發布時間:2016-08-17 共8頁
聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。
答題時限:5分鐘。
【出題思路】:善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥,難免造成思想負擔或其他影響;如處理得當,既可放手工作,在需要時又易于得到支持和幫助。
主測要素:人際溝通能力;領導水平
【簡要題解]:
(1)領導者與被領導者在人格上是完全平等的,但領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重上級的正確領導,在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
(2)應對上級領導的決策進行深入的分析研究,反復領會其意圖,明確自己工作在整個決策方案中的地位和作用,以便自覺地、主動地而非被動的、盲目地予以實施。
?。?)如果是副職,切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時,主動起參謀和助手的作用,做好自己分管的工作,只是在該請示時才請示。
?。?)如果上級是靠關系爬上去的平庸無能者,應該顧全大局,在適宜時機主動出謀劃策,在關鍵問題上及時予以協助。如果上級是強橫霸道者,最好私下據理力爭,切勿膽怯盲從,唯唯諾諾,以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者,應該予以提醒:工作不少,有個主次緩急,樣樣追求完美可能因小失大。如果上級是嫉賢妒能者,可在適當時機委婉規勸之,可用虛懷若谷的誠意感動之。
(5)向上級取經,學習有益的領導經驗,同時從其失誤中汲取教訓。
例題12:
孫建峰經過公開選拔,出任某局局長。經過深入細致的調查研究,黨組針對后勤工作管理混亂、人浮于事、浪費嚴重的實際,研究制訂了《關于機關后勤工作的改革方案》。在機關后勤工作改革動員大會上,局里特意邀請了上級主管部門的一位領導出席并講話。大家沒料到該領導由于不了解這個改革方案及其內容,當場對這個改革方案中的有關條款與措施提出了嚴厲的指責。頓時,全場嘩然,主席臺上的局領導們也顯得束手無策。在會議無法正常進行下去的關鍵時刻孫建峰沉著鎮定,講了一番非常得體的話,從而使會議圓滿結束。
[案例思考];現在給你 5分鐘時間,請你根據上述情景,模擬孫建峰局長的講話。
【案例點評】:這個案例實際上是一個情景模擬題。孫建峰的講話,首先應對上級領導表示尊重,肯定上級領導批評的主觀動機,虛心接受并積極采納;其次就是對改革方案作進一步闡述,用解釋的語言說服上級,得到某種共識,堅持改革;再次就是要統一全局職工的思想,以理服人,以情感人,穩定會場秩序,樹立領導班子的威信。
例題13:
牛建奎擔任某市市長后,根據該市的資源、區位以及文化優勢,主張緊緊抓住西部大開發的歷史機遇,大膽引進外資,發展經濟。這一主張得到了市委、市政府的肯定。于是,倡導和鼓勵引進外資,開創全市對外開放新局面成為全市經濟工作中的一個突破口。該市的金沙藥業公司為