軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱
發(fā)布時間：2012-07-19 共6頁
3．計算機網(wǎng)絡知識
3．1 協(xié)議和傳輸
? 網(wǎng)絡體系結構（網(wǎng)絡拓撲、OSI/RM、基本的網(wǎng)絡和通信協(xié)議）
? ICP/IP協(xié)議基礎
? 傳輸介質(zhì)、傳輸技術、傳輸方法、傳輸控制
3．2 局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)
? LAN拓撲，存取控制，LAN的組網(wǎng)，LAN間連接，LAN-WAN連接
? 互聯(lián)網(wǎng)基礎知識及其應用
? 網(wǎng)絡性能分析（傳輸速度、線路利用率、線路容量）和性能評估
? 網(wǎng)絡有關的法律、法規(guī)要點
? 網(wǎng)絡安全（加密解密、授權、防火墻、安全協(xié)議）
? 遠程傳輸服務
3．3 常用網(wǎng)絡設備和各類通信設備
3．4 網(wǎng)絡管理與網(wǎng)絡軟件基礎知識
? 網(wǎng)絡管理（運行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、計費管理）
? 網(wǎng)絡軟件（網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，驅(qū)動程序。網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡管理工具）
4．數(shù)據(jù)庫基礎知識
4．1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本概念
4．2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系結構
? 集中式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，Client/Server數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
4．3 關系數(shù)據(jù)庫標準語言（SQL）
? SQL的功能與特點
? 用SQL進行數(shù)據(jù)定義（表、視圖、索引、約束）
? 用SQL進行數(shù)據(jù)操作（數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)插入/刪除/更新、觸發(fā)控制）
? 安全控制和授權
? 應用程序中的API、嵌入SQL
4．4 數(shù)據(jù)庫的管理與控制
? 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征
? 數(shù)據(jù)庫事務管理、數(shù)據(jù)庫備份與恢復技術、并發(fā)控制
5．信息系統(tǒng)開發(fā)和運行管理知識
5．1 信息化、信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)開發(fā)基本知識
? 信息化、信息系統(tǒng)、信息工程概念
? 信息系統(tǒng)結構與中間件數(shù)據(jù)
? 知識產(chǎn)權、信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)相關的法律、法規(guī)
? 信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的目標和任務
? 信息系統(tǒng)開發(fā)工具、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)方法概念
? 信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理基本知識
5．2 系統(tǒng)分析設計基礎知識
? 系統(tǒng)分析的目的和任務
? 結構化分析設計方法和工具
? 系統(tǒng)規(guī)格說明書
? 系統(tǒng)總體結構設計、詳細設計
? 系統(tǒng)設計說明書
? 面向?qū)ο蠓治鲈O計與統(tǒng)一建模語言（UML）
5．3 系統(tǒng)實施基礎知識
? 系統(tǒng)實施的主要任務
? 結構化程序設計、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、可視化程序設計
? 程序設計語言的選擇，程序設計風格
? 系統(tǒng)測試的目的、類型和方法
? 測試設計和管理
? 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換知識
5．4 系統(tǒng)運行管理知識
? 系統(tǒng)（計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡管理）運行管理
? 系統(tǒng)運行管理各類人員的職責
? 系統(tǒng)的成本管理、用戶管理、安全管理、性能管理
? 系統(tǒng)運行操作（系統(tǒng)控制操作、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊）
? 資源管理（硬件資源管理、軟件資源管理、數(shù)據(jù)資源管理、網(wǎng)絡資源管理、相關設備和設施管理、文檔管理）
? 系統(tǒng)故障管理（處理步驟、監(jiān)視、恢復過程、預防措施）
? 發(fā)布式系統(tǒng)管理
? 系統(tǒng)運行管理工具（自動化操作工具、監(jiān)視工具、診斷工具）
? 系統(tǒng)運行管理的標準化
5．5 系統(tǒng)維護知識
? 系統(tǒng)維護的內(nèi)容（軟件維護、硬件維護、數(shù)據(jù)維護）
? 系統(tǒng)維護的類型（完善性維護、適應性維護、糾錯性維護、預防性維護）
? 系統(tǒng)維護方法（日常檢查、定期檢查、預防維護、事后維護、遠程維護）
? 按合同維護
? 系統(tǒng)維護工具的特點
? 系統(tǒng)的可維護性（可理解性、可測試性、可修改性）
? 系統(tǒng)維護的組織管理
5．6 系統(tǒng)評價基礎知識
? 系統(tǒng)的技術評價（目標評價、功能評價、性能評價、運行方式評價）
? 系統(tǒng)成本的構成
? 系統(tǒng)經(jīng)濟效益的評價（性能效益、節(jié)省成本效益）及其評價方式
6．信息安全知識
? 信息安全基本概念
? 計算機病毒防治，計算機犯罪的防范，網(wǎng)絡入侵手段及其防范
? 容災
? 加密與解密機制，認證（數(shù)字簽名、身份認證）
? 信息系統(tǒng)的安全保護，安全管理措施
? 私有信息保護
? 可用性保障（備份與恢復、改用空間的線路和通信控制設備）
7．標準化知識
? 標準化的概念（標準化的意義，標準化的發(fā)展、標準化機構）
? 標準的層次（國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準）
? 代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準基礎知識
8．專業(yè)英語
? 正確閱讀并理解相關領域的英文資料
