軟考信息系統管理工程師考試大綱
發布時間：2012-07-19 共6頁
3．計算機網絡知識
3．1 協議和傳輸
? 網絡體系結構（網絡拓撲、OSI/RM、基本的網絡和通信協議）
? ICP/IP協議基礎
? 傳輸介質、傳輸技術、傳輸方法、傳輸控制
3．2 局域網和廣域網
? LAN拓撲，存取控制，LAN的組網，LAN間連接，LAN-WAN連接
? 互聯網基礎知識及其應用
? 網絡性能分析（傳輸速度、線路利用率、線路容量）和性能評估
? 網絡有關的法律、法規要點
? 網絡安全（加密解密、授權、防火墻、安全協議）
? 遠程傳輸服務
3．3 常用網絡設備和各類通信設備
3．4 網絡管理與網絡軟件基礎知識
? 網絡管理（運行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、計費管理）
? 網絡軟件（網絡操作系統，驅動程序。網絡管理系統、網絡管理工具）
4．數據庫基礎知識
4．1 數據庫系統基本概念
4．2 數據庫系統體系結構
? 集中式數據庫系統，Client/Server數據庫系統、分布式數據庫系統
4．3 關系數據庫標準語言（SQL）
? SQL的功能與特點
? 用SQL進行數據定義（表、視圖、索引、約束）
? 用SQL進行數據操作（數據檢索、數據插入/刪除/更新、觸發控制）
? 安全控制和授權
? 應用程序中的API、嵌入SQL
4．4 數據庫的管理與控制
? 數據庫管理系統的功能和特征
? 數據庫事務管理、數據庫備份與恢復技術、并發控制
5．信息系統開發和運行管理知識
5．1 信息化、信息系統與信息系統開發基本知識
? 信息化、信息系統、信息工程概念
? 信息系統結構與中間件數據
? 知識產權、信息系統、互聯網相關的法律、法規
? 信息系統開發各階段的目標和任務
? 信息系統開發工具、開發環境、開發方法概念
? 信息系統開發項目管理基本知識
5．2 系統分析設計基礎知識
? 系統分析的目的和任務
? 結構化分析設計方法和工具
? 系統規格說明書
? 系統總體結構設計、詳細設計
? 系統設計說明書
? 面向對象分析設計與統一建模語言（UML）
5．3 系統實施基礎知識
? 系統實施的主要任務
? 結構化程序設計、面向對象程序設計、可視化程序設計
? 程序設計語言的選擇，程序設計風格
? 系統測試的目的、類型和方法
? 測試設計和管理
? 系統轉換知識
5．4 系統運行管理知識
? 系統（計算機系統、數據庫系統、計算機網絡管理）運行管理
? 系統運行管理各類人員的職責
? 系統的成本管理、用戶管理、安全管理、性能管理
? 系統運行操作（系統控制操作、數據I/O管理、操作手冊）
? 資源管理（硬件資源管理、軟件資源管理、數據資源管理、網絡資源管理、相關設備和設施管理、文檔管理）
? 系統故障管理（處理步驟、監視、恢復過程、預防措施）
? 發布式系統管理
? 系統運行管理工具（自動化操作工具、監視工具、診斷工具）
? 系統運行管理的標準化
5．5 系統維護知識
? 系統維護的內容（軟件維護、硬件維護、數據維護）
? 系統維護的類型（完善性維護、適應性維護、糾錯性維護、預防性維護）
? 系統維護方法（日常檢查、定期檢查、預防維護、事后維護、遠程維護）
? 按合同維護
? 系統維護工具的特點
? 系統的可維護性（可理解性、可測試性、可修改性）
? 系統維護的組織管理
5．6 系統評價基礎知識
? 系統的技術評價（目標評價、功能評價、性能評價、運行方式評價）
? 系統成本的構成
? 系統經濟效益的評價（性能效益、節省成本效益）及其評價方式
6．信息安全知識
? 信息安全基本概念
? 計算機病毒防治，計算機犯罪的防范，網絡入侵手段及其防范
? 容災
? 加密與解密機制，認證（數字簽名、身份認證）
? 信息系統的安全保護，安全管理措施
? 私有信息保護
? 可用性保障（備份與恢復、改用空間的線路和通信控制設備）
7．標準化知識
? 標準化的概念（標準化的意義，標準化的發展、標準化機構）
? 標準的層次（國際標準、國家標準、行業標準、企業標準）
? 代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發規范和文檔標準基礎知識
8．專業英語
? 正確閱讀并理解相關領域的英文資料
