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　　本講內容：

　　1標準和標準化

　　2我國的標準分級和標準的性質

　　3采用國際和國外先進標準

　　4企業標準化

　　重點：標準和標準化的基本概念

　　我國的標準分級和標準的性質

　　國際標準和國外先進標準的概念

　　企業標準化的概念和基本任務

　　難點：標準和標準化

　　質量與標準化

　　標準和標準化及標準化的作用

　　質量管理與標準化有著密切的關系，標準化是質量管理的依據和基礎，產品(包括服務)質量的形成，必須用一系列標準來控制和指導設計、生產和使用的全過程。因此，標準化活動貫穿于質量管理的始終。

　　1標準的定義：為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導則和特性文件。該文件經協商一致制定并經一個公認機構的批準。

　　標準應以科學技術和經驗的綜合成果為基礎，以促進最佳社會效益為目的

　　標準的特性：

　　1)是經過公認機構批準的文件。

　　2)是根據科學、技術和經驗成果制定的文件。

　　3)是在兼顧各有關方面利益的基礎上，經過協商一致而制定的文件。

　　4)是可以重復和普遍應用的文件。

　　5)是公眾可以得到的文件。