確定績效考核的協議。
2)績效溝通。
3)績效考核與評價。按照事前確定的目標和標準進行考核。
4)薪酬管理。
(3)項目過程管理
PDCA循環方法：
1)計劃Plan；
2)實施Do；
3)檢查Check；
4)處理與改進Act。
PDCA循環方法體現了過程管理的嚴格控制和持續改進要求。
瀑布式管理流程，呈單線式分布；
網絡式管理流程，呈多線式網絡狀分布。
大綱要求：
1.掌握項目管理目標的制定與考核辦法。
2.熟悉項目的分類。
3.熟悉項目管理的特點。
4.熟悉項目生命周期以及管理內容。
主要知識點
項目管理知識體系的內容：
1.項目管理的基本概念；
2.項目管理的基本內容；
3.項目管理組織結構方式。
1.1.1項目(熟悉)
(1)項目
項目是指一個過程，而不是過程完成時形成的成果。
若干個同類項目構成的組團被稱之為項目群，對其進行的管理則被稱之為項目群管理。
(2)項目的屬性：
1)具有特定目標的唯一性；
2)具有臨時的一次性；
3)具有漸進的不斷完善的周期性；
4)具有資源需求的多樣性；
5)具有不確定性或風險；
6)具有業主或可能成為業主的發起人。
(3)項目生命周期
項目生命周期的四個階段：
1)開始階段——提出項目概念；進行項目界定；成立項目組織。
2)計劃階段——制定項目基本目標；審核論證項目的可行性進行項目決策。
3)執行和控制階段——進行項目設計；完成項目的生產。
4)結束階段——工作內容包括：項目成果的交接；總結項目管理經驗；解散項目組織等。
項目生命周期的六個階段(表達)：
計劃階段一分為二：規劃開發、審核論證作為兩個階段；
執行階段一分為二：細節設計與生產行為作為兩個階段。
(注意：與“工程建設項目生命周期”的三階段／四階段表達方式之區分。)
項目生命周期和階段性劃分具有如下特點：
1)各項階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果為各階段完成標志；
2)項目資源投入強度在項目開始時較低，此后逐漸提高，進入項目后期接近結束時又迅速下降；
3)隨著項目推進，項目面臨的風險和不確定性逐漸降低。外界因素對項目的影響程度也逐漸下降。
1.1.2項目管理(掌握)
(1)項目管理中的利益相關方：
1)項目的發起人：是項目的主要決策者，也是項目總體目標的制定者。
2)項目經理及其領導的管理團隊：是項目管理的核心，項目經理對項目的成功負有主要責任。
直接參與項目的利益相關方：
1)項目發起人和投資人；
2)投資人指派的項目經理和管理團隊；
3)承擔項目任務的執行者即承包商或供應商。
項目另一類利益相關方：
1)政府機構；
2)新聞媒體；
3)社會群體；
4)行業組織；
5)項目成果的用戶等。
由業主指派的項目經理及其領導的管理團隊是項目管理的核心。
項目管理團隊成員必須具有擬任崗位所需的基本技能：
1)本崗位所需的技術和專業技能；
2)分析困境解決管理問題的技能；
3)能和團隊其他成員一起融洽工作的人際關系技能；
4)必要時還要有一定的組織技能。
對于項目經理的要求：
①需要具有技術背景；
?、趹哂辛己玫臏贤芰?；
?、壅莆胀暾捻椖抗芾碇R、方法與技能；
?、苄枰邆湟欢ǖ臎Q策能力。
(2)項目管理目標(掌握)
目標管理應明確和解決的四個問題：
1)確定項目管理目標的范圍與重點；
2)項目管理目標的約束；
3)項目管理目標的制定與落實；
4)項目的績效管理及考核。
項目管理目標的制定應考慮的因素：
1)基于投資人的市場競爭因素是什么？
2)投資人決策啟動項目的非市場因素是什么？
3)各項參數應如何確定？
項目管理目標的約束：
三重約束：范圍與質量、時間和資源。
四重約束：范圍、質量、時間、資源。
項目管理目標的確定及落實中應注意的問題：
1)管理目標的制定需要具備一定的技術和管理基礎；
2)項目總體管理目標的制定只能由項目的決策人承擔；
3)管理目標的執行者是項目經理及其領導的團隊；
4)項目管理目標的標志性成果包括：項目許可證、工作任務書、工作分解結構。(注意“工作任務書”與“工作說明書”之區分。)
項目范圍中的項目許可證、工作任務書和工作分解結構這三項重要管理成果就是由淺入深對項目作出的整體制約性描述，這三項成果一般也均是需得到項目發起人與其他參與方批準及認可的重要文件，因而它們即是確定目標參數的主要依據，也是表述目標管理的最適宜的載體。
項目目標管理中績效管理及考核的內容：(掌握)
1)績效管理計劃。據此確定績效考核的協議。
2)績效溝通。
3)績效考核與評價。按照事前確定的目標和標準進行考核。
4)薪酬管理。
(3)項目過程管理
PDCA循環方法：
1)計劃Plan；
2)實施Do；
3)檢查Check；
4)處理與改進Act。
PDCA循環方法體現了過程管理的嚴格控制和持續改進要求。
瀑布式管理流程，呈單線式分布；
網絡式管理流程，呈多線式網絡狀分布。
